光大银行大庆分行个人理财业务营销策略

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1、光大银行大庆分行个人理财业务营销策略第2章光大银行大庆分行个人理财营销现状及分析2.1光大银行大庆分行理财业务现状2.1.1光大银行基本情况中国光大银行于92年在北京成立，是直属于国务院的中国光大集团下属最大的子公司，已走过22年的发展历程。主要由光大集团总公司控股，亚开行（AsianDevelopentBank）等200多家中外股东参股的、国内第一家有金融单位参股的银行。随着中国经济的蓬勃发展进程，中国光大银行规模也逐年扩大，业务也在快速发展壮大。截至2012年末，光大资产总额达到2.28万亿元，比上年增长32%；负债总额2.16万亿，

2、比上年末增加5278亿，增长32.24%；客户存款总额1.43万亿，比上年末增加2017亿元，增长16.46%。业务规模平稳增长，结构调整力度加大。贷款和垫款总额为1.02万亿，比上年末增加1334亿元，增长14.99%；本外币存贷比为71.52%，严格控制在监管要求内。实现税前利润315亿元，净利润达236.20亿元，增长30.61%。资本充足率达到10.99%，核心资本充足率达8.00%，拨备覆盖率达339.63%，拨贷比为2.53%，可持续经的经营能力和发展潜力不断提高。光大银行在英国权威杂志《银行家》最新评出的全球前1000家大银

3、行中，排名第89位。光大银行目前已经成为一家对中国经济有深远影响力，对社会有较大贡献的全国性股份制商业银行。光大银行自92年成立以来，伴随着中国金融行业的蓬勃发展，一直秉承着向金融客户提供综合、全面的银行产品和服务的信念，不断深入地研发新产品、拓展新业务、寻找合适的合作伙伴、学习先进的营销案例。不但在社会获得了良好的口碑和品牌形象，还取得了非常好的经营业绩。在负债业务、储蓄业务、公司业务、国际业务方面都取得了不错的业绩和培养了较强的竞争优势。基本形成了各主要条线业务不管是管理机制、产品研发还是市场开拓工作，都在稳步向前发展。形成了风险体制

4、日趋完善，创新能力也日益加强的经营管理格局。经过20多年的发展，光大银行已经形成辐射全国的网点格局，目前在28个省、自治区、直辖市的70多个中心城市和香港行政区共有700多家营业网点，形成了覆盖全国的经营性网络。其中60%的营业网点建在沿海发达城市和沿江发达地区，与90多个国家的1000多家银行机构建立了合作代理关系，国际间的交流日益增多。唐双宁先生是现任中国光大集团总公司董事长、党委书记，中国光大银行股份有限公司董事长、党委书记。历任中国人民银行沈阳市分行行长、党组书记，中国人民总行信贷管理司司长、，银监会副主席等职务。2007年6月出

5、任光大集团董事长、党组书记，并担任光大银行董事长。光大银行的企业文化也是源远流长，以“精品银行、成新伙伴”为愿景；以“诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展”为价值观；以“在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡，并融入所有的核心价值观”为实践方向，真诚地为客户服务，所以制定了员工一系列的行为模式，如表2-1所示。光大银行在不断的与时俱进，始终以国家的经济利益为己任，以客户满意为目标，保证所有股东的合法利益得到最大化，让企业员工在光大实现自己的人生价值，让企业与社会和谐发展。光大银行一直在不断地推陈出新，为了更好地适应市场和迎合客

6、户不断变化的需求，始终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念。所以在今天各项业务条线都取得了不错的成绩。“全国一柜通”、“全程通”、“小微信贷”、“保理业务”等产品屡创第一，04年推出的“阳光理财”系列理财产品一经推出便深受客户欢迎，经过10年的发展获得了极多的奖项。在百姓中流传的一句谚语“要理财、找光大”充分反映出光大银行在社会中良好的口碑和深入人心的品牌形象。光大银行是全国唯一一家拥有全面代理中央财政业务资格的商业银行。国际业务快速发展，2004年保理业务跃居同业第一，直到现在一直保持遥遥领先；在国内银行同业中首批获得短期融资主

7、承销业务资格，不断以产品创新完善金融市场要素建设，推进银行金融模式的转型。在光大银行的各项业务中，零售业务的贡献度不断提升，其中的招牌业务“阳光理财”最为百姓知名。是光大银行精心打造的优势业务、品牌业务。从2004年起，光大银行凭借创新的精神、专业的经验、领先的交易能力，在国内首推个人外币理财产品和人民币理财产品。经过近10年的发展，理财产品的类型不断丰富，基本涵盖了业务发展的需要，也形成了光大银行自身的产品体系，收到了不同层次客户的青睐。在产品的设计中注重适应性和发展性，以客户的需求为导向，打造金牌产品。连续多年被评为“百姓最认可的理财

8、产品”。作为领跑国内个人理财业务的光大银行。光大的理财业务无论是市场份额还是品牌形象都持续保持领先地位，一年一个台阶，由此在业界赢得了理财“领头羊”的美誉。理财业务的发展历程如表2-2所示。2