河南unicom3g营销策略

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1、河南UNICOM3G营销策略2河南UNICOM3G业务的定位2、1河南UNICOM整体情况中国联合网络通信有限公司河南省分公司,以下简称河南UNICOM。2008年电信行业重组后的新河南UNICOM成立于2008年10月15日,是在原中国网络通信有限公司河南省分公司(简称原网通)和原中国联合通信有限公司河南省分公司(简称原UNICOM)两家公司融合重组后正式成立。河南UNICOM现拥有固定资产300多亿元,建成光缆总长度近25.9万皮长公里,其中二干光缆达到了1.9万皮长公里,本地网光缆达到了24万皮长公里,

2、基本形成了覆盖省、市、县、乡、村具有一定承载能力和覆盖范围的传送网。骨干网出口带宽32OG,省内总带宽670G,交换机总容量达3986万门,主干电缆线2176.7万对。固网PSTN全省交换设备容量为1322万门,实占率78.55%,省长途交换设备总容量为44.3万路端,固网省软交换网,软交换用户接入能力为188万户。全省宽带接入端口数668万,实占率71.86%,其中接入速率16M以上端口占比25%,4一16M端口占比61%。全省具备进线条件的驻地网有25669个,己进线25048个,进线率为97.6%,其中

3、我公司独家进线驻地网11085个,独家进线率为43.2%。在移网方面,移网核心网CS域(语音部分)软交换用户容量达到了1656万户,HLR2811万户;PS域(数据部分)SGSN承载容量717万户,GGSN95万户。物理站址18401个,居中国UNICOM北十省第二,目前为为河南移动的84.3%;3G网络基站全省共计7984个,居北十省第三,数量和河南移动相当。3G业务网络主要覆盖了全省所有市、县城区和459个重点乡镇,以及主要交通千线和4A以上景区,覆盖质量在集团公司组织的第三方测评中名列全国第四,其中郑州

4、名列大中城市第三;有室内覆盖站点4441个,居北十省第三,为河南移动的56%。河南UNICOM运营固定和移网全部业务,是河南省拥有固网和移网全业务运营资格的运营商,具备向社会提供“千兆到大楼,百兆到楼层,十兆到桌面”的网络实力。河南UNICOM宽带市场份额为75%,3G、ZG网络完全覆盖省内区域,移动业务市场份额约为25%。河南UNICOM现拥有本地固定电话用户1200多万户,小灵通340多万户,宽带用户近300万户,占河南宽带市场的80%左右份额。GSM移动通信客户800多万户,年业务收入120亿。是河南省

5、内第一大固定业务服务商和第二大移动业务运营商。河南UNICOM省分公司共设置29个部门、13个生产中心,下辖18个市级分公司、113个县级分公司、2032个支局所、3500个自办营业网点,共拥有在职正式员工21000余人,退休员工20000人,劳务和其他形式用工12000余人。2.2河南UNICOM的3G业务2.2.13G品牌和产品河南UNICOM在2009年4月3G业务运营前夕,集团公司统筹规划梳理了原网通和原UNICOM属下的各业务和业务品牌,进行了业务和品牌整合。2008年4月在全国范围内建立起了单一品

6、牌架构的品牌和业务体系。河南UNICOM按照总部的统一部署和品牌策略,重新优化并梳理了河南UNICOM的业务和品牌。河南UNICOM的业务主品牌为“沃”,英文“wo’’,根据运营业务和目标市场不同,细分为针对公众客户的沃家庭,和针对集团客户的沃商务。沃家庭业务品牌下,涵盖以共享时长套餐为主的亲情一家、亲情无线和沃家庭等系列共享时长套餐和产品、同时涵盖宽带单产品和融合产品等业务。沃‘3G,为3G业务品牌,主要以移动业务为主。针对政企和商务客户市场的“沃.商务”品牌,主要涵盖专线、商务总机、集团网、财务通等面向集

7、团客户的业务。同时建立并明确了针对所有客户和业务的统一服务品牌“沃.服务”,通过10010呼叫中心向全部客户提供7*24小时分级别的系列服务和支持,同时有针对3G和ZG终端提供专业售后服务,并对会员客户提供免费和优化的终端服务支持品牌“UNICOM支援”。整合后的河南UNICOM的品牌形象突出,产品和服务统一。单一品牌架构下的多业务品牌可以充分集中优势资源,在较短时间内确定品牌和宣传传播的效果,更容易被客户接受和认可。原UNICOM和原网通各业务和业务品牌影响力相对于主要竞争对手中国移动饿业务品牌影响力比较弱

8、,新UNICOM没有像中国移动全球通、动感地带、神州行这样的强势业务品牌,品牌和业务整合后的新的单一主品牌策略能集中优势资源,同时体现服务的差异化,有利于河南UNICOM的业务开展和品牌传播。“沃,3G’,为中国UNICOM的3G业务品牌,品牌标志形象简洁大方,品牌颜色以橙色为主,传递创新的鲜明的形象。主要产品有沃系列手机套餐、手机合约计划、上网卡系列套餐等3G产品。各产品包装按统一风格设计,按统一

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