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1、摘要差异化营销是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。SJ证券有限责任公司是一家全国性的综合性证券公司,前身是JX证券,净资产7亿元,控股股东为北京首都旅游集团,在全国拥有23家证券营业部和一家分公司,管理的客户总资产近500亿元。SJ证券的持续健康发展离不开正确的市场营销策略规划。随着宏观经济的快速发展,证券行业的体制改革不断深化,证券行业竞争更加激烈。
2、在此背景下,SJ证券如何在激烈证券行业竞争环境中,提升公司的核心竞争力,扩大公司主营业务的市场份额,促进公司快速健康发展,是非常值得研究的。SJ证券公司非常有必要对其差异化营销策略进行优化,并确保公司的差异化营销策略能顺利实施。本文首先分析了现阶段研究SJ证券经纪业务差异化营销的背景和意义,并对差异化营销的研究动态进行综述分析。随后概述证券经纪业务差异化营销的理论基础。利用SWOT环境分析法和PEST环境分析法分析SJ证券经纪业务差异化营销所处的内部和外部环境,分析SJ证券经纪业务差异化营销存在的问题,为优化公司经纪业务差
3、异化营销策略奠定基础。根据SJ证券经纪业务差异化营销存在的问题,差异化营销目标市场细分和市场定位,从公司产品差异化策略、价格差异化策略、渠道差异化策略和服务差异化策略四个方面进行公司经纪业务差异化营销策略的优化设计。并从差异化营销策略的人力资源方面,组织保障方面,售后服务方面提出保障措施。通过采取上述措施制定较为完善的经纪业务营销策略,为SJ证券差异化市场营销提出更科学合理的建议,也为证券行业的其他公司提供参考。关键词:差异化营销;经纪业务;营销组织;服务策略IAbstractDifferentiatedmarketing
4、referstothefaceofthesegmentsofthemarket,enterprisestoselecttwoormorethantwosubmarketasthetargetmarket,separatelyforeachsubmarketspecificproductsandservicesandthecorrespondingmarketingmeasures.Theenterpriseaccordingtothecharacteristicsofsubmarkets,respectivelyformu
5、lateproductstrategy,pricestrategy,channelstrategyandmarketingstrategyandimplement.SJsecuritieslimitedliabilitycompanyisacomprehensivesecuritiescompaniesnationwide,isthepredecessoroftheJiangxisecurities,netassetsof7billions,thecontrollingshareholderistheBeijingCapi
6、talTourismGroup,inthecountrywith23securitiesbusinessdepartment,customermanagementofthetotalassetsofnearly3billions.SJthesustainedandhealthydevelopmentofsecuritiesmarketcannotdowithoutthecorrectmarketingstrategyplanning.Withtherapiddevelopmentofthemacroeconomy,thes
7、ecuritiesindustrysystemreformdeepening,thesecuritiesindustrymorecompetitive.SJsecuritieshowtointhefiercecompetitioninthesecuritiesindustryenvironment,enhancethecompany'scorecompetitiveness,expandingthecompany'smainbusinessmarketshare,promotetherapidandhealthydevel
8、opment.Inthiscontext,SJsecuritiescompanyisverynecessaryforthedifferentiatedmarketingstrategyoptimization,andensurethecompany'sdifferentmarketingstrategi