欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:42880986
大小:43.00 KB
页数:3页
时间:2019-09-23
《赢在责任心,胜在执行力》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、《赢在责任心,胜在执行力》责任到位,执行就不缺位执行到位,结果才能到位主讲:汪文辉【课程背景】♦为什么很多人能干、会干,就是不愿意干,工作缺乏责任心?♦为什么遇到问题总是找借口,不从门己身上找原因?♦为什么员工,部门Z间相互推卸责任,各自为战,缺乏责任意识?♦为什么领导说过,老师讲过,工作交代过,却还是执行不到位?♦为什么会而不议,议而不决,决而不果,执行为什么总是没有效果?♦在单位,为什么总是职能错位,领导像“姚明”,疲于奔命;员工像球迷,评头论足:上下心不齐,都在干着急;领导感到束手无策;♦帮助您团队增强责任意识,加强团队执行能力,降低内耗,快速捉升团队工作达成目标的能力。
2、【课程大纲】第一章:认识责任:对工作负责就是对自己负责1、能承担多大的责任,就能取得多大成就1)责任心是做好工作的“保险丝”借口都是不负责任的“扌当箭牌”2)糊弄工作就是糊弄自己3)高标准,严要求,像领导一样去工作4)责任心:干一行,爱一行,通一行2、没有干不好的事,只有不负责任的人1)责任是取得信任的基石,责任是你成长的磨刀石2)工作无小事,细节上体现责任感3)责任创造品质,作品就是人品责任=机会:放弃责任等于放弃成功的机会责任=认可:负责任的人更容易得到老板的认可责任=成长:成功等于完美细节的累加3、我要为自己参与的一切行为负100%责任,哪怕只有1%的相关性1)负责任的万
3、能公式:①把寄托在……就是对……不负责任.②即使……我也要……因为……2)负责任是扩大能力的一个入口:因为有责任,所以有成长;3)开启负责任大门的一句话:“这与我有关”4)去除“责任缺失”的语言习惯,五不说①不说“这不是我的错”②不说“这不关我的事”③不说“这不是我负责”④不说“这不能怪我呢”⑤不说“这个我不知道”第二章:承担责任,解决问题才是硬道理第二章弓I言.松卜•幸Z助也曾说:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升Z门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”这番话道出了工作的真谛。汪文辉老师认为,不要去追求成功,而要去提升解决问题的能力。无论人生还
4、是工作,都是一个不断遇到问题、解决问题的过程。在任何一个组织中,不论是中层管理者还是基层员工,他的工作是简单还是复杂,问题总是避免不了的。而设法去解决问题,才是工作的核心内容。一、工作的实质是解决问题1)有问题很正常,干好工作就是解决问题2)能解决问题才能证明你的价值3)问题是机会,把握机会的三点意见:走出一个误区:问题就是麻烦拥有一种意识:时刻发现问题养成一种习惯:主动解决问题二、你的态度决定问题的难度1)遇到问题就找客观原因,自己根本没成长2)认错是解决问题的起点,问题到我为止3)让自己快速成长的三大信条:面对问题对自己说:“对不起,我错误了”面对责任对自己说:“我是一切的
5、原因‘‘面对失败对自己说:“成功者找方法,失败者找借口”三、带着责任心去工作,带着答案去找领导1)一流的人才落实责任,寻找答案二流的人才被动思考,问题上交三流的人才指责不断,怨天尤人2)问题留给自己,答案交给领导3)责任是扛出来的,让责任融入自己的DNA少些推卸,多些责任少些抱怨,多些实干少些应付,多些投入第三章:胜在执行力一、服从是执行的前提1、对上服从,对下服务2、没有服从意识,一切都是空谈3、服从就是对自己负责4、服从上级:凡事上司正式决定的就去执行二、高效执行,关键在沟通1、说要说清楚1)简化语言,提高效率2)讲的永远是重点3)不要让情绪影响你的沟通质量2、听要听明白1
6、)透彻理解,执行一步到位2)先有执行力后有创造力3)沟通,听是基层,问是保障3、说到要做到1)以“说到做到”铸就个人品牌2)认真也是做,应付也是做,不如好好做3)听话照做:凡是公司的决定一定有道理4)在行动中思考,在流程中改善4、监督是严肃的爱1)没有监督就没有执行力2)监督多一点,懒人少一点3)及时跟进,适时督促三、高效执行力的“七个不放过”1、找不到问题的根源——“不放过”。2、找不到问题的责任人一“不放过”。3、找不到问题的解决方案--“不放过”。4、解决方案落实不到位——“不放过”。5、问题责任人和员工没有受到教育——“不放过”。6、没有长期的改进措施——“不放过”。7
7、、没有建立档案“不放过”。四、胜在执行,一定有方法:1、能力是“练”出来的2、潜能是“逼”出来的3、办法是“想”出来的4、效率是“盯”出来的
此文档下载收益归作者所有