市场营销理论与实务课件 期末试卷B.docx

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1、期末测试B一、选择题1.市场营销观念中心是(d)A.推销已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去C.制造质优廉价的产品D.发现并设法满足消费者的需要2.代理商的主要特点是(c)A.获取进销差价B.从事产品的购销活动C.不拥有产品的所有权D.不是独立的法人3.对消费者购买决策影响最大的信息来源是(a)A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源4.影响消费者购买行为的个人因素主要有(b)A.动机B.收入C.民族D.家庭5.企业研究产品生命周期的目的是为了(c)A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败6.在社会市场营销观念中,所

2、强调的利益应是(d)A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益7.经营战略计划的制定和实施,要以特定的(c)为依据A.成本B.利润C.目标D.计划8.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素(c)A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素9.(c)差异的存在是市场细分的客观依据A.产品B.价格C.需求偏好D.细分10.市场定位是(b)在细分市场的位置A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手11.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(d)争取新的顾客A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好12.为鼓励顾客购买更

3、多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(b)A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣13.既无存货,又不参与融资或风险负担的商业单位是(c)A.销售商代理B.制造商代理C.经纪人D.佣金商14.向最终消费者销售产品和服务的活动属于(a)A.零售B.批发C.代理D.直销15.为建立良好的企业形象,企业应大力开展(d)活动A.广告宣传B.营业推广C.人员推销D.公共关系二、名词解释1.市场营销2.企业战略规划3.市场定位4.产品组合5.推广三、简答题1.市场竞争有哪几种基本类型?2.选择目标市场的依据是什么?3.企业定价的一般方法有哪些?4.广告媒体有哪些?各有何特点?四、案例

4、分析麦当劳在速度中确实下了不少功夫,他们的口号是:60秒没有让客户拿到自己的餐点,可以免费奉送可乐一罐。有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西,想免费吃一罐可乐,但45秒时东西就出来了。第二天此人又去点了一个汉堡,50秒东西又出来了。于是他对柜台小姐说:“真可惜,买两次都没有喝到可乐。”柜台小姐则幽默地对那人说:“先生不要气馁,再多来几次试试。”其实麦当劳敢挂60秒的牌子,他们不知曾经练习了多少次,保证能够在这个速度之下,让客人拿到食物,否则它是不敢自己打自己耳光的。问题:1、运用现代营销理论中对产品的整体概念,解释“麦当劳的速度”属于产品的哪个层次?2、竞争形式通常有哪几种?本案中所采取的竞争形式

5、有什么特点?

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