中指-2017中国房地产服务品牌价值研究报告-2017-34页

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1、2017中国房地产服务品牌价值研究目录1.研究背景与目的2.研究对象与方法3.2017中国房地产服务品牌价值研究成果3.12017中国房地产销售服务品牌（1）顺势而为扩规模增业绩，品牌价值提升20.60%（2）借助智能技术引领服务创新，优化客户体验提升品牌三度（3）完善品牌谱系丰富品牌内涵，布局多元业务转型综合服务商（4）加大品牌投入强化客户关系，多维度建设焕发品牌新活力3.22017中国物业服务品牌（1）物业服务市场空间巨大，品牌价值增长超30%（2）匠心匠技雕琢品质服务，智能化服务提升品牌三度（3）资本市场重估品牌

2、价值，吸聚优势资源深化品牌内涵（4）加大投入强化品牌管理，多渠道传播撬动品牌价值3.32017其他房地产服务品牌（1）2017中国房地产金融服务品牌（2）2017中国房地产关联服务品牌4.结语研究主持中国房地产TOP10研究组联席组长马骏：国务院发展研究中心企业研究所所长刘洪玉：清华大学房地产研究所所长莫天全：中国指数研究院院长主要成员黄瑜：中国指数研究院常务副院长、中国房地产TOP10研究组办公室主任国务院发展研究中心企业研究所：张永伟、马淑萍清华大学房地产研究所：吴璟、徐玉勇、徐跃进、张莉、张标中国指数研究院：蒋云

3、峰、牛晓娟、李建桥、张璇、黄靖、张蕾、王昭玥、韩瑾、修功全、邓会娟、柴志宏、李畅、费博文、刘佩佩、石晓晶、王琳、蒋金丽、颜海清、蔡艳平、杨秀、古超、王怀泉、田爽、房利松、赵鹏花、张冉、迟行、邱玲玲、马岚、汪勇、黄秀青、李力、张志杰、胡超、刘萱、林建晖、张化学、丁晓、赵玉国、张伟、高院生、祁丽静、金宁宁、程玉、薛建行、薛琳、黄雪、钱慧群、曹旭东、王玲、袁彬彬中国房地产TOP10研究组1.研究背景与目的2017年上半年，中国房地产持续深化“因城施策、分类调控”的政策，房地产服务品牌把握大势，深化服务能力，持续创新求变，焕发

4、品牌新活力。品牌凝聚产品灵魂，以工匠精神成就客户梦想，铸造企业独特的竞争力；品牌凸显企业价值，强化市场协同，高效整合优质资源；品牌引领转型升级，为企业创新发展保驾护航。在此背景下，升级品牌战略、优化品牌布局、铸造品牌气质，将成为优秀品牌企业持续健康发展的重要保障。中国房地产TOP10研究组自2005年开展中国房地产策划代理品牌价值研究以来，陆续对物业服务企业等房地产服务品牌进行了深入研究。十三年来，研究组深入挖掘优秀房地产服务品牌成功要素，积极探索中国房地产服务品牌可持续发展之路，研究成果引起社会各界广泛关注，对品牌企

5、业提升品牌形象、沉淀品牌资产、强化行业地位发挥了重要作用。研究目的：（1）客观量化房地产服务企业品牌价值，判断房地产服务品牌的行业地位，为房地产服务企业定位品牌、规划品牌、管理品牌提供科学依据；（2）挖掘房地产服务企业品牌价值内涵，发挥品牌价值在业绩评价、投资融资、兼并重组及对外合作等活动中的作用，帮助企业吸纳、聚集、整合社会资源；（3）推动社会和消费者全面认知房地产服务企业的品牌价值，塑造房地产服务企业品牌良好的社会形象，建立房地产服务企业与消费者之间的品牌契约关系，帮助房地产服务企业提升消费者的品牌忠诚度；（4）定

6、期跟踪房地产服务企业品牌价值变化，指导企业及时调整品牌管理策略和措施，促进服务企业无形资产的保值、增值。2.研究对象与方法2.1研究对象（1）在全国范围内有较强影响力和知名度的房地产服务企业；（2）在某一地区范围内有较强影响力和知名度的房地产服务企业；（3）在某一专业领域有较强影响力的房地产服务企业；（4）中国房地产策划代理百强企业、中国物业服务百强企业等。2.2评价指标体系在研究方法上，TOP10研究组充分借鉴国内专家学者以及国外著名品牌价值评估机构Interbrand和BrandFinance的研究经验和操作实务，

7、并结合中国宏观经济发展条件和房地产行业发展特点，基于经济使用价值法的现金流折现法（DCF）和无形资产评估的理论方法，建立了一套实操性较强的研究体系，客观全面地评价中国房地产服务企业品牌价值。该研究体系中对房地产服务品牌价值的主要评估流程有：第一，公司财务分析：对未来经营收入进行预测在房地产服务品牌价值评估过程中，对未来营业收入准确可信的预测直接影响到中国房地产服务品牌价值的大小。TOP10研究组在全面分析宏观经济环境、政策环境的基础上，对中国房地产服务行业的市场状况和企业进入主要城市的市场进行深入分析，并根据企业的经营

8、业绩、区域布局、业务范围和营业收入，预测企业未来3～5年的营业收入。第二，BVA分析：计算品牌对公司收益的贡献在计算房地产服务品牌贡献率（BVA系数）时，TOP10研究组假设房地产服务品牌的价格溢价由其服务、品牌、技术等因素所贡献，并采用“品牌作用指数（RoleofBrandingIndex）”的方法来决定品牌资产所创造的收益。“