管理的方法与艺术

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1、管理的方法与艺术殷弘鹏2011301550075土建学院15527517835在字典中，管理(Manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动，它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发

2、现的问题进行纠正，制定纠正、预防。但是，在我看来，管理不仅仅只是这些书面上的解释，管理更是一门艺术。它体现着一个人的综合素质，体现着一个人的人格魅力。管理可以分为很多种类的管理，比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理、情报管理等等。在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。每一种组织都需要对其事务、资产、人员、设备等所有资源进行管理。每一个人也同样需要管理，比如管理自己的起居饮食、时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动、精神面貌（即穿着打扮）等。但在我看来，其中最重要的就是管理好各个部门和每一个人。管理的本质是服务。如何管理好却是一门

3、艺术，你要服务的每个人都舒服，这才是一个真正管理者该做好的事情。管理是一门艺术，在这门艺术里，对管者的要求是越来越高。一名优秀的企业管理者要以开阔的视野观察世界，正确把握时代发展的要求，具有高层次的政治素质，高力度的决策素质，高水平的协调素质，善用人才，加强团结，勤政为民，才能带领一个企业、一个部门，去开拓创新。管理的艺术是一种客观存在技巧和能力，具有以下主要特点：1..创造性。我们把管理活动分解为两部分，一方面是人们在认识客观事物及其规律的基础上，对以往经验的总结，并使之制度化、规范化、公式化，其适用条件没变。另一方面，以往成功经验适用的条件发生了变化，或出

4、现了新情况、新问题。对于第一种情况，可以完全照抄照办原来的经验，理直气壮地坚持原则，套用公式，这里体现了经验性、制度性和规范性；对于后一种情况，就要审时度势、因地制宜地处理问题，不能拘泥于经验、制度和规范，这里体现了灵活性、创造性和新颖性。由此可见，管理艺术是管理者创造性的管理活动，新点子、新办法、新招数、新思路，构成管理艺术的基本内容。管理者只有克服常规管理的僵化、片面和局限性，才能使管理活动充满活力。2.感染性。管理艺术总是离不开管理者处理问题时的感情色彩和倾向。正如其他艺术一样，管理艺术能给人一种美的感受，引起人们感情共鸣，有着强大的感染和吸引力。具体说

5、，就是说话使人爱听，办事使人信服，做事使人向往，处理问题，往往使被管理者情不自禁地欣然接受。因此，高超的管理艺术，使管理者具有很强的号召力和凝聚力。3.综合性。管理艺术是管理者来自于实践经验的总结和升华，是管理者知识文化对实践的指导和运用，是其自身智慧和能力的充分体现，是时势和环境所造就的管理技巧。因此，管理的系统性，在管理艺术方面表现为综合性。管理的方法和艺术一方面是积累出来的一方面是创新出来的，在处事中要灵活变通，多方考虑。对于管理的方法，我也有着自己的看法。以下是我对管理方法的简述：1.管理深处是激励。激励员工就是设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的

6、联系，使他们处于一种驱动状态。在这种状态下所付出的努力不仅满足其个人需要，同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。激励对于调动人们潜在的积极性和创造性、出色地完成工作任务以及不断提高工作效率都具有十分重要的作用。人对物质和精神的需求是进行激励的前提。2.有效的沟通。管理者担负着引导下属齐心协力，利用有限资源去完成团体目标，为组织和社会带来最大成果的责任。年轻一代身处信息化发达的时代，互联网给了他们很大的交往和获取信息的空间，因而，面对面的交流相对缺乏。作为一个合格的管理者，要想使自己的团队更有战斗力，要在“以人为本”的基础上，有一种高超的沟通和协调能力。善

7、于沟通，就是善于成功。沟通的过程是加深相互理解、增进感情、统一认识的过程。只有相互理解，才能相互接受、容忍和支持，进而顺利实现管理者意志，达到管理的目的。良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。沟通是双向的。3.人性化管理.“善用人者，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。现代人力资源管理的理论和内涵是了解人性、尊重人性、以人为本。当今社会竞争日趋激烈，市场秩序日益规范，管理者们面临的管理对象的自主性也越来越高。因此，作为一名现代管理者，掌握如何用好各种各样的人，将部门的发展与员工的职业生涯很好地结合起来，从而激发出他们最大的创造潜力，是摆在管理者面

8、前的又一个重要课题。任何一个群体中，人