企业转型之惑与制胜之道.ppt

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1、发展转型期战略解决方案破解企业死亡本质重构企业成长模式■林健安■上海盛世愿景管理科学研究所组织成长的烦恼2001年2000年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年5年1年2年3年4年10年6年7年8年9年中国民营企业平均寿命统计®健安曲线伟大的领导人有能力在一个特定的区间内把企业经营得很优秀，但是，由于缺乏转型的观念与能力，无法把组织带向另外一个更高的区间失败了。——林健安破茧化蝶：蚕的成长历程同一个生命体，却具有完全不同的两种生命型态。转型：组织成长的必然选择成长就是从较低级区域的运营状态转变为较高级区域的

2、运营状态，这种转变称为转型。转型是一切生命体成长的法则。成长就意味着转型组织转型完全解决方案业务运营系统岗位管理系统职业模式系统工作管理系统绩效管理系统运营管控系统组织运营系统核心价值观战略使命商业模式战略能力战略计划管理决策操作系统建立管理决策操作系统管理决策操作系统是组织科学化建设的基础工程，它不但能够确保组织高效率运营，它还是不断改善组织绩效的的重要工具。管理决策操作系统管理决策理念的转型管理理念必须由对“有形的物质”的利用创造价值向对“无形的智慧”的利用创造价值转型。创建学习型组织是今天管理的主要方向。错误的管理理念管理对象必须由“对人的管理”向“对组

3、织的管理”转型。改善组织的管理系统，提升组织的效率是管理的主要任务。管理行为必须由“个人管理”向“团队管理”转型。培育团队决策能力，提高团队决策质量，是提高组织执行力的唯一方法。错误的管理理念运营系统与管理系统运营系统运营系统就是根据组织的战略使命而建立的一系列必须的各种业务流程，保证了各种业务流程的步骤、方式方法以及标准，形成了组织的正常架构。管理系统管理系统是为促进组织运营的效率以提升组织的效益而建立的一套运行机制，这套机制能够发现组织中妨碍运营效率提升的阻力并予以改善。案例：一个简单的运营系统生产线日产能：10000支白板笔这些问题通过管理决策都可以避免

4、发生组织构建管理者的首要任务是构建一个组织，这个组织不仅在目前对社会有高度的责任心，而且是一个经过设计、有有效的前景规划、长期发展最大化的结构。管理改善管理者的第二个任务是建立一个比竞争对手反应更快的组织，这需要长期不间断地改善组织的业务流程，提高运营效率，为目标客户创造价值。管理者的两项管理任务组织构建完全开发方案组织运营系统运营系统核心价值观战略使命商业模式战略能力战略计划事业理论管理决策系统完全开发方案提高组织运营效率创造效益生产工序增值分析在制品移动图业务流程通过提升组织的效率提升组织的效益尽可能减少运营流程的环节，提高运营流程速度。尽可能消除运营流程

5、的阻力，提高运营流程速度。提高组织运营流程的速度以提升组织的效益目标方法管理的目的战略管理操作系统战略管理操作系统必须由目前通过差价获取利润的方式向通过提高组织效率获取利润的方式转型，这就需要组织明确自己的商业模式。战略管理操作系统战略管理系统转型的三个要素组织必须由“产品导向”向“客户导向”的战略理念转型，这就要求组织必须提供一个“让客户感动的差异化的服务”。组织必须认识到，组织向客户提供的不是有形的产品，而是帮助客户解决一个特定的问题。“以其无私，故能成其私。”组织建立销售队伍的目的是为了培养忠诚稳定的客户，这就需要组织通过服务获取从供应商到客户的共赢，这

6、就是价值链管理的能力。战略管理理念进化图示服务增值交换增值解决方案的提供能力对价值链进行管理的能力低成本（卖的更便宜）高效率（交货更准时）渠道建设与管理的能力对采购进行管理的能力对知识进行管理的能力对物质进行管理的能力