自考笔记_00054_管理学原理_自考管理学原理_笔记_自考串讲讲义资料.doc

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1、00054管理学原理笔记依据教材名词解释题目录1.1．管理1.2．系统1.3．管理学2.1．霍桑试验2.2．管理理论丛林2.3．全面质量管理2.4．领导作用3.1．具体环境3.2．社会责任3.3．管理道德4.1．计划工作4.2．许诺原理4.3．灵活性原理4.4．改变航道原理4.5．限定因素原理5.1．目标管理5.2．制定战略5.3．核心能力5.4．战略分析5.5．使命5.6．政策5.7．预算5.8．规则5.9．战略5.10．集中化战略6.1．预测6.2．非程序化决策6.3．德尔菲法6.4．计量决策法6.5．决策6.6．程序化决策7.1．管理宽度原理7

2、.2．责权一致原理7.3．集权与分权相结合原理7.4．稳定性与适应性相结合原理7.5．组织结构7.6．简述分工协作原理。8.1．“安东尼结构”8.2．管理宽度8.3．部门8.4．隧道视野8.5．事业部组织结构8.6．职位设计9.1．直线职权9.2．职能职权9.3．组织中的职权分裂9.4．个人管理9.5．委员会管理9.6．参谋职权9.7．员工活性化10.1．组织变革10.2．业务过程再造11.1．人员配备11.2．职务要求明确原理11.3．责权利一致原理11.4．不断培养原理11.5．公开竞争原理12.1．自我考评12.2．成绩记录法12.3．人才生命

3、周期12.4．职务轮换12.5．临时性提升13.1．指明目标原理13.2．目标协调原理13.3．直接管理原理13.4．命令一致原理13.5．沟通原理13.6．领导连续流13.7．“利用的一命令的”方法13.8．商议式的管理方法13.9．9.9型管理13.10．9.1型管理14.1.过程改进团队14.2．团队15.1．指示15.2．个别交谈15.3．沟通人员15.4．正式沟通16.1．激励16.2．保健因素16.3．激励因素16.4．期望理论16.5．强化16.6．积极强化17.1．信息反馈17.2．控制工作17.3．管理突破17.4．反馈控制17.5

4、．组织适宜性原理17.6．控制关键点原理17.7．例外情况原理18.1．预算18.2．财务预算18.3．流动比率18.4．速动比率18.5．计划评审技术18.6．损益控制法18.7．投资报酬率控制法18.8．盈亏分析18.9．运营预算19.1.系统分析19.2．管理信息系统名词解释题答案1.1．管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。1.2．系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。…

5、…18.9．运营预算是指企业日常发生的各项基本活动的预算。它主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。19.1.系统分析是在明确管理目标的基础上，分析管理系统，决定管理信息系统目标及需要的过程。其中核心问题是决策系统分析，识别管理者决策所需要的信息。19.2．管理信息系统就是服务于管理领域的信息系统。它是一种由管理者计划和设计的，用来为他们提供所需要专门信息，以有效地履行管理职能的信息系统。简答题目录1.1．为什么说管理既是一门科学，又是一种艺术?1.2．简述掌握管理的两重性的重

6、要意义。1.3．简述管理学的研究内容与范围。1.4．简述系统的观点。2.1．科学管理理论的要点有哪些?2.2．简述理想行政组织体系的特点。2.3．简述管理过程学派的基本观点。2.4．简述学习型组织的特点。2.5．简述卓越绩效标准的核心价值观。2.6．按照卓越绩效模式的要求，组织领导履行的职责有哪些?2.7．什么是战略管理?简要说明其特点。2.8．霍桑试验的结论包括哪几个要点?3.1.举例说明组织环境的类型。3.2．简述企业社会责任的主要内容。4.1．简述计划工作的原理。4.2．简述灵活运用原理的限制条件。4.3．简述计划工作的基本特征。4.4．简要说

7、明管理中计划工作的意义。5.1．简述组织目标的三个基本层次。5.2．简述组织目标的激励作用。5.3．简述目标的作用。5.4．简述目标管理的过程。5.5．简述竞争对手分析的四个方面。5.6．简述企业核心能力的表现。5.7．目标管理的局限性体现在哪几个方面?6.1．简述预测的作用。6.2．简述预测的步骤。6.3．简述正确决策的特征。6.4．简述决策有效性的标准。7.1.简述组织工作的原理。7.2．简要分析影响组织结构选择的主要因素。7.3．试论述组织工作的内容。8.1．简述专业化分工的优缺点。8.2．简述部门划分的方法。8.3．简述部门划分的原则。8.4

8、．简述直线型组织结构的特点及其优缺点。8.5．简述职能型组织结构的优缺点。8.6．简述直线一参谋型组织结构的