超越竞争的品牌价值

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1、超越竞争的品牌价值世广咨询2005.2.10最新品牌价值排名麦当劳：299.3亿美元，万宝路376.3亿美元，IBM323亿美元可口可乐479.7亿元。“一切都是品牌的缘故”一位高级主管这样说。“品牌”凭什么值那么多钱？为什么银行也相信“品牌”具有货币价值？为什么可口可乐的人这么信奉“品牌”的力量？到底可口可乐对“品牌”的定义及观点为何？“品牌”在可口可乐庞大的组织体系中扮演什么样的角色？“可口可乐企业使命”“卓越的品牌与服务”而非“卓越的产品与服务”这个100年的品牌如何显露品牌的活力、张力、与动力？以可口可乐为核心点，我们所拥有是一个具

2、有卓越品牌与服务的世界性系统。我们把“满意”与“价值”传递给消费者，来强化全球的“品牌产权”。品牌不只是传统的包装、产品、广告、旗帜、外铺货常识等服务都是品牌。印度，巴西，韩国等都建立国家性识别系统，到处充斥着品牌。每一支举措都是建立品牌个性长期投资的一部分外部环境之三阶段由生产驱动建立在使一产品或服务能够被创造出来的基础上建立在竞争基础上,因为许多人现在提供同样的商品和服务建立在以综合价值为基础的，我们生活在复杂价值观的世界里内部环境之三阶段重视产品和生产，推出产品是最重要的工作重视竞争，我们如何才能做的更好或至少能不落后重视综合评判价值

3、的复杂标准并寻求通过创新实现超越竞争A.生产B.竞争C.超越竞争变化是中国的一种特质，中国的市场运转周期比其他市场进退的更快也更激烈。品牌生存的环境正剧烈的变化，平均6个月时间，就可以让竞争品牌复制任何新产品，以美国市场为例，一般耐用品的渗透期是15年，在中国仅为5年。因此，建立品牌资产是长远成功的根基如果你为竞争而竞争，真的你很可能就没有竞争力竞争并不是成功的关键，竞争只是最基本的生存要求的一部分，成功需要超越竞争的品牌价值，实现价值垄断品牌永远是一座冰山广告只是冰山的一个尖端，它是建立关系的接触点。产品是具体的，品牌是在消费者脑海中形成

4、的。品牌也是产品和使用者之间的关系。品牌是消费者经验的总和。从品质，包装，颜色、零售、促销、价格、销售、组织货架、口碑到员工的态度，这些点点滴滴都在建立和修正品牌的印象。一切有助于品牌的要素都有要登台上演。商品化程序QC制造采购生产准备评价商品企划研究开发情报服务销售保管设计品牌竞争状态烟啤阻力1发展中遇到的困难阻力2消费者对品牌的疲倦心理动力1品牌的自我更新能力动力2品牌活力的发挥程度品牌发展历史竞争程度烟啤烟啤怎么思想，怎么存在品牌是什么？行销（Marketing）是一种战略思考探究建立能销售的系统关心客户需求的满足关心企业持续的成长以

5、市场分析力，创造力为中心创造企业的未来为重行销与销售的差异销售（Selling）是一种战术思考探究销售的技巧与方法关心现有的产品销售点关心目前销售目标的达成以销售力为中心创造企业今日的业绩为重点行销的终极目的在于使推售成为不必要永续经营品牌就是人品牌就是符号品牌就是企业品牌就是产品品牌就是符号视觉印象隐喻式图象品牌传统五年内，你希望别人对你的品牌产生什么样的视觉印象？这个印象将主导一切策略品牌就是企业企业组织属性创新能力品质要求环抱意识文化价值观7—S框架结构STRUTURE作风STYLE技巧SKILLS体制SYSTEM战略STRAEGY人

6、员STAFF共同的价值观SHAREDVALUES战略、结构、体制硬件技巧、人员、作风、共同的价值观软件共同的价值观基本信念和行为准则企业文化品牌在企业战略的使命品牌总体战略总目标方针资源阶级优势重点对策方向企业家管理决策目标指挥控制组织计划激励预测经营单位分战略目标方针资源阶级优势重点对策方向职能部门分战略总目标方针资源阶级优势重点对策方向主要的利益或服务安装配送及付款方式保证品质品牌包装特征风格售后服务行销支援服务产品特征核心利益品牌在销售过程的价值品牌就是产品七个面相品牌和“产品类别”结合品牌和“产品属性”结合品牌和“高品质”结合品牌和

7、“高价值感”结合品牌和“产品用途”结合品牌和“产品使用者”结合品牌和“生产地”结合品牌就是人品位、信心、印象深刻、值得信赖风趣、活泼、幽默、随和、拘禁、青春、智慧品牌有各种不同认同和牌格品牌的认同通过三个途径来促进品牌的强势1、消费者通常会选择符合自己认同的能够表达自己认同的品牌2、品牌认同的好坏，影响人与它之间的关系3、品牌认同加强产品属性，使产品功能更现强大售后服务收款运送安装通路销售客户问题解决制造商品设计需求及市场机会资讯回馈客户满意品牌对销售系统的要求积极思维乐于冒险不肓从组织技巧勇于进取个人技巧尽职尽责不苛求支持喜欢自主耐心面对

8、不明朗形势适应变化能力品牌对个人能力的要求诚实责任明确所有权一致尊重确认合作的价值观品牌对合作的要求品牌顾客忠诚度员工尽职度源泉促进促进促进条件品牌、员工、顾客的关系一、投资顾客