方振邦管理学基础ppt课件.ppt

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1、管理学基础主编：方振邦副主编：李超平胡平胡威张红霞张秀智管理学基础公共管理核心课程系列教材第9章人力资源管理9.1人力资源管理概述9.2人力资源战略与规划9.3工作设计与工作分析9.4招募与甄选9.5培训与开发9.6薪酬管理9.7绩效管理管理学基础公共管理核心课程系列教材9.1.1人力资源管理自1954年彼得·德鲁克提出人力资源（humanresource,HR）概念后，1958年社会学家怀特·巴克（E.Wight.Bakke）将人力资源管理（humanresourcemanagement,HRM）视为企业的一种普通的管理职能，从而第一次提出了人力资源管理的概念。其后，众多学者从人

2、力资源管理的目的、过程、主体等方面阐释了此概念，不同学者对其的定义也有所不同。本书将人力资源管理定义如下：所谓人力资源管理，就是组织通过各种政策、制度和管理实践，对人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，充分挖掘人力资源的潜力，合理配置人力资源，调动人的积极性，提高工作效率，从而实现组织目标的管理活动。管理学基础公共管理核心课程系列教材9.1.2人力资源管理的发展演变管理学基础公共管理核心课程系列教材人事管理人力资源管理战略性人力资源管理使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划招募培训开发职位变动解雇退休甄选绩效管理业务流程组织架构薪酬管理工作评价能力评价员工关系管理组织文化工作

3、设计/工作分析胜任素质一般环境具体环境战略性人力资源系统模型管理学基础公共管理核心课程系列教材9.1.3战略性人力资源管理第9章人力资源管理9.1人力资源管理概述9.2人力资源战略与规划9.3工作设计与工作分析9.4招募与甄选9.5培训与开发9.6薪酬管理9.7绩效管理管理学基础公共管理核心课程系列教材9.2.1人力资源战略人力资源战略的含义人力资源战略（humanresourcestrategy）：组织为适应外部环境的变化和内部管理的需要，根据组织的战略目标，制定出人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现组织目标和人力资源目标的过程。它强调人力资源对组织战略目标的支

4、撑作用，从战略层面考虑人力资源的内容和作用。人力资源战略的类型康乃尔大学的研究舒勒的研究管理学基础公共管理核心课程系列教材人力资源规划的含义所谓人力资源规划（humanresourceplan），就是根据组织的发展战略、目标以及组织内外环境的变化，科学的预测、分析组织的人力资源需求和供给状况，制定必要的管理政策和措施，以确保组织在需要的时间和岗位上获得所需的人力资源的过程。人力资源规划的内容（见后表）人力资源规划的程序人力资源规划程序一般包括三个步骤：人力资源供求预测与比较、人力资源规划方案的制定和人力资源规划的实施与效果评估。管理学基础公共管理核心课程系列教材9.2.1人力资源规

5、划人力资源业务规划内容规划名称目标政策预算人力资源补充计划类型、数量、层次、人员素质结构改善人员资格标准、人员来源范围、人员起点待遇招募甄选费用人力资源配置计划部门编制、人力资源结构优化、职位匹配、工作轮换任职条件、工作轮换的范围和实践按使用规模、类别和人员状况决定薪酬预算。人力资源接续计划后备人员数量保持、人员结构改善选拔标准、提升比例、为提升人员安置职位变动引起的工资变动人力资源培训与开发计划培训的数量和类型、提供内部的供给、提高工作效率培训计划的安排、培训时间和效果的保证培训开发总成本工资激励计划劳动力供给增加、时期提高、绩效改善工资政策、激励政策、激励方式增加工资奖金的数额

6、员工关系计划提高劳动效率、员工关系改善、离职率降低民主管理、加强沟通法律诉讼费用退休解聘计划劳动力成本降低、生产率提高退休政策及解聘程序安置费用资料来源：董克用，叶向峰，李超平著：《人力资源管理概论》（第二版），北京：中国人民大学出版社，2007年，第220页。管理学基础公共管理核心课程系列教材第9章人力资源管理9.1人力资源管理概述9.2人力资源战略与规划9.3工作设计与工作分析9.4招募与甄选9.5培训与开发9.6薪酬管理9.7绩效管理管理学基础公共管理核心课程系列教材9.3.1工作设计工作设计（jobdesign）是指为了有效地达到组织目标，合理有效地处理人与工作的关系而采取

7、的，对与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。它是对工作进行周密的、有目的的计划安排，既要考虑员工具体的素质、能力等各个方面的因素，也要考虑企业的管理方式、劳动条件、工作环境、政策机制等因素。工作设计主要有以下方法：工作专门化工作轮换工作扩大化工作丰富化工作特征模型管理学基础公共管理核心课程系列教材工作分析及其相关概念。工作分析（jobanalysis），也叫职位分析，是研究一个企业内每一个职位包括的具体工作内容和责任，对每一个职位的工作内容