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时间:2020-03-18
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1、如何应对变革恐惧症课后测试1、当所有人都失去理智时,你应当如何处理自己和员工的情绪呢?()(10 分)A勇敢和艺术的面对自己的处境B了解掌握闹情绪的种种现象及根本原因C做好员工关怀工作,多与员工沟通交流,彼此换位思考,将心比心,多替对方想想,切实可行地关怀帮助员工D有针对性地进行一些挫折性教育,提高员工的心理承受能力,培养良好的心理素质正确答案:ABCD2、面对变革时,要让员工清楚地知道将要发生什么,可以注意以下哪几点()(10 分) A尽早向员工提供具体的信息 B让员工清晰节点C共同设定小目标D尽可能提供资源正确答案
2、:ABCD3、减轻那些受到特别冲击人身上的压力,要注意()(10 分) A减压先要解开心结B关注和关心受到特别冲击的人身上的压力C保护和爱护好核心员工 D小心负面情绪的传染,控制“毒舌”。正确答案:ABCD4、不妨展示出自己的情绪,并负担起你的责任,要注意()(10 分)A展示真实的一面B不能进入发牢骚的集体C不能忘记变革的责任D尽情的宣泄自己的情绪正确答案:ABC判断题1、当我们感到恐惧时,大部分的恐惧都不是真实的恐惧,而是情绪的恐惧,这种说法()(10 分)✔ A正确B错误正确答案:正确2、只要我们能够面对并勇敢地
3、深入进去,去看到真相,我们就能够接纳这份恐惧,不再让它对现在产生影响,这种说法()(10 分)✔ A正确 B错误正确答案:正确3、他人的行为只会激发你的恼怒,而并非是你恼怒的原因,这种说法()(10 分)✔ A正确 B错误正确答案:正确4、恼怒的原因绝大多数情况下都是你对于他人行为的想法或评价,这种说法()(10 分)✔ A正确B错误正确答案:正确5、产生悲伤的情绪都有一个共同的起因,就是失去,这种说法()(10 分)✔ A正确B错误正确答案:正确6、当所有人都失去理智,作为一个中层压力比较大的时候,其实可以通过有意识
4、的悲伤来释放压力,这种说法()(10分)✔ A正确 B错误正确答案:正确
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