11产品质量先期策划与控制计划程序

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1、保定巨威电器有限公司产品质量先期策划和控制计划程序编号：JWCX07.02版次：BOO日期：2011-01-01贞码：1/41、目的为建立和实施产品质量先期策划和控制计划提供程序支持。2、适用范围适用于本公司新产品的先期策划和项目管理工作。3、职责XI销售部负责在技术部、财务部的支持下与顾客进行交流，获得项目背景资料，获得或购买相关产品样件，并最终输出产品开发项目计划和提交客户的产品报价。3.2财务部负责在技术部、销售部等有关部门的支持下进行新产品成本核算和成本收益分析，为项目确立与否提供数据。3.3管理部负责项目分类、编

2、号以及样件实物的归档管理。3・4总经理负责最终审阅项目分析和成本分析报告，最终批准项目和报价。4、程序4.1项目背景资料的获得4.1.1新项目开发机会来源于销售部对汽车市场的预测、竞争对手状况、对现有顾客和潜在顾客的新产品开发的关注，以及对配件市场热销产品的了解情况。4.1.2销售部负责通过走访客户和市场经销商获得产品项目背景资料及适当的顾客样件，相关信息包括：产品名称、产品代号、顾客车型名称、至少2年的顾客或经销商用量分析、至少2年的顾客需求预测、产品结构、竟争对手状况（价格、技术和主要质量问题）、顾客意愿和顾客关注的焦

3、点问题（如价格、期限、可靠性目标）等，必要时还包括图纸或标准。销售部负责以项目可行性分析报告的形式上报给公司高层，顾客样件交管理部登记、拍照、编号管理。4.2数据评审公司高层负责在技术部、财务部等部门的支持下，基于公司整体市场发展业务计划战略，综合评价销售部提供的项目可行性分析，就项目周期、项目机会、技术可行性、制造可行性、收益和风险分析过程等进行初步讨论，确定项目是否进行。4.3产品立项与成本核算4.3.1财务部收到立项通知后在技术部、销售部、管理部的支持下，进行成本预算分析。保定巨威电器有限公司产品质量先期策划和控制计

4、划程序编号：JWCX07.02版次：BOO日期：2011-01-01贝码：2/44.3.2技术部负责在销售部的支持下，与顾客进行必要的沟通交流，确认产品设计方案和适当的用户要求等；必要时，经主管副总经理批准后可以从管理部借出顾客样件进行解剖对比分析，但项目结束后必须恢复样件外形性能后交还管理部，并输出如下文件：a)确定项目的设计目标、可靠性和质量目标b)图样、标准和产品材料规范C)材料清单d)过程工艺流程图e)产品和过程特殊特性特殊特性清单f)阶段评审报告。4.4产品设计和开发4.4.1技术部负责制定下列文件：a)设计FM

5、EA；b)产品可靠性和装配性；c)图纸和规范更改；d)控制计划；e)工程规范、材料规范。4.4.2策划小组负责制定下列文件及相关工作a)新设备、工装和设施要求；b)产品/过程特殊特性；c)量具和有关试验设备要求；d)小组可行性承诺和管理者支持；e)阶段性评审报告。4.5过程设计和开发4.5.1技术部负责制定下列文件或做如下工作:a)制定产品的包装技术条件；a)过程FMEA；b)制定作业指导书及检验规程；保定巨威电器有限公司产品质量先期策划和控制计划程序编号：JWCX07.02版次：BOO日期：2011-01-01贝码：3/

6、4c)初始过程能力研究(Ppk值测定)计划的制定；d)试生产控制计划；0对过程的可靠性、可维修性进行分析；g)过程流程图；h)场地平面布置图；1)包装规范；j)MSA计划；k)管理者支持。4.5.2项目小组负责对产品/过程质量体系进行评审并将结果填入“产品/过程质量评审表”中。4.6采购成本分析采购部依据来自技术部的材料清单拟定早期的供方名单，并根据顾客产量预测、地域特点和公司制造系统管理方式，确定物流方式、储备方式、运输方式、运输费用、库存限额等。4.6工时分析与设备能力负荷分析4.6.1生产部负责根据技术部输出的过程流

7、程图、新设备、工装和设施要求等信息及营销部的产量预测，组织进行生产布局和过程间的物流规划，制定场地平面布置图。4.6.2生产部负责进行工序工时分析并输出设备能力负荷和人员能力负荷。4.7财务部负责运用以上相关信息进行成本分析、核算。适当的成本费用包括：生产成本、材料成本、质量成本、固定资产投资、运输成本、包装成本和人工成本等。4.8报价过程销售部负责按顾客要求的格式和期限，输出最终的报价。同时与顾客保持沟通，关注最终的投标状况。由于设计方案变更、竟争对手等各方面的原因，报价过程可能会反复执行。4.9产品和过程确认4.9.1

8、产品设计和过程设计完成后，项目小组组织有关部门进行试生产，并根据试生产情况进行下述工作：保定巨威电器有限公司产品质量先期策划和控制计划程序编号：JWCX07.02版次：B00日期：2011-01-01贝码：4/4a)质量部负责测量系统评价；b)技术部负责初始过程能力研究(Ppk值测定)及包装评价；c)技