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时间:2018-07-09
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1、HGM公司多维立体营销渠道管理优化第3章HGM公司多维立体营销渠道现状分析3.1.HGM公司概况3.1.1.HGM公司简介HGM公司成立与1984年,是国内最早从事高端坐标测量设备的研发和制造的高科技企业。2001年与世界最大的坐标测量集团成立合资公司,成为国内唯一的世界级几何计量设备合资制造企业,拥有全球最大的坐标测量卢品的设计、制造、销售、服务、培训、应用与展示基地。坐标测量设备是集机械、电子、电气控制、软件一体的离端精密自动化测量设备,具有极高的设备精度,主要用于检验对于加工制造的产品的几
2、何形位公差是否符合设计规范,W保证零部件质量合格,并根据测量结果不断改进和提升加工精度。其产品包括从各种固定式测量系统,影像测量系统、在机测量系统、便携式测量系统等。客户遍及汽车、航空航天、重工能源、电子医疗、轨道交通、工程机械、农业机械、国防工业、模具、零部件制造等几乎所有的制造行业,同时包括计量、教育及文物保护等院所和结构。HGM公司为广大中国客户提供完善的几何量计量专业产品技术和服务,帮助客户实现制造产品品质的保证和全面提升。HGM公司在中国拥有700多名员工,在全国一线城市都设有办事处,拥有自
3、己的区域团队,行业团队W及产品线团队,负责本地化的销售和服务,并有几十家合作经销商配合公司进行销售和服务中国客户,为客户提供全面而及时的几何计量解决方案和技术支持。3.1.2.HGM公司发展目标HGM公司是国内坐标测量设备行业的先行者和开拓者,HGM公司致力于为客户提供全面的计量解决方案,不断扩大市场占有率,成为中国市场第一位的领导者,并通过最优的成本结构,具备最好的盈利能力(目标实现25%的营业毛利率)。HGM公司经过近H十年的发展,并伴随中国制造业的壮大和快速发展,凭借着全球化的资源优势,
4、良好的晶牌,完善的产晶线和髙效优质的服务,W及本地化较为完善的独特的营销渠道模式,逐步确立了市场领先的位置,自成立合资公司W来,实现年平均10%W上的増长率。目前中国市场销售年收入月20亿人民币,在中国的市场占有率超过40%,遥遥领先其他竞争对手。3.2.HGM公司多维立体营销渠道管理现状本节主要对于HGM公司的现有多维立体营销渠道现状从渠道结构、渠道行为和渠道效率上进行概述说明,包括渠道类型、结构层次、渠道权力和冲突、渠道激励等内容。3.2.1.渠道结构现状HGM公司的产品及市场具有如下特点
5、:1.技术含量商的离科技机电软一体化的自动化精密设备;2.产品种类较多,面向不同的行业客户;3.产品标准和参数规范性强;4.产品是按订单生产;5.客户主要是企业或组织;6.市场覆盖面广,技术渗透到制造行业的每一个领域;7.产品市场容量相对较小,单台价值高,几十万到千万人民币不等;8.购买决策参与人数多,项目复杂,周期长。9.需要经过培训的高素质销售和服务人员对客户提供方案和技术支持。基于W上产品和市场特点,HGM公司为了加强对渠道的控制,W及终端客户信息的全面掌控,增加市场覆盖面和市场占
6、有率,并获得持久的竞争优势,HGM公司的营销渠道采取W直销为主,分销为辅的复合型营销渠道模式。直销模式又包括区域营销、产品线营销、行业营销和关键客户K巧Account)营销。各营销渠道的运营方式如下:1.区域营销区域营销是指公司在全国重点城市设立办事处,北京、上海、广州、深圳、长春、沈阳、西安、青岛、南京、苏州、无锡、宁波、武汉、成都、重庆等。各办事处由公司任命区域运营总监,并招聘当地的销售和服务人员。区域运营总监直接负责其辖区的销售和技术服务:协调和配置资源,开展本区域的市场营销活动,维护己有
7、客户,并开拓新的客户,与客户沟通需求,提供合适的产品技术解决方案,促成订单,提供安装服务及售后服务支持。负责维护本区域的客户关系,包括本区域内的指定其他团队负责W外的KA的开发和维护。负责本区域的年度营销目标和任务、市场占有率、费用开支、发货和销售回款等。区域内继续对销售范围进行区域内细分,责任和任务定义到每一个销售员。2.产品线营销各产品线由公司任命营销总监,产品线营销有独立的销售和服务团队,团队人员分布在各个区域。团队人员专职负责其产品线的市场开发、销售、技术服务和客户关系维护。并负责本产品线的
8、年度营销目标和任务、市场占有率、费用开支、销售回款等。3.行业营销行业营销主要关注重大关键行业和KA的营销和系统方案支持,如汽车行业,电子行业,航空航天行业等。行业由公司任命运营总监,行业营销由高级项目管理经理、应用技术专家组成
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