吉林省联通公司_互联网电视_业务营销策略的选择

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1、吉林省联通公司_互联网电视_业务营销策略的选择第1章吉林联通“互联网电视”业务背景介绍1.1“互联网电视”业务介绍1.1.1基本业务介绍“沃TV”业务即互联网电视（OTT）即OTTTV，是“Over-the-topTV”的缩写，是指基于开放互联网为用户提供视频服务，以电视机屏幕为呈现终端，以“电视一体机”或“电视机+机顶盒”为接入方式，通过与集成播控牌照方合作，向用户提供交互的视频点播及增值业务。该业务是联通公司与具有互联网内容应用资质的公司合作开展的互联网业务，利用联通宽带线路和用户的液晶电视，为用户提供高品质的视听娱乐享受。“

2、沃TV”业务主要以联通宽带方式接入，在原有宽带提速基础上加装高清机顶盒即可在不影响原有宽带产品的基础上，实现基本与互联网视频内容同步的正版影音内容，包括电影、电视剧、少儿节目、新闻播报、娱乐综艺、音乐、财经、纪实档案、教育、体育等精彩节目。同时更有高清和3D内容，最高可提供码流最高达2.5M的高清影片，支持杜比音效，设置有专门的3D影院，同时终端配有USB接口支持本地播放。还有包括游戏等服务免费业务，与同类产品进行对比：特别是解决了有线电视是直播，节目播出时间固定，缺少互动的弊病。而互联网电视是点播，用户可以在任意时间自主观看喜欢

3、的节目，突出了客户的体验，从而通过互联网模式的参与增加客户体验、改变以往宽带仅仅依附电脑的弱点，解决了普通电视视频内容单一的问题，为客户提供优质的体验。1.1.2OTT业务模式随着技术发展和用户需求不断提升，OTT业务越来越普及，种类越来越丰富。根据OTT业务提供商与移动运营商之间的关系，可将OTT业务模式分为以下三种：（1）OTT业务模式搭建在移动互联网之上，由移动运营商做支撑。运营商仅提供传输通道，而不提供其它辅助服务。目前多数的OTT业务均采用此模式（如在线视频，游戏，聊天等）。（2）业务模式由移动运营商与OTT业务提供商配

4、合完成；主要业务由OTT业务提供商完成，运营商提供一些辅助业务（如代收费等）。（3）业务模式完全由OTT业务提供商或移动运营商独自支撑与运营，对方的配合和支持。前者要求OTT业务提供商要有自己的网络，比如以前的IPTV业务；后者要求移动运营商自己提供OTT业务，如中国移动的移动商店（MobileMarket）。1.1.3OTT业务平台解决方案虽然OTT业务发展迅速，但面临很多需要尽快解决的问题。OTT业务提供商虽然是基于移动网络之上提供服务，但是很多服务还不能完全将网络作为管道利用。有些需要和移动的网关互联，有些直接依赖于移动网络

5、的业务。爱立信通过对OTT业务的分析认为，如果能够更充利用移动网络的能力，将对OTT业务有很大帮助。然而，从运营商的角度，OTT业务提供商处于非信任域，不可能将更多的功能暴露给OTT业务提供商。因此如果能够通过某种方式将现有的网络能力有效地开放出来，以更统一的方式提供给OTT业务提供商，将最大限度地提升资源利用率，从而提供更好的OTT业务开发和运行环境，OTT业务平台方案如下图1.1所示OTT业务平台作为移动运营商的网络能力开放接口，向第三方业务提供商提供增强的网络服务，包括应用程序，服务，API等。随着智能管道的逐步推广，将网络

6、能力开发和智能管道结合，从而提供更多与网络自身有关的功能。为了整合这些功能，方便业务开发者的使用，OTT平台采用如图1.2所示的架构。整个平台分四部分：（1）基于Web-SOA的服务访问接口，从而使业务开发者在构建基于通信的应用时更加方便。（2）电信能力，即移动运营商向OTT业务提供商开放一系列原有增值网络能力（开发者将短信、定位或呈现功能嵌入其应用软件，从而在OTT业务中使用这些功能）。（3）增强功能，在原有电信业务之上提供基于内容的增强控制能力（如内容处理包括内容的编解码，分发等能力；QoS/QoE利用移动网络的开放能力，对流

7、量进行优化控制，包括带宽控制，过载控制等；数据分析将移动网络的部分数据进行再处理，提供包括匿名用户行为特征等信息。（4）辅助功能，提供日志，统计，用户鉴权等平台辅助管理功能。对于OTT业务提供商而言，通过访问一组经过验证的服务功能，它们可以不必担心多种网络类型，多种设备类型以及不断更新的通信技术，而将精力集中在如何更好、更快地开发OTT业务，如何提高用户得忠诚度和满意度等方面。7而对移动运营商而言，通过网络能力开放，将网络服务扩展到OTT生态系统中。运营商不再只是哑管道，通过为OTT业务提供商提供更好的服务，运营商能够从OTT业务

8、的不断发展中获得更多的收入，并且通过OTT业务的发展促进数据业务收入的增长1.2“互联网电视”业务的兴起与未来趋势1.2.1国际巨头强势登陆，构架全球有利环境（1）GoogleTV：2011年10月推出GoogleTV2.0版，视频内容聚焦Yout