耿镔《金牌店长五项修炼》

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1、——开不开店靠老板赚不赚钱靠店长——《砺剑行动－－金牌店长五项修炼》课程背景：是什么影响了终端的赢利与扩张?是什么让越来越多的公司开始关注店长的培训？是什么让越来越多的品牌开始建立自己的企业培训学院？在零售企业的发展中，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而店长又是重中之重，是每一家店铺的领军人物，她影响着终端业绩的30%-70%，她决定着终端店铺的文化和氛围，她影响了终端人员的稳定性，也决定了终端团队的战斗力；然很多公司终端店长的主要人选多来自两类：销售能力强的和在本公司做的时间久的，这也就决定了其综合能力和思维眼界的局限性，

2、更可怕的是重复旧的策略和方法只会得到和原来一样的结果！《金牌店长五项修炼》，汲取了耿镔先生从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验，以及行业中100多位优秀店长的管理心得，她们有创造公司销售记录的白冰，有从店长直接晋升公司副总经理的崔健；本课程的方法和技巧已让4000多家终端店铺终身受益！v课程收益：1.获得一套实用高效的管理工具和方法2.避免终端管理误区和减少终端人才流失3.掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧4.提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队培训方式：实战案例讲解、小组研讨、现场演练、情景模拟

3、、心理剖析、实用工具培训对象：督导、店长、导购、代理商和终端管理人员培训时间：2天(标准6小时/天)课程大纲：助理：何晴QQ：1515387196电话：13642360365华师经纪，您身边的师资供应专家第一项修炼：终端业绩GPS系统——目标管理（MBO）1.思考：有了目标，还缺什么2.防范终端目标黑洞3.为什么有的人害怕定目标4.为什么有的人对目标已经麻木5.警惕——目标的SMART原则早已过时6.防范终端目标设定的3大误区7.目标的分解不是简单的2=1+18.目标不只是结果的考核更是管理工具9.目标管理的关键是【过程管理】1

4、0.如何让目标起到真正的激励作用11.如何让员工自动自发向目标挑战12.《千万级店铺目标管理解析》13.目标管理终极系统——《5常管理法》14.一套高效的目标管理工具第二项修炼：提升终端管理效能1.《新型店铺模型分析》2.影响员工忠诚度的第一核心因素3.防范——终端管理的“变心板现象”4.怎样避免管理中的“茫盲忙”5.不茫然：抓住管理的核心6.不盲目：找到终端问题背后的问题7.掌握至少一套终端问题分析的工具和方法8.不瞎忙：聚焦提升业绩的“一个中心三个基本点”9.店铺管理的3个钻石层面10.为什么很多的导购人员讨厌开会11.60

5、%的店铺会议时间都是浪费12.好的会议模式为您节省时间提高效率13.业绩加油站——终端店铺会议管理系统14.现实案例研讨——《迟到后的乐捐》15.终端管理常犯的3种错误16.终端管理必备的3大法宝17.许多问题为什么会“野火烧不尽”18.现实案例研讨——《许霆的是与非》19.“斩草又除根”的4不放过原则20.为什么有的店铺留不住人才21.为什么有的人才会死心塌地跟随你22.为什么有的团队只是团伙23.为什么有的团队激情高效助理：何晴QQ：1515387196电话：13642360365华师经纪，您身边的师资供应专家1.解码优秀店

6、铺的5大文化基因2.视频赏析——《声音法则与狮子效应》3.激励不用”薪”——终端常用激励6大方略4.管理工具——《一分钟店长的管理精髓》5.现场分析及解答终端管理中的常见问题第三项修炼：终端人才培育1.终端现实：狮子走了，羊还是羊2.为什么大多的店长不愿培育下属3.终端用人核心价值观4.麦当劳给我们的启示：终端人才的“育婴计划”5.哥弟、影儿的新人培养计划6.成功品牌的实践：成功最快的方法是复制7.关键是复制什么，如何复制8.专业视频：《领导的困惑：为什么会这样》9.人才培养的3大核心：知、能、愿10.复制最有效的方法是训练11

7、.训练部属的6个关键步骤12.现场演练与效果反馈13.终端的现场督导管理14.OJT与终端教练技术15.店长就是下属的镜子、指南针和催化剂16.终端离场测试系统的建设与执行第四项修炼：炼就绝对成交1.店长不只要能卖，还要成为销售教练2.从营业额公式找店铺业绩提升之道3.掌握提升店铺业绩三层诊断模型分析4.知道销、售、买、卖、的真谛5.摸透客户真正的消费心理6.明辨常见的客户类型7.掌控客户购买的终极动力8.懂得如何根据产品开发独有话术9.形成一套完整高效的销售流程10.学会终端销售的10大秘籍11.终极利益法12.视觉销售法13

8、.价值转移法14.热点攻略法15.买点与卖点法16.影响力扩大法助理：何晴QQ：1515387196电话：13642360365华师经纪，您身边的师资供应专家1.潜意识说服法2.塑造商品核心价值法3.起死回生法4.假设成交组合拳第五项修炼：完美的客户服务与管理1