海龙案场制度初稿.doc

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1、海龙案场制度初稿　　房地产案场管理制度（海龙国际）一.、销售案场守则1.严格遵守现场管理制度、恪尽职守。　　2.严守公司业务机密、销售资料请妥善保管，不得外传调动，每天应将销售资料交销售主管存档。　　3.热情招待客户，倒水及说礼貌用语。　　按公司接待流程、规定接待客户，接待完客户后应立即收拾现场。　　4.严格遵守公司考勤制度。　　不迟到、早退、电话请假、矿工，休假或外出须事先填写<>向案场经理（或主管）申请报备、交接清楚有关工作情况。　　5.严禁在销售案场喧哗、打闹、玩耍。　　6.销售案场的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带或私自挪用、工作用后物品

2、自觉放回原处。　　二、销售案场卫生管理制度为了维护销售现场的良好形象，保持良好的销售及工作环境，利于促进案场销售工作的顺利进行，特指定本制度。　　1、门、窗玻璃保证清晰透明，无明显污垢及擦洗痕迹；　　2、地面始终保持清洁，确保无灰尘、纸屑等杂物；　　3、谈判桌、椅使用完毕要随时打扫，随时；保证桌面及烟灰缸整洁无污物，桌面资料应摆放整齐；　　4、前台台面要时刻保持清洁，所置电话、宣传资料、花盆的摆放必须条理、整齐；销售人员个人资料及销售道具一律放入个人抽屉并妥善保管，抽屉内不得存放任何与工作无关之物品；　　5、沙盘清洁要及时，做到无灰尘、污垢及杂物，清洁

3、时注意保证沙盘部件的安全；　　三、仪容仪表1．仪容仪表为销售部人员专业性的外在体现销售部人员进入销售现场应穿着公司规定的统一制服佩带宝名的胸卡保持整齐、清洁精神要求饱满热情随时保持良好状态新进员工定制服装未到时应穿着与公司服装接近或相仿的服装2．所有人员一律穿黑色或棕色皮鞋鞋面随时保持干净无尘3．男士打领带女士略施淡妆换服装和化妆必须在正式上班前完成　　四、销售案场守则的监管通过销售案场管理罚则来完善日常的规范管理,做到有规可循、处罚有依。　　奖惩待定！。　　　　内容仅供参考