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时间:2020-04-20
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1、《资源与运营管理》平时作业(三)一、判断题(在正确的题前面“√”,在错误的题前画“ⅹ”)()1.柯特·列文提出的变革三阶段模型是:解冻、变革、再冻结。()2.变革指的是根本和持续性的改变。()3.决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。()4.组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。()5.组织利用员工的创造能力,能够降低成本和提高效率。二、单项选择题(请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内)1.一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商,下面对于内外供应
2、商的说法正确的是()。(A)使用外部供应商的成本较低,使用内部供应商能够提供更好的选择(B)使用外部供应商的成本较高,使用内部供应商能够提供更好的选择(C)使用内部供应商的成本较高,使用外部供应商能够提供更好的选择(D)使用内部供应商的成本较低,使用外部供应商能够提供更好的选择2.在项目的启动阶段,一定要首先确定项目的()。(A)结果(B)阶段(C)人员(D)目的和目标3.在一个组织中,谁应当做什么、主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标、操作手册、工作规范、组织流程表等属于系统管理
3、所涉及的事项中的()。(A)提高质量(B)规划和提供资源(C)控制过程(D)定义和文档4.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故,如果你为员工投了保险,那么()不是公司所应付的代价。(A)病假工资(B)车间及设备的维修费(C)调查的时间(D)员工住院费用5.资本经济依靠债务存在。在一些情况下,借债是有利的,但是也会产生其他的问题。在繁荣时期,借债是廉价的,能促进发展。但是如果借太多的钱会造成()。(A)经济依靠技术发展(B)大量的债务和低膨胀(C)供不应求(D)投资失控和通货膨胀66.不规
4、范的金融市场,信息技术的发展,贸易壁垒的减少和跨国公司的发展,导致的这种现象被称为()。(A)经济一体化(B)世界一体化(C)国际一体化(D)全球一体化7.成本-效益分析应该在项目的()阶段使用。(A)细节计划(B)监督和控制(C)项目收尾(D)成本分析和可行性评估8.所有者权益是指所有者在企业资产中享有的()。(A)股权(B)分红(C)利润分红(D)经济效益9.机会成本并非实际发生的成本,不能记入会计账簿中,但是,它却可以提供一种()。(A)有效的成本分析方法(B)有效的效益分析方法(C)有效的
5、会计分析方法(D)有效的决策分析方法10.当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面()制订资源需求计划时所使用的方法。(A)需求跟随计划(B)等产量计划(C)调整资源需求(D)控制需求计划三、案例题单选题(请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内)跟着顾客需要走——北辰购物中心经营案例及分析 1、搞好班组建设,开展群众性的改进改善活动。坚持以人为本,广泛吸收职工参与企业管理、开展技术革新是一汽的传统。早在1958年就提出了“两参一改三结合”的管理
6、原则,在长期实践中积累了一些有益的经验。其主要做法有如下几个方面: (1)确定了班组建设以行政为主、党政工团齐抓共管的领导体制,真正把班组当成企业内部的一个基层组织,切切实实抓紧抓好。 (2)开展班组升级达标活动。1983年以健全管理基础工作为内容,全厂首次颁发了(班组工作条例)。凡是达到条例所规定的各项标准的,命名为上条例班组。1987年,围绕着质量总体战,在上条例班组加上了自控班组和信得过班组。以开展质量“三自一控”为重点,以信得过班组为最高档次,开展了“创三组”的升级达标活动。1994年
7、,在推行精益生产方式活动中,又在“创三组”的基础上再加了一个精益班组,作为班组升级达标的最高层次。精益班组的标准,除了生产和质量目标外,更加突出了培养一专多能的多面手和开展群众性改进改善的要求。6 (3)开展群众性的改进改善活动。这项活动是在铸造厂灰清车间带头搞起来的。这里有一个变800吨为80吨的故事。过去有个老观念:工人生产备用半成品越多对企业贡献越大。铸造厂最艰苦的灰清车间是老先进,一度这里的备用铸件高达800吨,用5吨载重汽车装能装满160辆。车间主任通过学习精益生产方式,懂得了过多的备
8、用件实际上是一种浪费。这些堆放在车间里的铁山,长年占用国家资金达150万元,它们正是造成工厂效益低下之源。车间立即发动工人向生产中的无效劳动宣战,通过重新规划车间布局,改进设备、工艺、管理和操作方法,做到全车间工件不落地,生产与下道环节同步进行。这一变革,不仅改变了灰清车间铸件堆积如山、遍地铁砂的旧面貌,并使在制品从800吨降到80吨,资金占用降至15万元,生产能力增加了一倍。他们的经验在全公司推广后,围绕消除无效劳动,减少和杜绝浪费,一汽内部形成了一个群众性改进改善活动的热潮。
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