商会经验交流材料：发挥商会优势当好会员帮手

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1、商会经验交流材料：发挥商会优势当好会员帮手商会经验交流材料：发挥商会优势当好会员帮手我们海州白虎山小商品市场创办于1991年，经过十几年的发展，现有摊位2000余个，年营业额近20亿元，已成为在苏北、鲁南一带有较大影响的诚信市场。在市场的带动下，海州的商业、旅游等各个行业都有较大的发展，为适应形势的需要，1998年12月，我们成立了“海州市场商会”，现已发展会员150名。几年来，在各有关部门的大力支持下，在商会领导班子的共同努力下，商会各项工作均取得可喜的成绩，成为党和政府联系商户的桥梁和纽带，成为政府管理商户的助手。我们不断地向广大

2、商户宣传党的方针政策，对商户进行“爱国、敬业、守法”的教育，切实维护会员的合法权益，反映会员的意见和要求，成为商户人人称赞的“娘家”受到了省工商联的表彰。一、积极参与“创造信用”，当好会员帮手针对目前普遍存在的贷款难问题，我们一方面大力加强商户的诚信教育，广泛开展“人人遵纪守法，户户诚信经营”的竞赛活动。另一方面与商业银行密切配合，争取贷款，综合授信，提供担保服务。一是开展争创“诚信一条街”活动。海州市场1区7排与10区4排之间，共有经商户39户，主要经营五金、针纺品、百货、文化用品，其中90%商户与商业银行有业务往来，17户与商业银

3、行有正常的信贷关系，所有商户均能按照贷款期限按时还款，信用状况良好，无不良信用记录，无欠款情况，经过市检查组的严格考核，被授予全市“诚信一条街”称号；二是开展贷款综合授信。我们把综合授信的好处向商户广泛宣传，培养商户的信用观念，保证银行信贷资金的安全，改变了以往贷款审批手续的繁琐。现在综合授信的140户，授信额度最高的可达100万元，可以随时到商业银行的网点办理贷款，随贷随还，缩短了时间，臝得了商机，降低了成本，提高了资金的使用效率，减少了利息开支。去年全年贷款总额800多万元，无一死帐、呆帐；三是提供信用担保服务。我们积极配合市格斯

4、达担保公司在市场开展担保服务。XX年全年累计发生额达2000万元，运行情况良好，没有发生任何纠纷和问题。二、发挥桥梁作用，当好政府部门的助手海州市场是一个客方市场，大部分商户来自全国各地，人员构成十分复杂，工商、税务、公安等政府部门有时也感到十分为难。这时，通过商会做工作，许多矛盾得以有效化解，维护了市场的稳定。XX年6月的一场大水，使市场内部分商户遭到很大经济损失。部分商户认为是工商部门管理不到位，要求工商部门赔偿，有的甚至拒交税费，他们集体到市政府上访，拒绝开门营业。商会专门租了汽车到市政府把人带回，同工商部门坐下来商量处理。通过

5、商会的动员，大部分商户都正常开门营业。商会对每个商户的损失情况作了详细调查，配合税务、工商部门，核定了减免数额，终使这一事情得以圆满解决。关于市场税收调整问题，商户一直反映比较强烈。过去都是税务所同志闭门造车，凭他们的感觉，对市场商户的定额税作调整，结果商户意见太大，经常引发税务人员与商户的对抗。我们商会提出了“扎口收费”的建议，有效地减少了“三乱”现象。区委、区政府决定在市场设立收费大厅，由市场管理委员会统一扎口收费，商户反映良我们还对市场其他方面建言献策。1999年冬天，全国不少地方连续发生火灾，给人民的生命财产造成很大损失我们立

6、即向工商银行建议注意消防安全，公安部门对消防安全进行了一次大检查，疏通了消防通道，每户增配了灭火器，组织了市场义务消防队，确保了市场的安全。2000年夏天，一商户在仓库取贷时不慎将烟头掉在鞭炮上引起大火，由于商户消防意识增强，及时报警，消防通道畅通消防车及时扑救，很快扑灭大火，避免了更大的损失。三、普及法制教育，切实维护商户的合法权益海州市场商户大都来自农村以及城镇下岗职工，在市场奋斗多年，手里有了一些资金积累。但是受知识结构影响，要想更大发展面临着很大的困难，法律方面的知识尤为缺乏，遇到纠纷一般都自认倒霉。针对这种情况，我们及时请资

7、深的律师定期给商户讲解法律知识，商户十分欢而当商户的利益遭到侵害时，我们则站出来维护商户的利益。针对一杨姓商户反映，他家的货物多次被一联防队员盗走。该联防队员仗着某些特殊关系，一直无法处理我们商会领导听说后，立即以商会的名义向所长反映，要求立即处理，所长迅速派员调查处理，及时作出对该联防员的拘留15天的处罚，并追回了全部被盗货物。2000年夏天，一包姓商户反映，派出所欠他8000元钱，一直拖着不还。实际上该事要追溯到1995年，一青年拿着支票，到包姓商户家进货一万元，哪里知道支票是假的。此事一直到1998年，那青年又来到海州市场购买结

8、婚用品，被包姓商户发现，立即扭送到派出所，其家人拿出了钱才将人领回。当时派出所正处于建设当中，资金比较紧张，就将这笔钱用了。老包追了几年，都没有要回来，我们得知情况，都为老包抱不平，多次找后任的所长，要求归还货款，直到去