浅议高职院校电子商务专业毕业生就业过程中问题及对策

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1、浅议高职院校电子商务专业毕业生就业过程中问题及对策摘要：近年来我国电子商务行业蓬勃发展，存在较大人才需求缺口，但电商专业毕业生就业率却相对较低。文章以某职业技术学院为例采用问卷调查、跟踪回访等调研方式，分析“高需求低就业”这一问题的根源，从用人单位、学生、学校三方面着手提出对策，以期改善这一现状，完善学校培养方式，促进毕业生就业，满足企业需求。关键词：高职院校电子商务就业率中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1004-4914（2012）10-107-02近年来随着网购的兴起，电子商务这一概念正逐渐深入人心。它

2、在改变消费者传统消费方式的同时，也为整个社会经济的发展注入了强劲的力量。2010年电子商务金额超过4.3万亿元；2011年超过6万亿元。未来3年，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。5为满足社会发展对人才的需求，2001年6月电子商务被批准作为目录外专业在全国高校中开设，目前全国已有306所高校开设了电子商务专业，每年的本科毕业生多达3万人以上，高职类毕业生多达1万人以上，数量较大并仍在继续增长。面对电子商务行业的迅猛发展，本应抢手的电商专业毕业生却遭遇了求职中的寒冬——近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为2

3、0%，远低于全国普通高校毕业生47%的就业率。这一现状背后势必存在着更深层次的问题。一、问题分析（一）用人单位方面1.用人单位在招聘时大多都注重应聘人员的工作经验，希望所招到的人员上岗即可操作，独立完成相关工作任务，弥补本单位的人才缺口。目前，工作经验成为了用人单位衡量求职人员是否合格的重要标准，而这一项就是应届毕业生的软肋，于是当用人单位不肯妥协时，尽管招聘岗位专业对口，但高职类毕业生只能被拒在大门之外。52.没有相应的入职培训，对员工的发展及职业生涯规划不关心。学生就业后，进入到工作岗位，尽管经过学校学习掌握一定的

4、专业技能与知识，但要尽快熟悉陌生的环境，还需要接受入职培训。而很多用人单位都忽略了这一点，往往只是将工作任务分配给新职员，由他们去想办法学习完成。这样会导致工作的低效，尤其是新职员操作不规范或错误而无人及时纠正时，必将给单位带来损失。另一方面，对于就职后的职员，单位不注重后续的培训，无法满足职员希望自我提升的需求，老职员看不到自己的未来，更无职业生涯可谈，容易产生跳槽的想法，这种情绪也会传递给新职员。（二）学生方面1.毕业生好高骛远，高不成低不就。应届毕业生在择业时，往往抱有过高的理想抱负，不愿意从最基层做起。还有些毕

5、业生认为进过高校深造，毕业后至少要从“白领”做起，不甘心做工人，致使很多岗位从自己身边流失。另外，当今网购的盛行，例如淘宝网、阿里巴巴网等知名电子商务网站的成功极大地鼓舞了电子商务专业毕业生自主创业的斗志，有些学生毕业前就已经开始筹备开设自己的网店。但经过对某职业技术学院2007级电子商务专业毕业生的跟踪调查发现，过半数自主创业的学生，因为经营状况不好，最终选择放弃创业，到企业工作，积累经验。原因主要在于：缺乏经营经验，在刚起步时自己的想法还可以维持店铺经营，但随着竞争的不断激烈与业务量的增大，很多事务处理起来力不从心

6、。2.专业知识掌握不牢，动手能力差。一些学生在校期间学习浮躁，对于安排的实训课程不能认真参加练习，错过了储备知识的时间，在求职过程中才发现欠缺得太多。3.求职技巧不足，未做好从学生到职员的角色转换。多年的学习生活之后，尤其是在应试教育之下，学生更多习惯于被动反应，即无指令不思考不行动。工作时，常表现为领5导吩咐一点就做一点，其他的不多想也不多做，让用人单位感觉在使用这样的人员的时候比较吃力，会产生不良评价。（三）学校方面1.缺乏配套电子商务软件、系统，学生无法进行电子商务的后台模拟训练。缺乏配套电子商务软件、系统，实训

7、时只能领学生浏览各类型网站，通过浅浅的观察、注册用户、体验购买流程等总结其经营特点、营销理念，而不能进入后台操作，或建立自己的经营性网站进行实践操作，这样学生很难真正地了解到电子商务网站是如何运作的，中间会出现什么问题，如何应对，需要掌握哪些技能，使实训的意义大打折扣。2.学生顶岗实习制度不够完善。我们往往只重视毕业生的实习，其实实习锻炼应该从大一开始进行。没有学校的统一要求，很多学生不会在校期间进行实习，当毕业时又因为没有任何工作经验，以至在面试中被用人单位拒之千里。或是因为从未以工作人员的身份接触过社会，不了解市场

8、，不了解自己的专长，当抱着不切合实际的梦想走向社会时，处处碰壁。53.教材理论化强，有些材料过于陈旧。有关电子商务的基本理论已经确立，但更新较慢。目前电子商务在我国发展迅速，成功或是失败的案例层出不穷，当应用于技能操作教学时，使用的教材很难顺应变化，及时更新。这容易使技能培训偏离实际需要，学生不了解当今电子商务企业的实务操作情况。