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时间:2020-03-27
《拜访经销商要传达的信息.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、拜访经销商要传达的信息有: 1)公司基本介绍,注册资金/规模/集团情况/公司现状; 2)目标产品情况,包括零售价格、产品卖点、产品功能、产品优势、产品功效等; 3)公司在目标区域的销售思路, 4)公司在目标区域的销售目标、任务、考核等; 5)公司目标产品代理扣率(如该区域有代理或者对代理商情况无法判断,不报代理扣率和价格); 6)保证金(或铺底)政策 7)公司的市场保护政策; 8)公司其它产品的基本情况介绍; 9)付款方式问题 七:初次拜访时经销商常遇到的问题 1、你们厂家铺不铺货? 2、
2、你们价格怎么样? 3、你们这个牌子没听说过啊广告支持力度大不大? 4、你们有几个人给我跑销售啊? 5、需要时给你电话:“你把产品介绍和价目表放到这里吧,需要时给你电话”。 6、独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商” 7、市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间再来谈吧?” 8、要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金” 9、缺乏资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他公司了” 10公司关系:“我与现有公司感情很好,暂时不考虑引进其他公司
3、” 11、生意小:“我们生意做得很小,不方便进你们厂的货,你们还是找别人吧” 12、小公司:“你们公司是小公司,我们只经营大公司的产品” 13、公司约束:“我与现有公司订了合同,等合同到期了再说吧” 14、决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧” 要注意初次拜访对待经销商提出的各项要求要做到不下结论不反对,倾听,不承诺。对于经销商所提的问题一一的写下来,第二次拜访时再针对他提出的问题逐一解答。然后对一些稍有意象的客户准备第二次拜访,第二次拜访要对上述问题对经销商做个分析,以下是对这些问题的
4、分析。 八:对经销商问题的分析和对策 (一)当客户异议公司产品价格太高 1、原因分析。 客户提出公司产品价格太高的异议,可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格,客户一则担心用户没有办法接受,产品卖不出去;也可能是担心产品价格太高,他的利润下降,没有钱赚;还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多,客户是想通过心理战,要求公司产品在价格方面作出让步; 2、策略与方法 (1)当调查获知,公司产品比其他公司或者品牌差不多,甚至还低时: A、“你认为我们产品价格太高,你是与哪个公司、哪个品
5、牌的哪种规格的产品相比较呢?” B、“你能不能告诉我,XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗?” C、“据我了解,我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法),你还担心什么呢?” 注解:通过反问客户的策略,打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法,同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。 (2)当调查获知,你的产品确实比其他公司或者品牌高时: A、“我们的价格确实高了点,你是担心我们的价格高,用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产
6、品没有多少钱赚呢?” B、客户回答产品价格高,用户不接受不好卖“你了解过我们的公司吗?我们的公司有一条理念:帮助客户共同销售。我们有一整套产品推广计划和方法……(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。客户销不销公司的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗?” C、客户回答产品价格高,经营利润不高——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润?你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少?,等等。根据我们对市场的了解及经验,你经营我们的产品的总体利润
7、目标可以实现,等等。(分析我们全方位的推广支持后预估能达成的销量及促销政策支持等,计算出总体利润),你还有什么担心的吗?”,等等。“我们的价格是比其他公司或者其他品牌是要高一点,也应该高一些,等等,(说明价格高的原因)。价格确实影响用户购买的一个方面。你知不知道价值比价格更能影响用户的购买,等等。(理论结合案例展开说明)。我们公司现在推行的是价值营销,等等。(一整套的推广方案和计划与案例)。” 注解:公司产品价格高,不应简单的与竞争对手比价格,而是应与竞争对手比价值,同时有一整套的推广策略、方案与计划。并将这些
8、道理,通过理论联系实际的方法,告诉客户,引起客户的理解、认可与共鸣。 (二)当客户异议公司的政策不够灵活 1、原因分析:公司政策不灵活,经常是指公司的结算方式、铺货政策、奖励政策不是很灵活,原则性比较强,在这种前提下,客户有两种目的:一种是以此为借口,不愿意做公司的产品;一种是想做公司的产品,只是想获得更多的更优惠的政策支持。 2、策略与方法 (1)客户以此为借口
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