【自考复习】00054管理学原理资料

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1、湖南省高等教育自学为第一章管理与管理学1.［识记］简述管理的概念和特征管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。1.［识记］管理的含义有哪些2.［识记］管理的职能有哪些3.［识记］简述管理者的概念和分类4.［领会］管理者的角色有哪些5.［领会］简述管理者的技能7「拆鶴■:仝譬工田普白白販仝壬rnl：土•占6.［应用］简述SWOT分析法的概念和基本步骤7.［应用］SWOT分析四种不同类型的组合8.［识记］组织文化的概念和特征9.［识记］简述组织文化的构成1.［识记］组织文化的基本内容有哪些2.［应用］组织文化的功能有哪些

2、3.［应用］组织文化塑造的途径有哪些第四章管理道德与社会责任1.［识记］管理道徳的概念和特征o「拆f人1譬工田；甘白&昌厶ni^iIT1去右iffll?止K10.［应用］定量决策的方法有哪些11.［应用］什么是盈亏平衡分析法第六章计划1.［识记］计划的概念和特点1.［领会］计划的作用有哪些2.［识记］计划的分类有哪些3.［应用］简述计划制定的程序4.［应用］计划工作的原理有哪些5.［领会］战略计划与长期计划的区别7「拆f人1鶴：耒耳m夂1丄上il白&击币讨片10.［识记］管理幅度与管理层次的关系11.［识记］职权的分类？12.［应用］集权与分权的概念13.［

3、应用］集权与分权程度的影响因素有哪些10.［应用］管理屮授权是必需的原因有哪些11.［应用］授权的要求有哪些？12.［识记］组织结构的概念是什么13.［应用］直线制的概念、优点和缺点14.［应用］直线职能制的概念、优点和缺点91「由亩11应生ll伯融仝一船仕处土冲七壬口出1.［领会］组织变革的目标有哪些2.［识记］按照变革的程度与速度，组织变革的:类？1.［领会］简述组织变革的内容2.［领会］组织变革的过程3.［领会］组织变革的动力和阻力4.［领会］克服组织变革阻力的方法有哪些&［领会］当代组织变革有哪些新举措第十章领导1「41AiTi匕19.［应用］协调

4、人际关系的艺术第十一章激励1.［领会］激励的目的和作用？2.［应用］激励理论有哪些3.［应用］简述马斯洛需要层次理论4.［应用］赫茨伯格双因素理论5.［应用］简述弗鲁姆期望理论的主要观点和启示6.［应用］亚当斯公平理论的主要观点及理论对管7.［应用］强化的种类和强化理论的行为原则15.［领会］下行与上行沟通的技巧16.［领会］简述与人交谈的技巧第十三章控制1.［识记］控制的概念是什么2.［领会］控制的必要性和目的3.［领会］控制与其他管理职能的关系4.［领会］按照控制点的位置或纠正措施的环节，:5.［领会］简述前馈控制的优点a「拆鶴■:去•L他刊乂生iIMt

5、冲的l占第一章管理与管理学1•［识记］简述管理的概念和特征？【201404简垄201310名词解释201204名词解释】一、管理的概念［201510判断题】管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种'织、领导、控制的一系列协调活动的过程。二、管理的特征【201404单选】1、管理活动不同于作业活动。（2）组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的（3）领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力（4）控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的-侄。管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系：先i然后领导，最后控制。计划是管理的首要职能，是纟职能的基础和依据；组织、领

6、导和控制职能是有效”必要手段，是计划及冃标得以实现的保障。4.［识记］简述管理者的概念和分类？mi卄AA4CiT人司的总经理应当具有生产管理、营销管理、财务管E技术管理等多方面的才能。(2)专业管理者专业管理是指仅负责管理组织中某一类活动(或职自人力资源管理人员、营销管理人员、财务管理人员、专业管理人员应当是某一方面的专家，具有某一方H4.［领会］管理者的角色有哪些？【201510单选】角色就是处于组织中某一位置的人所需要做的一系:十种角色可以进一步组合成三大类。I(7二」A=T-朿；厶4・么i般来说，高层管理者更强调概念技能，中层管理垄而基层管理者技术技能

7、更突出7.［领会］简述管理学的概念和特点？【201310单i201204单选201410单选201410多选201410名一、管理学的概念管理学是系统研究管埋过程的普遍规律、呈本原理用20世纪初的1911年，美国著名的管理实践者泰勒出学管理原理》，这部里程碑式的著作的问世标志着'的诞生。込rma比H3.［领会］埶的科学管理理论的主要内容？［2015(1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工.一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专控制的例外原理3.［领会］法约尔的一般管理理论的主要思想？管理的五要素【201604单选2】法约尔第一次提出了管理的组

8、成要素，即五大职能:1、计划。计划是探索未來和制定行