增员面谈训练课件.ppt

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1、转桩训练总公司潜龙计划项目组2015年3月转桩训练就是指所有组员通过循环的方式两两对练,进行产品销售、增员等话术及相关知识点的训练模式。什么是转桩训练?2转桩训练优势一组织训练简单易操作随时随地可实现训练3转桩训练优势二互动演练参与度高氛围热烈趣味性强4转桩训练优势三应用广泛销售增员技能全提高实战性强角色转换训练更有效5转桩训练优势四现场反馈点评到位及时调整练音量练胆量练说服力6转桩训练反馈评分表提醒:参与转桩训练的人数应为偶数,如果人数为单数时,讲师可以加入到训练中。步骤点评人1点评人2点评人3

2、万能开门故事引入轻松导入无敌动摇尝试促成二种拉动和谐处理递送工具评分说明:优秀(90-100)良好(80-90)一般(70-80)不及格(<70)7转桩训练过程中讲练转8第一步:讲:讲师将剧本分段进行讲解,说明话术的逻辑和重点。第二步:练:全体组员朗读、熟悉话术。第三步:转:一对一脱稿演练话术,每段话术每人讲三遍,听三遍,互相反馈和评分。反馈时应先讲对方的优点,然后讲可以改进之处,并给出建议。转桩训练过程中三部曲91、讲解话术逻辑2、朗读话术3遍,达到熟悉程度3、练习过程中要求有肢体语言的配合4、

3、注意眼神、表情、语速、声调等转桩训练注意事项101、起立,与你对面的伙伴结成一对2、左边的伙伴先扮演增员人,右边的伙伴扮演准增员3、演练完后角色互换,告诉对方他刚才演练过程中的优点和可改进之处4、仔细观察对方,在训练结束后,在对方的反馈评分表上打分。5、一轮结束后,请向右转动。注意:请大家进入实战状态,把对方当成是真正的准增员,全情投入,同时,别忘了向准增员展示相关资料。转桩训练流程111、相互激励:你讲完了我讲,我讲完了你讲,你要快快的讲2、相互握手:你好---开始3、脱稿演练:脱稿演练带表情、

4、可提示脱稿演练、带表情、不提示4、相互点评:每做完一遍,相互打分、点评5、优秀展示:挑选几组表现好的伙伴上台展示转桩训练操作细节12案例介绍13增员案例(生意人)【万能开门】增员人:你最近怎么样啊?还好吧?被增员人:挺好的......增员人:是呀,我看你一直都挺好的,难道你还会有什么不满意的?被增员人:........(增员人表示理解,认同)【故事引入】增员人:我们单位有个人跟你可像了,她以前也是一个做生意的,做得还挺好的,我们问她为什么来保险公司,她说,虽然以前收入可观但投资大,风险也大,辛苦拼

5、搏几十年,一错回到解放前。后来一次偶然的机会朋友叫她来保险公司试试,现在可不一样了,成为了我们公司优秀的主管。【话术运用】轻松导入:我们单位正在招聘,名额非常有限,我第一时间就想到了您,所以特意来告诉您这个好消息!被增员人:做保险?我可不干!14无敌动摇:1、你这几年做生意,是不是感觉非常的辛苦呢?2、您想自己做老板又不需要任何资金,不用操心租金.水电费吗?3、有没有想过什么行业可以让您有了高收入之后,还有足够的时间去休闲享乐,做个“有钱又有闲”的老板呢?(反问)这样一份工作,轻轻松松收入过万,简

6、简单单晋升不断,潇潇洒洒畅游河山,(动摇)这好比您创办这样一家公司,无需你投入一分钱开发产品,无需你出一分加盟费,无需你投入产品广告,同时公司还免费帮你招聘培训员工,你所做的事情只是组织员工将产品销售出去,就可以打造你新的企业王国,你有兴趣了解一下吗?并不是所有的人都能打造这样一家公司,公司还需要测试一下你是否适合在这样的行业发展。增员案例(生意人)15被增员人:保险到处求人,我可拉不下脸!(拒绝)和谐处理:刚才你说:保险是求人的,拉不下脸来。我以前也是这么认为,到了公司学习了解后才知道不是这样的

7、(万能转折语)。选不选择实际上源于你内心认为它值不值,保险最大的魅力就在于它是一项没有任何风险的投资,我们宁可明明白白的不做,别稀里糊涂的错过(和谐引导)。哪一个行业不需要看别人的脸色呢?假如我们去拜访客户,是看他们的脸色,充其量也只有三、四次,但三、四次换来了客户20年对我们的尊重和需要,你说这是有面子还是没面子?以我看当今社会还是有钱的人面子大,你说对吗?(拒绝处理话术)【递送工具】你看这是我在上个月的工资条,收入还不错吧!尝试促成:试试看嘛,试的好就干,试的不好就不干,反正又没有什么损失!”

8、来,你填一下这张表,可以先到公司做一个初步的测试,了解一下自己是否适合。增员案例(生意人)16被增员人:我考虑考虑......理性拉动:考虑是应该的,虽然我们今天谈了这么多,但还是不能确定你是否能加盟我们公司,最终还要经过严格的面试,这是个双向选择。我们公司近期从美国引进了一套高端的4D测试系统,经过测试,能够更好的了解您适合做什么、不适合做什么,上个月我们测试了50多个,才过了20多个。刚好周六我们公司有个创业说明会,会后对参会人员有一个统一的测试,到时请你来参加,我周五和你电话

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