生態位視角下的現代醫院競爭策略研究

生態位視角下的現代醫院競爭策略研究

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1、生態位視角下的現代醫院競爭策略研究♦中圖分類號:R194文獻標識碼:A內容摘要:生態位理論對所有的生命現象具有普適性,不僅適用於生物界,也適用於人(包括由人組成的集團、社會、企業)o本文以生態位理論為視角,分析瞭我國醫院生態位與醫院競爭之間的關系,並提出生態位視角下現代醫院的競爭策略關鍵詞:醫院競爭生態位策略生態位與醫院生態位生態位(niche)是傳統生態學中的一個基本概念,又稱格烏司原理,由J.Grinncl首次明確提出,最初是在研究生物物種間的競爭關系中產生的。生態位主要是指生物群落或者生態

2、系統中,每一件物種都擁有自已的角色和地位,即占據一定的空間,發揮一定的功能。自然生態系統中的物種或者群首先隻有生活在適宜的環境中才能得以延續,隨著有機騁的發育,它們能改變生態位。生態位理論對所有的生命現象具有普適性,不僅適用於生物界,也適用於人(包括由人組成的集團、社會、傢、企業)。生物界是一個弱肉強食的世界,但是,許多明顯處於弱勢地位的物種,並沒有因為殘酷的競爭而滅絕,反而與處於強勢地位的物種共存共榮、綿延至今,其原因就是“生態位”規律在發揮作用(夏訓峰、吳文良、王靜慧,2003)與生物體一樣

3、,醫院也處於自然、經濟、法律、社會、文化、人力資源和技術等各種資源所構成的企業生態環境之中。根據生態學中生態位的定義,可把醫院生態位定義為:在一定的社會經濟環境下,醫院以其擁有的各種資源為支撐,通過醫院組織內部戰略管理、組織界面管理、營銷管理、學習創新管理等子過程的交互作用,從而獲取醫院生存、發展、競爭的能力。醫院與其環境的關系實質上是一種相互依賴、相互制約的生態關系,這與生物個體與其環境的關系在本質上是一致的。醫院與環境關系中最重要的就是醫院要不斷進化以適應環境,選擇屬於自己的“生態位”,這樣

4、才能避免過度的惡性競爭和退化,使自己獲得生存和發展的空間和時間,形成生態位經營。醫院生態位的概念主要包括以下3個方面的內容:首先,醫院所承擔的市場生態系統的功能和價值。醫院的功能是滿足人們的衛生健康需求,而任何醫院都難以獨立完成某個醫療服務市場的全部功能,往往隻承擔部分子功能。醫院的價值是醫院在整個醫療服務價值網絡中的地位,它包括醫院處於哪些價值鏈的交點或在一條價值鏈的哪個位置其次,醫院的基本特征。包括醫院所處的地點、時間,以及醫院的規模和生命周期等,通常,醫院的地理位置與醫院可利用的資源之間具

5、有很強的相關性最後,醫院控制的環境資源。主要包括:患者資源(包括客戶、市場份額和品牌忠誠度等);供應鏈資源(醫療設備和藥品供應商、供應的產品、原材料或服務,以及與供應商的關系等);知識信息資源(包括人力資源、知識、醫療技術、信息、醫院文化等);物質資本資源(包括醫療設備、土地、病房、資金等)醫院生態位與生物生態位最大的不同在於:生物生態位的選擇是被動的,相對比較穩定的。而醫院生態位則是主動選擇並由競爭行為所決定的,而且是動態的。醫院在行業中的生態位是醫院在行業內的定位和競爭實力的標志研究醫院的競

6、爭策略實際上是研究醫院自身所處的生態環境以及采取適應該生態環境的經營管理對策。隨著社會的進步,醫院面對的競爭也就更加激烈,醫院的管理者不得不重新認識醫院競爭的本質。醫院作為醫療企業也需要認清自身的生態差異才能夠生存和發展醫院生態位與醫院競爭的內在關系(一)醫院生態位重疊是醫院競爭的起因醫院的發展過程,實質上就是對外部環境系統中生態因子的積累過程和生態空間的利用或占有過程。由於一定時期優質生態因子和高適合度生態空間的稀缺性,不同性質、類型和規模的醫院為瞭積累和擁有更多的生態因子、空間,必然展開激烈

7、競爭,這就是所謂的生態位重疊現象。根據物種間生態位的競爭排斥關系類型,可以將醫院生態位競爭分為內包含、相交、鄰接和分離四種基本類型內包含關系是指一傢醫院的生態位完全包含在另一傢醫院生態位之內,其競爭結果將取決於兩傢醫院的競爭能力。相關關系是指兩傢醫院生態位隻發生部分重疊,一部分空間被兩傢醫院共同占有,其餘部分則分別被各自占有。這時,實力較強的醫院很可能會占有發生重疊的空間部分。鄰接關系是指兩個醫院的生態位彼此相鄰,意味著更激烈的潛在競爭,也可能出現其中一傢醫院回避競爭的結果。分離關系主要指兩傢醫

8、院的生態位處於完全分離狀態,雙方各自占有全部的生態位空間,互不傷害,和平共處(二)醫院生態位維度是醫院競爭的內容借鑒企業集群發展分析維度設計,可以將醫院生態位維度概括為能力維度、環境維度、空間維度和方向維度四個方面。能力維度是指醫院的醫療服務能力、技術能力和學習能力為構架,通過內部結構、整合管理層次而形成的競爭力。環境維度包括醫院的內部環境和外部環境,涉及醫院內部結構緊密度、醫院內部結構要素數量、醫院與外部環境的關聯關系、醫院與其他醫院的關聯關系等方面。空間維度指的是醫院的資源基礎及所處的特定位

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