胜在团队赢在合作.ppt

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1、发扬团队合作精神共创伟大辉煌来如何打造优秀的团队团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那就是蚂蚁军团来了!高效团队的基本特征有明确的共同远景工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对远景有很高认同度高效的沟通、良好的合作团队类型问题解决型团队自我管理型团队多功能型团队问题解决型团队5-12名员工组成每周几个小时碰头改善工作质量/效率/环境改进程序和工作方法时刻保

2、持互动和协调自我管理型团队团队独立自主20-50人组成责任范围广泛(决定工作分配/节奏/休息)挑选队员多功能型团队(不同团队体系的结合)A体系B体系C体系共同目标应对重大危机的管理团队由营运部、训练部、采购部、公共关系部等各部门资深人员组成;他们一起培训,并在危机出现时快速响应并进行专业化处理。案例:麦当劳的危机管理团队 (麦当劳的特别突击队)团队精神员工对团队高度的忠诚团队成员之间的相互信任相互尊重充满活力与热忱积极主动/热情/友爱勇于挑战、不断进取一.为什么人多力量却不一定大二.以一当十并不难,难的是以十当一三.没有完美的个

3、人,只有完美的团队四.沟通带来理解,理解带来合作团队精神四要点一.为什么人多力量却不一定大其实,在群体组织中,并不必然得出1+1>2的结果,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点:参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人。分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组合的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组合的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85%;而八人组合的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队的整体威力,使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉

4、我们:1+1<2,即整体小于各部分之和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。二.以一当十并不难,难的是以十当一显而易见,以一当十并不难,我们的社会太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。曾国藩当年在编练湘军的时候,曾设想湘军能够在训练时以十当一,而在战斗时以一当十:曾国藩利用自己的亲戚、朋友、同学、老乡的关系,把一些忠于自己、有能力的人任命为军官,由他们负责组建各自的营队;湘军有着非

5、常浓厚的个人色彩,是与国家利益相悖的,但在当时迫不得已的情况下,却非常有效地起到了增强凝聚力、提高战斗力的作用。湘军的这种个人色彩,使得曾国藩在湘军士兵满足了个人的基本需求之后,再也无法像开始那样发挥其战斗力了。三.没有完美的个人,只有完美的团队一滴水怎样才能不干涸?”那就是“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。一个管理者就是一个教练,他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。

6、管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人,只有完美的团队,惟有建立健全的团队,企业才能立于不败之地。四.沟通带来理解,理解带来合作1、员工应该主动与管理者沟通2、管理者应该积极和部属沟通3、沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除,用爱去经营,经营你的事业、友谊、和爱情,明天,你会收获一个美好的未来。沟通中的致命过失傲慢无礼:评价安慰、扮演或标榜为心理学家、讽刺挖苦、过分或不恰当的询问发号施令:命令、威胁、多余的劝告回避:摸两可、保留信息、转移注意力无效沟通造成的负

7、面影响自尊和自信降低沮丧和敌对部门之间矛盾失去创造力失去团队精神错误无效意见反馈提出反馈意见要具体仅仅表达行为,不要添加解释或标签。提供富有建设性的反馈意见反馈意见要有现实性从两方面挑选团队成员团队中缺什么角色?我最擅长什么?欠缺什么?综合能力的考察磨合效应:新组装的团队,通过一定时期的使用,把摩等面上的加工痕迹磨光而得以更加密合。目标与成功目标人数(百分比)%25年后没有目标27%几乎都生活在社会的最底层目标模糊60%几乎都生活在社会的中下层有清晰但比较短期的目标10%大都生活在社会的中上层有清晰且长期的目标3%成为社会各界的顶尖成

8、功人士谢谢大家

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