市场营销理论与实务课件 期末试卷B参考答案.docx

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1、期末测试答案B一、选择题1-5DCABC6-10DCCCB11-15DBCAD二、名词解释市场营销：市场营销是与市场有关的人类活动，市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在交换。所谓的市场定位，就是企业通过塑造自己的企业形象和所能提供的价值，以便使目标顾客能正确区别本企业有别于其他企业行为。产品组合是一个企业所生产经营的全部产品大类和产品项目的组合。推广是指卖方将产品或服务向消费者、用户进行宣传、报道、说服，以引起他们的注意和兴趣，激发其购买欲望，并进而促使他们采取购买行为的活动。企业战略规划是指依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化来制定和实施战略，并根据对实施过程与

2、结果的评价和反馈来调整，制定新战略的过程。三、简答题1.答：（1）完全竞争市场（2）垄断竞争市场（3）寡头垄断市场（4）完全垄断市场2.答：（1）企业自身的资源和能力（2）产品的特点（3）市场的特点（4）产品的生命周期（5）竞争者的目标市场战略3.答：（1）成本导向定价法（2）需求导向定价法（3）竞争导向定价法4.答：广告媒体的种类很多，不同类型的媒体有不同的特性。目前比较常用的广告媒体有以下几种。电视：具体说来，电视广告媒体的优点有：（1）电视有形、有色，听视结合，使广告形象、生动、逼真、感染力强。（2）由于电视已成为人们文化生活的重要组成部分，收视率较高，使电视广告的宣传范围广，影响面大。

3、（3）宣传手法灵活多样，艺术性强。电视广告媒体的缺点是：（1）时间性强，不易存查。（2）制作复杂，费用较高。（3）因播放节目繁多，易分散对广告的注意力。报纸：报纸这种广告媒体，其优越性表现在：（1）影响广泛。这是因为报纸是传播新闻的重要工具，与人民群众有密切联系，发行量大。（2）传播迅速，可及时地传递有关经济信息。（3）简便灵活，制作方便，费用较低。（4）便于剪贴存查。（5）信赖性强。借助报纸的威信，能提高广告的可信度。报纸媒体的不足是：（1）因报纸登载内容庞杂，易分散对广告的注意力。（2）印刷不精美，吸引力低。（3）广告时效短，重复性差，只能维持当期的效果。杂志：杂志以登载各种专门知识为主，

4、是各类专门产品的良好的广告媒体。它作为广告媒体，优点有：（1）广告宣传对象明确，针对性强，有的放矢。（2）广告会同杂志有较长的保存期，读者可以反复查看。（3）因杂志发行面广，可以扩大广告的宣传区域。（4）由于杂志读者一般有较高的文化水平和生活水平，比较容易接受新事物，故利于刊登开拓性广告。（5）印刷精美，能较好地反映产品的外观形象，易引起读者注意。缺点表现在：（1）发行周期长，灵活性较差，传播不及时。（2）读者较少，传播不广泛。广播：广播媒体的优越性有：（1）播迅速、及时。（2）制作简单，费用较低。（3）具有较高的灵活性。（4）听众广泛，不论男女老幼、是否识字，均能受其影响。使用广播做广告的局

5、限性在于：（1）时间短促，转瞬即逝，不便记忆。（2）有声无形，印象不深。（3）不便存查。网络：网络广告的优势：（1）传播范围最广；（2）交互性强；（3）针对性强；（4）受众数量可准确统计；（5）实时、灵活、成本低；（6）强烈的感官性。户外广告：户外广告的优势：（1）户外广告醒目、易引人注意；（2）复现率高，能够对目标顾客反复宣传。户外广告的缺点：（1）其宣传范围小；（2）广告形式相对比较简单。以上六种广告媒体是最常用的，此外还有一些广告媒体，如招贴、橱窗、车船、霓虹灯、商品包装等。四、案例分析1、属延伸层。是对产品意义的延伸。也叫附加产品、引申产品。指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利

6、益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。2、市场竞争的主要形式有两种：价格竞争与非价格竞争。（进一步阐述）价格竞争：生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。（基本形式）其条件是成本的降低。价格竞争优势实际上是企业的成本竞争优势。但可能引发价格战。非价格竞争：通过产品差异化进行的竞争。（高级形式，价格竞争的转化形态）不易招致竞争者的报复。原因有社会的、技术的。其具体形式很多，如提高产品质量；改进产品特性；变化商标；改善包装；调整销售渠道；强化促销手段；广告攻势；改进服务等。（1）高质量竞争战略。（2）差异优势竞争战略。（3）集中优势竞争战略。