年度质量目标展开图

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1、二0年度质量目标管理展开图公司质量方针、质量目标、考核指标公司目标值部门质量目标与考核指标部门分解落实实施检查结果Ⅰ、公司质量方针：科技领先强化管理客户关怀持续改进Ⅱ、公司质量目标：产品一次交验合格率97%客户满意度＞90%1、下达公司2013年质量考核指标2、进行1-2次内审，个别部门有人员变化，增加审核，有质量部拟审核计划，报管理者代表批准下发，并按计划实施3、1月份召开管理评审会，对质量体系按要求运行的适宜性、充分性、有效性、自我完善能力进行评价4、结合体系运行情况，对《质量手册》、程序文件、相关执行性文件中发现或需要改进的问题

2、进行合理性修订。关注产品结构变化，需要时对有关过程进行完善和修订。5、加强记录控制、以内外部质量信息统计分析数据为切入点，特别关注新产品的分析数据，落实质量改进纠正与预防措施，并进行有效性验证6、加强用户信息反馈等程序化管理服务，建好档案登记，做到每封信、每个电话要回复、处理有结果；做好日常服务的同时，每一年进行一次顾客需求与满意度的统计7、注重产品实现的策划过程，产品策划和开发过程严格按标准执行，确保开发出满足顾客要求的产品。二0年度质量目标管理展开图公司质量方针、质量目标、考核指标公司目标值部门质量目标与考核指标部门分解落实实施检

3、查结果Ⅲ、质量部统计考核质量指标项目：8、确保老产品的技术改造、新产品研发、试制等各阶段的有关问题得到正确统计、报告并进行有效整改9、做好每个用户的反馈及质量信息的统计及分析，并在新产品中得到改进。10、做好新器材、新供应商的认定及合格器材供应单位的年度评审工作，特别是供应商的质量情况在年度评审中严格按规程进行。交验一次合格率厂检11、加强生产制造过程的控制和质量指标的考核，认真按规定做好首检，首检率100%，对发现的质量问题认真分析，及时落实措施。外购、外协加工件批次合格率返修率12、严格执行产品装配工艺，确保实现过程的工作质量。顾

4、客满意度13、人事部拟定公司2013年培训计划，开展相关培训工作；各部门制定部门培训计划，加强各部门一线人员的培训力度；对检验人员、质量管理人员进行全员培训。拟制：审核：批准：展开填写说明：1、各部门对与本部门有关的质量指标进行展开，与本部门无关的内容可不填写2、各部门按质量体系职能分解方针、目标落实措施。对完成时间和负责人员在措施栏内明确规定，部门负责人签字确认方生效部门负责人：