基于战略的绩效管理方法

《基于战略的绩效管理方法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、1基于战略的绩效管理方法2目录2.绩效、绩效管理的理论知识3.基于战略的绩效管理方法1.战略的相关讨论3一、战略讨论：用YES/NO来回答如下问题：--战略是一个看不见、摸不着的东西--战略是一个华丽的文本--战略是老板的发言和想法--战略是KPI--没有战略也能工作--战略是年度工作报告和工作计划--战略是收入和利润目标--战略是老板的事情4战略是什么？战略是一个变革过程，变革就是从AS-IS走向TO-BE，也是一个失去奶酪和创造新奶酪的过程，变革需要每个人参与，变革是外部驱动而非内部；战略是

2、一个思考的过程，是组织思考的过程，是凝聚力提升和视野统一的过程，战略建设的过程价值远胜过一个臻美的战略描述文本；战略需要我们去痛苦思考并回答关于所处行业的一些深层次问题（比如我们的存在价值，我们是谁，我们未来是谁？行业的变迁方向等），这些问题的回答可能让我们更清晰认识自身并预见未来，更重要是有力量、激情和机制去创造未来；5请给战略下一个定义请各小组讨论，给战略下一个定义6我们给战略下的定义战略是公司实现“活着”并发展的方向、目标和办法。71、绩效的含义与特点绩效：绩效就是员工通过其行为，以及技术

3、、能力和知识的应用，对工作团队目标及公司目标的贡献程度，反映的是员工在一定时期内以某种方式实现某种结果的过程。绩效结果行为+行为是员工的所作所为，而绩效是员工所作所为带来的价值……二绩效、绩效管理的理论知识8影响绩效的主要因素环境机会激励技能绩效P(绩效)=f(S,O,M,E)(S-skill)(O-opportunity)(E-environment)(M-motive)92、认知绩效管理绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续

4、改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动；绩效管理是现代企业人力资源管理的中枢和关键。绩效管理是上下级的沟通过程；绩效管理强调跟踪与反馈；绩效管理体系的核心思想是：绩效改进102.1绩效管理vs绩效考评绩效计划组织目标分解工作单元职责绩效改进实施辅导绩效管理是一个循环系统，绩效考评只是绩效管理系统中的一个环节……评价反馈绩效管理沟通沟通沟通沟通沟通结果运用沟通112.2绩效管理的好处对组织：阐述组织期望，明确组织战略弘扬企业文化，开发员工技能人力充足供应，绩效持续改进对主管传递上级期望，

5、了解下属反馈提供有效建议，建立伙伴关系发现工作问题，增强团队意识持续改进工作，打造高效团队122.2绩效管理的好处（续）员工明确目标了解标准平等参与直接反馈合理回报自我规划这次提拔为什么没有我？我知道问题的症结所在，也清楚自己的未来目标了行动前行动后133、有效绩效管理的7大要点明确目标了解需求建立机制辅导激励互动反馈及时认可持续改进由此看来，绩效管理还真需要我们亲自来抓……14战略性绩效管理的定义战略性绩效管理是指对企业的长期战略制定实施过程及其结果采取一定的方法进行考核评价，并辅以相应激励机

6、制的一种管理制度。战略绩效管理即以战略为导向的绩效管理系统,并促使企业在计划、组织、控制等所有管理活动中全方位的发生联系并适时进行监控的体系。其活动内容主要包括两方面:一是根据企业战略,建立科学规范的绩效管理体系,以战略为中心牵引企业各项经营活动;二是依据相关绩效管理制度,对每一个绩效管理循环周期进行检讨,对经营团队或责任人进行绩效评价,并根据评价结果对其进行价值分配。三基于战略的绩效管理方法基于战略的绩效管理方法表现性绩效评价(考核）：主管根据绩效周期内的工作表现对下属做出评价的绩效管理模式。

7、评价内容上，缺乏战略指导和系统思维，评价考核内容局限于部门和具体职位，不能有效地完成组织的战略目标评价主体上，往往局限于员工的直线领导，大多数采取的是直线垂直下行分配任务、确定目标和打分考核的形式，缺乏上下级沟通和对员工多维的绩效信息反馈评价客体上，评价的结果往往是被评价的员工个人而不是其工作绩效。绩效管理方法与具体绩效考核方法的区别：绩效管理方法主要用于研究承接组织战略，设计从组织到部门和员工个人的绩效评价指标的绩效管理方法能够直接管理组织战略目标是组织绩效管理的的战略手段绩效管理方法的实施离

8、不开具体评价方法和计算的支撑。几种常见的绩效管理方法组织效能评价标准目标管理标杆管理关键绩效指标平衡计分卡一）组织效能评价标准斯坦利·E·西肖尔于1965年发表的《组织效能评价标准》探讨了组织目标的类型和特点，并对组织目标的标准进行了详细的分析最终标准中间标准（输出性标准）基础标准建立评价标准体系的理论方法：要实现长期目标，必须连续不断地满足基本要求或者解决基本问题以组织领导者或经理人员的个人价值观出发，并由此决定不同的评价指标体系相互独立、对企业最终经营业绩影响程度不同的各种指标（中间标准）二