卓越教练领导教材.ppt

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1、卓越教练领导力------教练技术与下属培养课程讲师：王俊杰温馨提示1、静音手机2、准时到达3、认真练习4、乐于分享员工与公司员工加入公司看重1、组织因素：薪酬、福利、知名度2、工作因素：责任、作息、培训3、领导因素：值得信赖、灵活、教练员工离开公司是因为：1、领导因素2、工作因素3、组织因素员工流失的首要原因是直接主管：34%员工离开的不是公司，而是公司的管理人员——美国TalentKeeperBLESSINGWHITE工作最大满意度???新员工!搭便车者“成功”目标与文化天目湖旅游“成功”需求和目标员工最大贡献度领导者怠工离开!留下!

2、!员工敬业影响员工敬业度的因素（除薪酬外）--BlessingWhite2008年度报告因素全球中国1.培训和职业发展机会28%37%2.更多发挥自己所长的工作机会24%17%3.工作富有挑战性12%10%4.能让自己对职业目标和工作偏好有更清楚的认知10%14%5.清楚了解组织对自己的绩效要求及其原因8%8%6.同事之间团结合作7%5%7.对自己的工作方式有更多的发言权5%3%8.与直属上级关系良好5%7%作为领导者/管理者，你知道员工对你的需求和期望吗？培训目标通过培训，学员应能够：明确人员发展的过程（管道）运用教练技巧和工具适时开展教练工作实施教练策略和步骤，帮助

3、企业建立教练文化内容概要单元一：教练的意义单元二：建立信任单元三：激发承诺单元四：培养能力单元五：持之以恒单元六：缔造文化各单元涉及的要点包括企业教练的定义教练的意义有效教练的特征教练时机教练策略与步骤教练关键技巧教练工具我的课程目标是3单元一：教练的意义内容概要企业教练的定义企业教练的类型教练的意义有效教练的特征教练时机教练对象人员的发展管道企业教练的定义授之以渔，而非授之以鱼教练是一种开发潜力的行为过程目的是帮助被教练者意识、承诺并自我发展对实现目标而必需的某种（些）能力把握好教练时机十分关键（参考附录1）企业教练的类型组织需求管理过程教练类型教练目的确保符合岗位要

4、求招聘/任用转型教练帮助对象尽快适应新的角色培养新技能学习与发展技能教练帮助对象获得岗位要求的技能确保完成绩效绩效管理绩效教练帮助对象达到绩效要求，提高绩效水平保证人才供应继任管理发展教练帮助对象培养符合未来需要的素质留住人才职业生涯规划与管理职业教练帮助对象规划长期职业发展，加强职业满意度组织有效发展组织发展管理教练帮助对象培养领导、管理组织的全面素质内部教练与外部教练内部教练优势了解组织文化及对员工的要求易于发现教练机会及时性、针对性强外部教练优势公正、客观、保密性强经验丰富、视野开阔何时使用内部教练不够成熟，可信度不高对高级人员情况复杂，需要丰富的经验老板与教练老

5、板教练说得多听得多告诉询问修正预防假设探询控制寻求承诺命令挑战对教练含义的误解只发生在上级对下级之间太耗时令人尴尬影响感情额外负担务虚的表现……教练的意义领导力的表现培养员工、开发潜能的有效方法实行教练制度的公司发现，教练方法可以有效降低人才流失率，提升企业的整体绩效培训：企业生产力提高22.4%培训+教练：生产力可提高88%——欧洲《公共人事管理杂志》的报告企业为何越来越重视培养教练人的成长过程中需要导师加速高潜力员工的成长帮助新任领导/管理者快速成熟使领导/管理者更有效地面对复杂多变的现实培养接班人留住人才为什么我要花精力在教练技能上?教练方法对我有什么意义?有效教

6、练的特征正面指导充满热情乐于支持信任、授权针对性强信息广泛全面善于观察尊重他人耐心表达清晰有主见教练方法的积极作用“在参加培训前我们经常按照自己的‘本来面目’来发挥，结果效果往往事倍功半，差强人意。课程除了提供准确的理论外，还提供了一些简易的实用工具供大家使用，如GAPS，面谈程序GROW，反馈BET/BEST，FIRST策略等，令人印象很深刻。…另外如何激励下属，一直以来是自己比较头痛的问题，课程提供了一个深入思考的机会,关于如何发掘对方的动机，提供的思路我非常认同。方法非常实用。‘教练式领导’说起来容易，实际做起来并不是那么容易。但真正开始应用起所学的工具，我还是发

7、现较之我以前的老套方法效果来得好！”——柯达厦门工厂一经理教练时机寻求建议、帮助和支持承担新的项目或责任表现困窘或态度消极绩效波动或未达标对职业发展困惑……教练对象这个世界上，最多有5%的人属于先知先觉，善于自我检视并及时自我改善，另有5%的人极端固执与自我，藐视一切。除了这10%，其余90%的人都可以有机会、有空间接受教练，包括教练自己。但教练必须首先明确对象接受教练时所处发展管道中的位置。EachImpactsTheExtentOfDevelopment…PDIDevelopmentPipeline®:发展管道：学习怎样才能发生自省动