餐厅新规及工作流程

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1、餐厅新规及工作流程餐厅新规:1、设立全勤奖,每人每月100元。2、迟到、早退、旷工、请(病)假、调休:a、迟到:「5分钟——罚10元;6-15分钟——罚20元;16-30分钟——罚50元;30分钟以上——属旷工半天。b、早退:同迟到。C、旷工:半天——罚1天工资;累计1天——罚2天工资;累计3天——罚15天工资。d、请(病)假:1天以内由部分负责人决定,2天以上店长决定。e、调休:厨房大厨安排,前厅店长安排。3、考勤注意:a、不要重叠打印;考勤表遗失罚款200。b、若忘记打卡找负责人签字;厨房:大厨;前厅:经理。c、考勤表每H复核,由经理每FI备注;d、特

2、殊情况提前上、下班未准时到岗找店长签字。NO.姓名.姓名.位日*工作日»w实付工Klt»KB上午下午小计上M]下M上UjT«上・I下蛾161718「92021222324252627282930311011121314今日事今日毕8559:12200855考勤表14:0116:00月份2014:0115:5521:004、前厅卫生大扫除安排在每周六或日下午;厨房卫生每周一次清洁、大扫除安排在每刀刀底。5、不服从部分负责人岗位安排,每次扣50元,由李静直接备注考勤表。6、不按照指定位置放置衣服、鞋帽,每人每次处罚金50元,负责人告知被处罚方由经理直接备注考

3、勤表。7、偷拿店内物品,罚金50元,若所偷物品较大,按该物品两倍处罚,情节严重移送司法机关。8、无事生非、恶意散布谣言者罚100元。9、店内吵架、争闹者,每人每人罚金100元。由经理直接备注考勤表。工作流程:一、前厅:a、前台负责人:1、熟悉收银系统及开票机、并注意发票额度;2、每天晚上查看酒水饮料数量,并及时预定;3、统计每次酒水饮料数量,作为月底统计;4、每日蔬菜配送清单保管;5、做好吧台卫生及后厨窗卫生工作;6、每日所购物品费用清单登记;7、厨房所需米、油、鸡蛋等告知前台并及时预定;&台布等清洗清单核实签字;9、做好店内人员接待(包括客户、检查人员等

4、);10、做好店内卫生等检查工作并及时处理。b、服务人员:1、将店内该放置在室外的物品移出;2、查看冰箱内的酒水饮料,10点前放置到位;3、11:30点前做好店内外卫生工作、餐具擦拭、牙签纸巾等灌装到位、桌椅放置到位;4、店内卫生特别注意一下几处:卫生间餐桌地下垃圾筒(包括餐食垃圾筒)栏杆扶手门框家私柜打印机装饰画5、空调的开关时间;6、夜班工作人员将餐食垃圾及吋清除干净;7、餐具分类收拾;8、玻璃器皿放置前台清洗;9、对讲机楼上楼下放置好,并及时充电;10、点菜宝及时充电;二、餐厅:a、阿姨:1、洗碗池周边卫生工作;2、9点——9点半清洗蔬菜(可以在室外

5、进行);3、10点——11点清洗完所有的碗碟并交付前厅;4、蔬菜框的清洁卫生;5、配合厨房做好所需工作。b、厨师:1、做好厨房卫生工作;2、统计菜品的数量并及时预定;3、做好第二天的报菜工作;4、菜品的翻新工作;5、配菜碟的清洗;6、对讲机充电并及时在上班时间放置到位(切配);7、调料的统计工作并及时报备;8、冷菜间每FI的卫生工作;9、厨房门随手关闭(包括中午休息时间);10、做的水、煤的节约工作。以上所有工作流程将作为每人绩效考核指标,直接以奖金挂钩!

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