圖書館員社會角色研究述評

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1、書館員社會角色研究述評［摘要］通過客觀分析圖書館員社會角色研究領域的焦點內容，呈現研究進展，並提出研究中有待解決的幾個問題，其主要目的在於為圖書館員做出合理的職業規劃提供方向和引導，為研究人員進一步關註圖書館員社會角色問題提供研究參考，為圖書館管理者有效挖掘館員潛能提供幫助，為圖書館事業“以館員為本”的科學發展理念提供調研論證［關鍵詞］圖書館員社會角色職業規劃［分類號1G2511引言據調查：圖書館服務所發揮的作用，5%來自圖書館的建築物，20%來自信息資料，75%來自圖書館員的素質。就是說，在書館的服務中，圖書館員作為知識和智力的載體在圖書館生存和發展中成為首要因素，優秀的圖書館

2、員是圖書館最重要的資源。然而，自20世紀末以來，信息革命的浪潮對圖書館的深刻影響使圖書館員對自己的角色認同產生深深的疑惑：圖書館員同讀者一起淹沒在信息的海洋裡，對知識的駕馭、傳播和為讀者服務感到力不從心，技術決定論使圖書館員找不到自己的位置，最極端的是圖書館消亡論調的出現，更使圖書館員從心底對自身價值和社會地位感到絕望，這些現狀都滲透出圖書館員社會角色定位的危機。面對挑戰，圖書館員的社會角色定位已成為亟待解決的問題。這一問題直接影響到圖書館員的職業規劃和定位，直接影響到圖書館管理者的決策及效果，直接影響到圖書館事業的科學發展。鑒於此，筆者意圖通過客觀分析圖書館員社會角色研究領域的

3、研究現狀和主要觀點，來為圖書館員社會角色研究的發展提供參考2研究焦點內外相關研究主要集中在信息時代書館員角色研究等7個方面2.1信息時代圖書館員角色研究LizBurke撰文對虛擬環境中書館員的角色進行瞭描述:①向讀者提供各種類型的信息；②評價有效的信息資源；③信息資源的組織與構建；④確保信息存儲；⑤向特殊人員提供資源的解釋和存取方面的說明和幫助。LynchC認為在網絡架構的社會中，圖書館員的潛在角色有：信息中介；信息導航；信息助手；信息教育工作者；網站建設者。朱開忠從數字書館人手，分析瞭數字圖書館時代圖書館員這一社會角色發展的總趨勢。王寧撰文探討瞭數字化圖書館對圖書館人員的影響及

4、在此影響下圖書館員社會角色的重新定位問題上述文獻中，對信息時代館員角色定位有概念性的描述，但僅限於設“立”角色的考慮。書館的工作是非常實際的，有必要對角色的可行性進行論證，以保證新角色的清晰度和可操作性2.2教師館員角色研究Eisenberg,MichaelB認為21世紀教師館員有三種角色:信息素養教學人員；閱讀導師；信息管理人員，並且說明瞭教師館員的重要意義在於使學生能夠有效地獲取和利用信息。Theroleoftheteacherlibrarianinlearningandliteracy文認為圖書館員作為教師與館員的雙重角色，有責任培養學生的信息素養。KarenM等人建議嵌入

5、式館員應該參與學生的學習,主動深人學生的學習過程，為他們提供幫助和服務關於教師館員角色的培養，一方面一些館員可以主動承擔起這個任務；另一方面可由書館設立相關的崗位，選擇部分館員具騁做這項工作2.3學術館員角色研究SatheNA等人對學術書館的信息員和信息專傢角色進行瞭描述。隨著開放式存儲的出現，學術館員需要采用新的方式存儲相關信息，並且使得信息具有再生價值的功能，所以LuisMartinezUribe等人提出學術館員的一種新角色：數字化存儲專傢。RickerS等人撰文認為隨著外部經濟的壓力和學生期望的改變，將促使學術館員在高等教育中充當平衡學生學習資源、保證公平的杠桿作用由此可知

6、，學術館員的存在具有重要的意義，從提高書館服務層次和館員角色形象的角度來看,書館很有必要挖掘這方面的潛力2.4高校圖書館員角色研究陳秀衛撰文從四個方面闡述瞭髙校圖書館員在信息社會中應該扮演的角色。認為高校書館員必須樹立“大”書館觀念,成為真正意義上的“信息管理員”；加強圖書館的教育職能，努力成為“信息管理專傢”；認真研究讀者，掌握師生的信息需求特點、需求動態，有的放矢地為他們提供優質服務，做一個高校信息化的促進者。藍芬芬認為現代高校圖書館員的角色有：保存者；管理者；傳播者；教育者；向導者；生產者；中介者；把關者；良師益友高校圖書館員是高校和社會發展中不容忽視的一部分，要真正達到上

7、述角色所要求的目標，不僅需要高校圖書館員真正領會該角色的目標定位，而且要不斷提髙自身素養2.5書館員角色轉變研究Akewukereke等人運用JohariWindow理論，分析瞭作為信息提供者的圖書館員角色的轉變問題，認為書館貝必須意識到自己幫助別人查找信息資料的公共角色。RichardTurner撰文對美國圖書館員在發展新的學習環境過程中的角色轉換進行瞭探討。孫金華認為面對圖書館的數字化發展,書館員的社會角色從形式到內容要實現10個方面的轉換，即：①從封閉型館員轉換為開放型館員