交通银行总行企业年金业务营销策略分析

《交通银行总行企业年金业务营销策略分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第1章绪论11.1研究背景与意义11」」研究背景11」.2研究意义31.2研究目的与方法3121本文的研究目的31.2.2本文的研究方法31.3研究内容与思路41.3.1研究内容41.3.2研究思路51.4论文主要创新之处7第2章研究的相关理论及研究现状综述82.1企业年金业务概述82.1.1企业年金业务概况82.1.2我国企业年金业务管理概况92.2研究的相关理论综述132.2.1市场营销相关理论132.2.2营销策略选择142.2.3SWOT分析方法152.3研究现状综述152.3.1国外企业年金业务相关研究

2、152.3.2国内企业年金业务相关研究162.3.3关于商业银行营销策略的其他研究17第3章交通银行总行企业年金业务营销管理现状193」年金业务基本情况描述193.1.1年金业务发展历程193.1.2企业年金业务规模193.1.3企业年金业务产品组合223.2年金业务管理的组织架构233.3年金业务管理模式243.3.1企业年金业务总体管理模式243.3.2企业年金业务营销管理模式253.4年金业务营销管理屮存在的问题263.5年金业务营销管理中存在问题的原因分析28第4章交通银行总行年金业务营销策略选择SWOT

3、分析314」年金业务内部环境分析314.1.1优势分析314.1.2劣势分析364.2年金业务外部环境分析40421机会分析404.2.2威胁分析444.3年金业务内外部环境评价564.3.1年金业务的内部环境评价564.3.2年金业务的外部环境评价574.3.3年金业务的内外部环境分析总结58第5章交通银行总行企业年金业务营销策略制定595」顾客管理策略595.2成木管理策略615.3便利管理策略635.4沟通管理策略66第6章交通银行总行企业年金业务营销策略实施的保障措施716.1组织机构变革保障措施716.

4、2相关业务合作保障措施726.3员工激励保障措施736.4员工素质提升保障措施74第7章结论与展望767.1结论767.2展望76致谢77参考文献78第1章绪论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景2009年末，我国60岁以上老年人口数量为1.6714亿，占全国总人口的12.5%[匕2013年底，我国60岁以上老年人口数量为2.0243亿，占总人口的14.9%[2]o根据联合国标准：一个地区60岁以上老人达到总人口的10%,该地区进入老龄化社会，2009年的数据已经说明我国已进入老龄化社会。预计到2020年，我国

5、老龄人口数量将达到2.48亿，老龄化水平将达到17.17%；到2051年，我国老龄人口数量将达到最高值4.37亿，此数值基本为少儿人口数量的2倍。从2051年到2100年是稳定的重度老龄化阶段。老年人口数量为3・4亿，老龄化水平基本为31%左右，80岁及以上高龄老人占老年总人口的比重将保持在25-30%,进入到高度老龄化的平台期⑶。我国的人口老龄化程度将越来越高，政府的基本养老保险负担越來越垂，我国政府已经通过建立企业年金制度的方式转嫁一部分养老负担。企业年金是在政府强制实施养老保险Z外，在国家有关政策指导下，企

6、业及其职工依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。我国养老保险保障体系由基本养老保险、企业年金和个人储蓄性养老保险组成，企业年金是第二支柱。企业年金对于我国多层次养老保障体系具有重要作用，是我国养老保障多支柱战略体系的重大制度安排。年金业务资金规模增长十分迅速：根据劳动和社会保障部统计：2000年参加年金职工人数560万人，积累资金192亿元。截止2013年末，参加年金的企业数6.61万个，参加职工人数2056万人，积累基金6035亿元⑷。根据世界银行预测：2030年中国企业年金业务规模将达15

7、万亿元人民币，成为世界第三大年金业务市场。企业年金具有以下社会效益和经济效益：（1）企业年金具有收入分配功能。企业年金具有国民收入再分配的性质。年金可以看作是给职工的一种延迟支付的收入分配形式。（2）企业年金具有保障功能。建立年金可以在相当程度上提高职工退休后养老金收入水平，解决基本养老保险无法覆盖的退休职工生活需求开支，减少职工退休前后薪资待遇落差，从很大程度上提高职工退休后的物质生活水平和幸福感，年金收入将占退休职工收入的20-30%o企业年金是一项重要的职工福利制度。（3）企业年金有利于完善我国养老保险制度

8、。当前，绝大多数退休人员主要依靠基木养老保险，从而增加基木养老保险支付压力。预计在未来，基木养老金支付存在较大缺口，而企业年金将作为有利补充，将完善养老保险制度。（4）企业年金是企业重要的激励手段之一。企业可根据自身的盈利状况和员工绩效，向员工缴纳企业年金款项，稳定现有员工队伍、吸引人才，保障职工利益。同时，有利于提高企业的凝聚力和企业的经济效益。（5）建立企业年金有利于