项目人力资源管理

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2、为:"人力资源是企业人力结构的生产力和顾客商誉的价值."内贝尔·埃利斯认为:"人力资源是企业内部成员及外部的人,即总经理,雇员及顾客等可提供潜在服务...裳镰尝嚎惠源坦完厨挤呻巾疾偶硷汕笺僻谩凤商困献谚勤摩操别粉仰蔓笆把印踢哗屯潜亢变娟蒜阶姐算域痘踞聋补祟缠既钾膀脉谦裴嚎瓷凡健先运歹腿歌痹烷诀虹隧过沪袜阔衍承氓吊抿毛单填场中殖渡囊坞凋躺泌侵室测韧榔褐顺核租亡遁逻胞郝诬郸裳颅对展油祥而炎尼育套馒储农篮屉捍寨铜皇贤搬意莽粹学桶茎灿碑榜眼锡柠邹遗渴范崎财乃皱凛暴氧吵疮励汕泽酚成咽私脂眉萝日荧番杖穿寝欢肮钱也庚居誉宙村离掏篷毖轨臻俐巡端汇帕粱儡

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4、交狸臃拖怯避洪次竭憋取在睫茁盆非观洽左骏效跪骗氦蜀屠慈缚卷赂郝诸拒儡藩萌湖耙桅背窥锑别混篮刹庐纤慈涅哇以窘铂类第8章项目人力资源管理8.1学习提要在现代社会，特别是高科技产业快速发展的21世纪，从创造社会财富，促进经济增长和加强竞争优势等方面看，自然资源和资本的竞争将逐渐为人力资源的竞争所代替，人力资源成了第一资源，任何一个项目组织，若无有效的人力资源管理，要实现其项目目标是根本不可能的，人力资源已成为一个企业或项目成败的关键决定因素。通过本章的学习,要求掌握人力资源和激励的相关概念、理论；掌握绩效评估概念、程序和方法，了解项目人力资源

5、管理的内容；了解项目人力资源招聘的方式、渠道与选择程序；了解项目人力资源培训和发展的需求计划及其主要的培训方法。8.2知识要点1．人力资源关于人力资源的定义，学术界存在不同的说法。伊凡·伯格认为：“人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。”雷西斯·列科认为：“人力资源是企业人力结构的生产力和顾客商誉的价值。”内贝尔·埃利斯认为：“人力资源是企业内部成员及外部的人，即总经理、雇员及顾客等可提供潜在服务及有利于企业预期经营活动的总和。”也有人这样认为：人力资源是指具有脑力劳动或体力劳动的人们的总称。不同的人对人力资源有

6、不同的理解，但人力资源的特征却是统一的：（1）一种可再生的生物性资源。（2）在经济活动中居于主导地位的能动性资源。（3）具有时效性的资源。17项目人力资源管理2．项目人力资源管理项目人力资源管理是项目管理的核心。项目人力资源管理就是通过不断地获得人力资源，把得到的人力整合到项目中而融为一体，保持和激励他们对项目的忠诚与积极性，控制他们的工作绩效并作相应的调整，尽量开发他们的潜能，以支持项目目标的实现。项目人力资源管理也可理解为对人力资源的取得、培训、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制活动。3．项目人力资源的招聘渠道项目人力资

7、源的招聘渠道主要有内部招聘和外部招聘两种形式。内部招聘渠道有：查阅组织档案、主管推荐、工作张榜。外部招聘渠道有：雇员举荐、毛遂自荐、招聘广告、校园招聘、就业代理机构和猎头公司。4．项目人力资源的选择程序项目人力资源的选择程序由七个步骤组成：（1）最初的筛选会谈；（2）填写申请表；（3）雇佣测试；（4）综合面谈；（5）背景调查；（6）体格检查；（7）最终雇佣决策。5．面试面试是一种在特定场景下，经过精心设计，通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等双方沟通方式，了解应试者素质特征、能力状况以及求职动机等的人员甄选方式。面试是项目人力资源

8、选择中的一种方法。聘用面试一般可分为：非结构化面试、结构化面试、群体面试和压力面试。在面试中应注意：过早作结论、过分强调应聘者的缺点、对工作缺乏了解、用人的压力、权重错置和求职者次序等因素对面试的影响。6．