用pdca循环管理社区健康服务中心医院感染控制质量调查

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1、用PDCA循环管理社区健康服务中心医院感染控制质量调查【摘要】目的探讨提高社区健康服务中心(以下简称社康中心)的医院感染控制质量的有效手段。方法引入PDCA循环法，采取标准评估、采样监测、问卷调查和现场抽查等方式，通过效果评价，找寻出影响医院感染控制质量的关键因素，针对存在的主要问题和缺陷进行持续改进和循环式管理。结果社康中心医院感染在管理、监测、消毒隔离及医疗废物等相关质量的管理达标率从引入PDCA循环前的61.8%上升到引入PDCA循环后的97.1%，差异有统计学意义(P<0.01)。医务人员的医院感染知识知晓率、控制医院感染措施的正确执行率都有明显提高。结

2、论通过引入PDCA循环法对社康中心医院感染控制质量实行科学管理，可有效控制和降低医院感染的发生，全面提升社康中心医院感染控制质量水平。【关键词】PDCA循环法；社康中心；医院感染；控制质量UsedPDCAcirculationtoManagementqualitytoHospitalinfectionscontrolincommunityhealthycenterZHANGHui-zhen，NINGHua-lang,FANGJia-ying,et8al.BaoanDistrictPeople’shospitalinfectionsadministrationde

3、partment,Shenzhen,Guangdong518101,China【Abstract】ObjectiveExploretheeffectivemeanstoenhancethequalityofthehospitalinfectionscontrolinthecommunityhealthyservicecenters.MethodsTosearchkeyfactorstothequalityofthehospitalinfectionscontrolbythePDCAcirculationwithstandardevaluation，Samplin

4、gsmonitor，Questionnairesurveyandsoon，theexistentingkeyproblemsweresolvedbyconstantlyimprovingandcirculateadministration.ResultsTheadministerstandardratethatcorrelateswithadministration，monitor，disinfectsisolateandmedicaldraffofthehospitalinfectionscontrolrisesfrom61.8%to97.1%afterlea

5、dinginPDCAcirculationinthecommunityhealthyservicecenter.Thedifferencehasstatisticssignificance(P<0.01).Themedicalstaffcognitionratecorrelateingwithhospitalinfectionsandcontrollingmeasurestohospitalinfectionsrisesmarkedly.ConclusionThroughthescientificmanagement，wecancontrolandreducet

6、he8hospitalinfectionsandraisethequalitylevelofthehospitalinfectionscontrolinthecommunityhealthyservicecentersbythePCDAcirculation.【Keywords】PDCAcirculation;Communityhealthycenter;Hospitalinfection;Controlsquality社区健康服务(CommunityHealthService，CHS)是21世纪我国卫生改革与发展的方向，担负着社区基本公共卫生服务和基本医疗服务

7、，因此在医院感染的预防和控制中，这是一个不可忽视的区域［1］。为了更加规范和有效地管理社康中心医院感染工作，整体提高社康中心的医院感染管理水平和监控质量，自2007年6月以来，本课题组对本院下设的9个社康中心通过引入PDCA循环法(计划P、实施D、检查C、处理A)进行为期一年半的医院感染质量改进，医院感染控制质量水平整体取得满意效果，报告如下。1对象与方法1.1对象我院9个社区健康服务中心。1.2评估方法8按卫生部医院感染管理相关规定、标准结合深圳市医疗服务质量整体评估管理的要求,从医院感染管理质量、消毒质量、监测质量、排污质量四个方面制订出质量评估标准，其中管

8、理质量，主要评估感染管理