组织文化导向对研发人员创新行为影响的实证研究——以积极情感为中介变量

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1、第27卷第18期科技进步与对策Vb1.27NO.18201O~IE9月Science&TechnologyProgressandPolicySep.2010组织文化导向对研发人员创新行为影响的实证研究以积极情感为中介变量朱苏丽,龙立荣。(1.武汉理工大学管理学院,湖北武汉430070;2.华中科技大学管理学院,湖北武汉430074)摘要:为了探究不同组织文化导向影v向研发人员创新行为的作用机理,结合现有理论与实践状况的分析,构建了组织文化导向、积极情感与创新行为的中介假设模型,其中员工的积极情感是中介变量。通过

2、对72家我国境内组织的823名研发人员的实证研究发现:市场结果导向本身并不能直接促发人的创新行为,积极情感在其中起到了完全中介的作用;企业奉行创新学习导向,能够促进创新行为的增长,其中员_1--_的积极情感发挥了重要的中介效应。最后,得出了相应的管理启示。关键词:市场结果导向;创新学习导向;创新行为;积极情感;研发人员中图分类号:G316文献标识码:A文章编号:1001—7348(2010)18—0141—04应性的表现来看,存在两种截然相反的文化导向,即结果0引言导向的文化与创新导向的文化。结果导向的文化强调

3、组织的任何行为都遵从于实现目标的需要;创新导向的文化研发人员是企业技术创新的主导力量,其创新行为受则强调组织的学习与创新,追求将新知识运用于革新创到很多因素的综合影响,包括组织与群体层面的外在因造,并随时准备接受环境变化的挑战。朱苏丽、龙立荣根素,也包括个体层面的特质、心理状态等内在因素。管理据企业对当期利益不同的关注程度,进一步将企业的文化学者对影响创新的文化与氛围给予了很多关注],企业导向分为财务结果导向、市场结果导向与创新学习导向3的文化导向就像企业前进的方向盘,对全体成员的行为有个方面。财务结果导向将当

4、期的财务收益放在经营的最引导作用。然而不同的引导方向会对员工内在的情绪情重要位置,追求短期的利润;市场结果导向以市场业绩为感产生怎样的影响,这在以往的研究中没有涉及。Weiss经营主导,反映了企业的中期利润观;创新学习导向追求与Cronpanzao_3认为人的情绪情感是行为绩效的直接驱企业的不断创新发展,注重“创新”带来的远期收益。根据动力量,Fredrickson口特别指出人的积极情感对创新行为对研发人员广泛的实证研究,发现3种不同的文化导向与有重要的促进作用。本文认为企业不同的文化导向是否创新行为的关系为:

5、市场结果导向与创新学习导向对员工对员工的创新行为起到促进作用,取决于员工对工作的积创新行为有显著的促进作用,而财务结果导向对员工创新极情感是否得到激发,积极情感是组织文化导向影响员工行为有明显的负向影响。创新行为的重要中介变量。1.2积极情感与创新行为情感(Affect)是一个宽泛的概念,包括人们体会到的1组织文化导向、积极情感与创新行为的各种感觉,如生气、轻视、激情、羡慕、害怕、懊恼、失望、尴中介假设模型尬、幸福、嫉妒等。积极情感(PositiveAffect,简称为PA)与消极情感(NegativeAffe

6、ct,简称为NA)是研究者对情感1.1组织文化导向与创新行为划分的两个主要维度,每一个维度都涉及到多种具体的感组织文化导向是指组织基于自身文化价值观的驱使觉。积极心理学特别强调积极的情感体验对行为的促进所表现出来的行为倾向性。Tsui等认为从组织外部适作用,Fredriekson提出的“积极情感的扩建理论”阐述了收稿日期:2OlO—O3—3O基金项目:国家自然科学基金项目(70871048)作者简介:朱苏丽(1974),女,江苏武进人,博士,武汉理工大学管理学院讲师,研究方向为组织行为学与人力资源管理等;龙立荣

7、(1963~),男,湖北潜江人,华中科技大学管理学院教授、博士生导师,研究方向为组织行为学与人力资源管理等。·142·科技进步与对策2010年个体的积极情感对创新行为的影响作用,认为人的积极情根据以上的分析,可以构建3种文化导向与积极情感可以促使人在特定情景下冲破一定的限制而产生更多感、创新行为的中介关系假设(见图1)。的思想,出现更多的行为或行为倾向。在组织内部,员工H1:财务结果导向不仅直接对创新行为产生负向作的创新行为包括两个方面,一是新想法、新观点的产生,二用,而且还通过对积极情感的不良影响对创新行为产

8、生间是在组织内部成功地实施新的想法。本文认为,人在积接的负向影响。极的情感状态下不仅思维活跃,有利于新点子的产生,而H2:市场结果导向不仅对创新行为有直接的促进作且对于工作也更为主动,能够较好地为新想法的实施付出用,而且还通过对积极情感的激发对创新行为产生间接的努力。由此提出以下的假设:积极情感对研发人员的创新正向影响。行为有正向促进作用。H3:创新学习导向不仅对创新行为有直接的促进作

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