内部品质检查细则

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1、内部品质检查细则欣苑物业品质检查表房屋管理部分检查项目检查内容检查方法检查结果记录备注房屋标识栋、单元、户门号标识是否齐全、完整;主要路口是否设有明显路标,否则扣1分/次;查看现场.房屋结构房屋结构是否完好,是否存在安全隐患,否则扣2分/次;查看现场是否有违反规划、改变房屋结构、自占公用面积等现象否则扣5分/次;.查看现场.房屋外观外墙面砖、涂料等装饰材料是否有脱落、污迹.否则扣1分/次;查看现场.公用场所(地)公共设施设备(道路、场地)是否有损坏现象,否则扣1分/次;查看现场装修管理业户申请装修流程是否符合要求,否则扣1分/次;

2、查看记录3-5份.  装修验收是否按规定进行验收,否则扣1分/次;查看记录3-5份是否按规定按要求进行装修巡查,否则扣1分/次;查看现场、查看记录检查监督情况,否则扣1分/次;询问、查看记录3-5份公用设备、设施管理部分检查项目检查内容检查方法检查结果记录备注综合要求各类设施、设备台帐,否则扣1分/次;查看资料、查看设备3-5台设备房现场管理,否则扣1分/次;查看现场各管理制度、系统图、运作规程等是否上墙,否则扣1分/次;查看现场.值班、交接班记录是否记录完好、清晰,否则扣1分/次;查看记录质量巡查记录是否记录完好、清晰,否则扣1

3、分/次;查看记录交接验收各设施设备验收记录表(交接单),否则扣1分/次;查看记录移交资料清单;工程质量问题处理通知单,否则扣2分/次;查看安防系统是否按规定巡视检查,存在问题是否能及时解决,否则扣1分/次;询问、现场查看、查看记录3-5份、消防系统消防联动柜是否运行正常,否则扣1分/次;现场测试消防管道、开关是否标识清晰、无锈蚀、阀门是否转动灵活、在正常位置,否则扣1分/次;现场查看消防水压力是否达到规定压力,否则扣1分/次;现场查看设备信号指示和各控制开关状态是否正常,否则扣1分/次;查看现场巡视检查情况,发现问题是否及时解决,

4、否则扣1分/次;询问、现场查看、查看记录3-5份电梯系统电梯是否运行正常,否则扣3分/次;询问、现场查看电梯准运证、年检证、维保合同是否齐全.否则扣3分/次;查看3-5部电梯  机房内设施(标识)齐全且状态正常,卫生、通风正常,否则扣1分/次;现场查看巡视检查记录完整,否则扣1分/次;查看记录3-5份给排水系统设备运行是否正常,是否发生停水情况,否则扣1分/次;询问、查看设备现场.查看记录3-5份排水地沟、污水井等排水畅通,地下室、车库、机房、道路有无积水、浸泡现象,否则扣1分/次;现场查看.巡视检查记录,否则扣1分/次/项;现场

5、查看、查看记录3-5份照明系统是否有乱拉、乱搭、走明线、裸线等现象,否则扣2分/次;查看设备现场. 通道、公共场合照明亮度是否充足(有无损坏),否则扣1分/次;现场查看.  巡视检查记录,发现问题是否及时解决,否则扣1分/次;询问、查看设备现场.查看记录3-5份停车场管理系统按钮开/关道闸杆(无收费管理系统),否则扣1分/次;现场测试遥控按钮开/关道闸杆,否则扣1分/次;现场测试其他设备、设施门禁、对讲系统是否正常,否则扣1分/次;测试密码开锁及现场通话管理人员检查监督情况,否则扣1分/次;询问、查看记录3-5份秩序维护管理部分检

6、查项目检查内容检查方法检查结果记录备注出勤1、上班迟到或早退;否则扣1分/次;现场查看2、未请假外出,不按时请销假。否则扣1分/次;现场查看3、无故旷工三天以上的作违纪辞退处理;否则扣1分/次;现场查看4、未提出申请,而且未经公司批准擅自休假的,作违纪辞退处理;否则扣1分/次;现场查看5、以非真实事由,申请请假的;否则扣1分/次;现场查看遵规守纪1、严重失职而造成重大事故的,作违纪辞退处理或交公安机关处理;现场查看2、因失职尚未造成严重后果又及时报告的扣;否则扣1分/次;现场查看3、当值时,发生案件未及时处理报告的,作辞退处理;现

7、场查看4、不按规定办理请、销假手续或请假后无特殊情况不按时归队的;否则扣1分/次;现场查看5、请假后在外做违法乱纪造成不良影响或造成空岗一天的,作违纪辞退处理;现场查看6、未经同意,私自挪用、侵占业主或公司财物的;否则扣5分/次;现场查看7、当值时脱岗2分钟—5分钟的;否则扣1分/次;现场查看8、无故不参加例会、训练、培训者,否则扣1分/次;查看记录查看记录3-5份9、未经班长、队长或上级主管领导批准自行调班、顶班造成空岗的,作违纪辞退处理。现场查看员工守则1、 遵守国家政策法律、法规、遵守社会公德及职业道德,遵守本公司规章制度。

8、否则扣1分/次/项;现场查看2、 人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造,否则做辞退处理。扣2分/次/项;询问、查看记录3-5份3、 按照本公司的要求接受业务指导、各类培训及考核,否则做考核处理。否则扣1分/次;现场查看4、 

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