光大银行zy支行个人理财业务问题诊断

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1、光大银行ZY支行个人理财业务问题诊断2光大银行郑州分行个人理财业务发展状况2.1光大银行简介1992年8月，中国光大银行经由国务院批复，并由中国人民银行批准设立。中国光大银行性质为金融企业，主要为客户提供全面的商业银行产品与服务，总部及总行均在北京市。中国光大银行于1997年1月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。中国光大银行是一家综合性银行，业务范围包括对公业务、个人业务、国际业务以及理财业务。自成立以来，光大银行励精图治，不断创新，与其他商业银行相比

2、具有较强的竞争优势。尤其在个人理财领域，由于光大银行起步较早，而且不断锐意创新，在国内一直处于相对领先的地位。中国光大银行在2010年8月18曰于上海证券交易所A股成功上市，为其进入迅速发展的新阶段奠定了良好的基础。中国光大银行在全国各大一线及二三线城市都设有分支机构，目前一级分行共有34家，下属各级分支机构600余家，在职员工总数超过两万人。截止2011年9月30日，中国光大银行资产总额1.67万亿元，其中各项贷款8659亿元；负债总额1.58万亿元，其中客户存款总额达到1.18万亿元。实现净利润

3、141.5亿元，不良贷款率降至0.65%,资本充足率为10.93%。按照资产规模排名，中国光大银行在“世界1000家大银行”中位列89位?。中国光大银行的个人理财业务发展较早，其品牌以“阳光理财”为主打，包括一系列短期、中长期、资产管理类、结构性以及外币类理财产品。“阳光理财”品牌获得过很多荣誉，被媒体冠以“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”等称号。在客户群中，中国光大银行的“阳光理财”认可度也比较高，可以说是家喻户晓，与其他商业银行理财产品相比极具竞争优势。1999年3月18日，中国光

4、大银行郑州管理部成立，2000年11月18日正式升格为分行，成为中国光大银行设在河南地区的省级管辖行。中国光大银行在郑州共有19家支行，ZY支行是最早开设的支行之一，获得了许多荣誉。截止2012年，中国光大银行ZY支行存款余额达到21.1亿元，其中对公存款为12.3亿；另外，对公贷款余额为42亿，贷款对象均为支行周边的市政部门等优质客户，由此可见其客户结构以及资源都相对稳定。2.2光大银行个人理财业务发展历程光大银行于2004年率先在国内同业推出第一支银行理财产品——“阳光理财A计划”、第一支人民币

5、理财产品——“阳光理财B计划”以及第一支代理信托计划，这一系列的创新拉开了国内银行经营规范人民币理财产品的序幕，使国内商业银行理财业务有了实质突破。同年年底，光大银行开始使用推广对私客户经理管理软件，用来收集客户信息并以此来为客户提供理财建议，为我国个人理财咨询业务开创先河。2005年，光大银行又率先推出了第一支教育理财产品——“阳光理财E计划”，以及第一支个人交叉货币金融衍生品——“阳光理财A+计划”；随后，又幵创性地开发了理财周期较短的“阳光理财周计划”、“阳光理财月计划”，这两样产品灵活性较强

6、，可供客户灵活支取，为具有短期理财需求的客户提供了极大的便利。同年，光大银行还对以往发行的理财产品进行升级，以更好地服务客户。2006年，光大银行幵发了国内首支信托对接理财产品——“阳光理财T计划”和“阳光理财同赢系列”产品，使理财资金与信贷市场、证券市场相互对接。同年，光大正式开办了阳光理财中心，主要面向高端客户，为其提供针对性强的个性化理财服务。此外，光大银行还在国内创新性地开始对理财产品进行内部和外部风险评级，开展了理财产品同业代理销售模式，对促进银行理财产品风险透明化、全国性银行与地方性银行

7、共赢发展作出了自己的贡献。2007年，光大银行推出国内业界首支内嵌股票期权的结构性理财产品，为国内的股票投资者提供了投资新工具。此外还率先开发银行理财注册登记系统，实现了银行理财产品的基金化发行。光大银行的理财产品创新也极有优势。2009年，光大银行的人民币理财产品“同赢五号II”获得了最具投资价值银行理财产品的奖项，该产品属于非保本浮动收益型理财产品，投资于在国内上市的证券投资基金，若有闲置资金，则用作进行新股申购投资。该产品在股票市场低迷、跌幅超过70%的经济环境下，收益率达到34.4%，吸引了

8、市场上众多投资者的关注。而2010年，光大银行又创新推出了阳光假日盈系列短期理财产品，也受到了光大投资者的热捧。光大银行理财业务的成功之处在于敢于创新，光大银行一直致力于产品创新树品牌，这是光大银行一直以来发展理财业务的基本策略。通过无处不在、无时不有、层出不穷的的产品创新与业务创新，光大银行形成了自身在理财领域的独特优势，赢得了良好的口碑与信誉。光大银行累计发行了超过1500亿元规模的个人理财产品，在国内人民币理财产品发行市场上独占鳌头。2.3光大银行郑州分行个人理