人本管理的方法与艺术

《人本管理的方法与艺术》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人本管理的方法与艺术主讲人：冯明主讲人：冯明教授硕士生导师1989-1992年，获西南师范大学人格心理学专业硕士学位；1996-2000年，获浙江大学应用心理学专业博士学位；2000-2002年，浙江大学、建设工业（集团）有限责任公司人力资源管理博士后出站；2008-2009年，澳大利亚昆士兰大学（TheUniversityofQueensland）商学院访问学者。曾经担任建设工业（集团）有限责任公司总经理助理；中国平安保险公司重庆分公司（寿）人力资源部经理。中共中央组织部领导干部考评中心面试专家、国家教育部考试中心命题专家、中国兵器装备集团公司人力资源部顾问

2、、教授…………电话：13628374079E-mail:fengmingcq@263.net一、“以人为本”思想发展渊源●“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”—管仲●“为政在人”，“其人存，则其政举；其人亡，则其政息。”—孔子●“民为贵，君为轻，社稷次之。”—孟子●“攻城为下，攻心为上”—孙子l西方传统文化同样也是“以人为本”的基本精神。l西方的人文主义、人道主义和人本主义就充分体现了“以人为本”的思想。l马克思主张的以人为本，首先是以工人为本，以穷人为本，最终达到无产阶级和全人类解放，达到每个人都解放。新时期以人为本的思想的提出（1）199

3、5年在哥本哈根举行的联合国社会发展问题世界首脑会议，提出：“突出特征是强调‘以人为本’的社会发展理念。也就是说，经济的增长，制度的建设，政策的选择等等，都要以尊重人的尊严、实现人的权利、满足人的物质和精神需要为出发点和落脚点。”（2）新时期中国以人为本思想的提出2003年10月14日党的十六届三中全会《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出：“坚持以人为本，树立全面协调可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。十七大报告中指出：“科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。”二、人本管理的涵义及

4、特征与理念l管理活动的目的是满足人的需要l以人为本：就是指管理者在管理活动中充分重视人的作用，尊重人，理解人，依靠人，并通过满足人的需要来调动人的积极性、主动性和创造性。l人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。曾仕强先生认为缺乏以人为本的管理所带来的危害：l爱管人的人，经常会被他所管的人活活气死；l一旦把人纳入管理，就会一切公事公办，这样一来必然留不住人心；l大家维持不被开

5、出的水平，暮气沉沉、缺乏竞争力。反感被人管是中国人的一种本性l第一句话是：l“你凭什么管我?”l第二句话是：l“谁让你管?你管谁啊?”l第三句话是：l“你干吗管我?你有本事管他，管我干什么呢?”l还有更直率的一句话：l“不要你管!”l此外，中国人还常说这样一句更妙的、独一无二的话：l“就凭他那种德行，还想来管我?”l中国人还喜欢说一句可怜巴巴的话“l“你为什么不理我！”l什么叫理?l理就是看得起：你看得起人家，人家就看得起你，这也叫做“敬人者人恒敬之”，所以人人都愿意讲理；而管就是看不起．所以我管你就是表示我比你大。你就要听我的，那样一来你就很没有面子，即使你

6、挣再多的钱也没有面子。l中国人最喜欢听的话：l“我支持你，你放手去做”l“你办事我放心”l部属看得起你，你就全照顾他；部属看不起你，你就会公事公办。l上司看得起你，你就会多动脑筋，把事情做得更好；上司看不起你，很简单，你就会混．混到不被开除就好了。l要“管事理人”l安人，是最高的一个境界：中国人喜欢随遇而安，随时随地都要安，这是一种整体的安，而不是个人的安。我们时时刻刻都要安，随时随地都要安．一时不安就不行。l安人，用通俗的话来说．就是把人安顿好。当老板其实只有一个任务，就是要把人安顿好。人一安顿好就没事了。人没有安顿好，即使你有天大的本事，也无法带动他的心。

7、l“这件事情别人是做不了的，所以我不敢给别人去做，但是你又那么忙。我实在不好意思让你做。”l“不会呀，我来做吧!”安人理人管人管理的层次从员工行为层次看以人为本的重要性技能会做，能做胜知识知道为什么要做任力很重要，所以做行绩是我该做的为效我要做生来就是做这种事我们看到一个员工现实表现出来的才智，实际上就好象只是看到了一个漂浮在海面上的冰山，这不是它的全部，它的大部份还沉在水下面，这就好比人的大部分潜力，并没有表现出来，需要去激发、去唤醒、去提升，而这个激发、唤醒、提升，靠简单的人力资源管理是不行的，唯有充满人性味的“人本管理”才能完成。这种用人本管理所唤醒、激

8、发、提升出来的潜力，远比他在人本管理前