资源与运营管理试题.doc

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1、第一套1、支出(成本)包括三种形式,不属于这三种形式的是(C)。(A)营业支出(B)混合成本(C)普通成本(D)资本支出2、王经理是一家公司的招聘经理,在面试时一位应聘者说他喜欢玩魔方,王经理据此认定该应聘者推理能力强,他的这种做法犯了(A)错误。(A)做出错误假设(B)疲劳因素(C)太随意(D)镜像效应3、小李去一家大公司参加面试,单独进入面试房间后,他发现七八个面试官坐在前面,这让小张非常紧张,面试时也结结巴巴,发挥得非常差。这种面试形式属于(B)。(A)会议型面试(B)小组面试(C)个别面试(D)集体面试

2、4、企业的资产分为多种形式,属于企业无形资产的是(D)。(A)商标(B)专利(C)企业信誉(D)其他都是5、不属于招聘流程的是(B)。(A)制作招聘规划(B)培训新入职员工(C)选出合适的应聘者(D)编写职位说明书6、根据面试中提问类型的不同,面试可以分为(C)。(A)个别面试与小组面试(B)成组面试与会议型面试(C)结构化面试和非结构化面试(D)单独面试和集体面试7、管理费用亦称“决策性固定成本”,不属于管理费用的是(C)。(A)财务成本(B)研发费用(C)机器设备成本(D)后勤部门成本8、某复印纸生产公司的

3、盈亏平衡点是8,000吨复印纸,去年公司共生产了10,000吨复印纸,则该公司的安全边际是(A)吨。(A)2,000(B)10,000(C)12,000(D)22,0009、(C)一般不会危害人们的健康与安全。(A)严重焦虑            (B)辐射性物质(C)一定压力          (D)噪声10、王厂长是一家制造企业的团队领导,他在健康与安全管理方面的责任很大,不属于他的责任范围的是(C)。(A)报告并调查事故        (B)进行风险评估,实施有效管理(C)按照操作规范进行操作    (D

4、)进行安全维护11、李总想对自己公司的资源需求进行预测,可以采用的方法不包括(B)。(A)时间-序列分析(B)头脑风暴法(C)德尔斐法(D)统计需求分析12、库存是有成本的,下面成本中与库存不相关的是(C)成本。(A)折旧(B)营运(C)生产(D)存储13、红星公司最近通过了ISO9000∶2000质量管理体系认证,这说明该公司在质量管理中符合(D)的原则。(A)以客户为中心(B)全面参与(C)其他都应该符合(D)持续改进14、企业只有满足了客户的需求才能赢得客户的信赖,属于客户的需求类型的是(C)。(A)价格

5、合理(B)交货及时(C)安全可靠(D)其他都是15、公司领导参与质量管理活动有很多益处,不属于这些益处的是(A)。(A)最大限度减少各个层次之间不良的和错误的信息传递(B)按照统一的标准评价、协调并实施各种活动(C)让员工为他们的工作承担责任(D)员工通过理解获得鼓励,为实现共同目标而努力16、根据6δ标准,测试出的处理能力如果为1,则表示(A)。(A)容错范围与过程的自然偏差一样(B)过程的自然偏差高于容错范围(C)过程的自然偏差低于容错范围(D)过程的自然偏差与容错范围无关17、Muda表示为自己做了不增加

6、任何价值的事,它是创造价值的死敌。不属于Muda的是(C)。(A)适时休息(B)拖延时间(C)错失良机(D)无用的动作18、某公司要进行风险评估,在进行风险评估时,不是该公司必须要确定的是( D  )。(A)自己的承受能力         (B)每种风险概率(C)每种风险可能带来的具体损失 (D)每种风险的成本19、小李在项目团队中负责完成指定任务,他属于项目参与者中的(B)。(A)项目经理(B)项目发起人(C)供应商(D)团队成员20、一般情况下,项目规范的内容不包括(  A )。(A)项目的目的和目标   

7、  (B)项目管理方法(C)可行性问题         (D)项目涉及到的人和事21、吴经理负责的项目最近完工了,此时她应该召开项目总结会议,还应该做出( D  )。(A)项目报告            (B)项目计划(C)项目验收           (D)项目比较22、不属于SMART原则的是(D)。(A)明确的(B)可实现的(C)有时间约束的(D)宏大的23、资产负债表中的主要项目不包括(D)。(A)资产(B)负债(C)所有者权益(D)利润24、不属于企业成本动因的是(C)。(A)雇用的员工人数(B)员工

8、的流动率(C)企业的主要业务活动(D)工作计划25、客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,不属于“五不要”的是(B)。(A)不要忽视内部客户(B)不要忘记对表扬和投诉做记录(C)不要接近客户以免打扰他们(D)不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作26、“企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需求,充分满足客户的需求,并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了IS

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