关于社交礼仪的基本知识

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1、★精品文档★关于社交礼仪的基本知识社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。基本内容一、索要对方名片的方法1、交易法。就是把自己的名片递给对方。所谓将欲取之,必先予之,来而不往非礼也。社交礼仪2、明示法。明示法,就是明着说明自己的本意:“×先生(女士),认识您很高兴,能换一下名片吗?”3、谦恭法。倘若这个人地位比较高,身份比较高,你

2、可以给他先做个铺垫:“……听你刚才这个讲座很受启发,我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高,跟你相见恨晚,现在知道你很累了,不便打扰你,你看以后有没有机会继续向你请教?”4、联络法。假如我年纪较大,对面坐一个女中学生也就是16岁,我要说想要她的名片,我可以说:“2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★认识你很高兴,希望以后能够保持联络,希望下次到上海来还能与你再见,不知道怎么跟你联系比较方便。如果你不想给我,你可以这样讲:“以后还是我跟你联系吧。”言下之意,“我以后就不跟你

3、联系了。”这个是有退路的。二、交往法则1、在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。2、在人际交往中,要处理好自己的人际关系,有两个要点是你不可以忘却的。第一个要点,就是互动即“换位思考”。交往以对方为中心,所以你和外人打交道,你和别人聊天,最佳的话题是对方所擅长的问题。第二个要点,是有效沟通。一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚,她往往跟她的他说:“我长得也就是一般人。”其实她要的

4、答案是否定之否定。3、人际交往中距离有度。(1)亲密距离。它是家人、夫妻、恋人的距离。(2)交际距离。半米到一米半之间。你在公共场合和任何陌生人相处,这是最佳的距离。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★(3)礼仪距离。又叫做尊重的距离,比如我现在讲台和我们现场的听众的距离,就是礼仪距离。交往双方间距在一米半到三米之间。三、仪表礼仪1、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。老师讲课可以指,但那是空指,不能实指。指着别人身体有教训之嫌,指着别人鼻子和头有侮辱之意。应该这样

5、:手从下往上翻,掌心向上,手指并拢,这样,一位、两位、三位,这个就比较好看。当然也别做过了。2、仪表礼仪有四个要点:要注意容貌的修饰;要注意化妆;要注意举止;要注意表情。(1)修饰的基本礼仪。修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。主要修饰要点有这么几个:发型、面部、口部,还有一个跟容貌比较搭界的就是手部,因为手有时候像我这样讲课它动,动不动它就跑到脸这个位置来了,所以它实际上也是这块儿的一个部分。发型最重要的就是要整洁,规范,长度适中,款式适合自己。面部修饰最重要的除了整洁之外,还要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力

6、求无异味,无异物。(2)化妆的基本礼仪。化妆要自然,使用的化妆品最好要成系列;化妆的各个部位要协调;化妆要避人。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★四、服的礼仪1、在比较重要的场合,男人打领带是非常重要的一种礼貌。而与之配套的服装有讲究。(1)穿套装要没有领带,这西装就没味道。倒过来说,不穿套装的时候,大可不必去打领带。(2)时尚的人士一般是不用领带夹的。穿西装的时候只有两种人才用领带夹:第一种人是穿制服的人。工商、税务、警察、军人、空中先生。第二种人是大人物——领导人

7、,大老板。2、扬长避短。如果我脖子比较短,我就不穿高领衫,我穿U领或者V领的服装,露出一段胸部,冒充脖子。我腿长得比较粗短,我尽量不穿超短裙。3、区分场合。办公场合:庄重保守;社交场合:时尚个性;休闲场合:舒适自然。4、遵守常规。西装上衣下面这两个口袋,有经验的人知道,这两个口袋里是不能放东西的,聪明的人西装买来之后那个口袋的线都不要拆开。5、穿西装最重要的游戏规则,我们把它叫做三个“三”。(1)“三色原则”:穿西装的时候,全身的颜色是不能多于三种的,包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内,全身颜色应该在三种

8、之内,此即三色原则。(2)“三一定律”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★:重要场合你穿西装、套装外出的时候,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色,而且首选黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求时尚,后者则关注品味和档次。(3)“三个错误”:袖子上的商标没拆;就是非常重要的场合穿夹克、穿衬衫、打领带;重要场合袜子出现问题,白色的袜子和

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