管理学原理 杨锐 殷晓彦 第三章

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1、第三章管理思想的演进第一节中西方管理思想的演进第二节古典管理理论第三节行为科学理论第四节现代管理理论的发展【知识目标】亚当•斯密、查尔斯•巴比奇等早期代表人物的管理思想泰罗的科学管理理论的主要内容法约尔的一般管理理论的主要内容韦伯的组织管理理论的主要内容霍桑实验，梅奥的“社会人”概念及人际关系学说的内容当代管理理论的新趋势【能力目标】能够阐明现代管理理论丛林中各理论的基本内容熟练掌握各管理阶段涌现出的主要管理思想的核心内容学习目标案例导入长城因长达几万里，故又称作“万里长城”。据记载，公元前214年，秦始皇命令大将蒙恬率兵30万

2、北击匈奴时，役使40多万人把原来燕、赵、秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的。它东起山海关，西至甘肃嘉峪关，东至鸭绿江。从东向西行经10个省区市。长城的总长度为8851800米，建筑在地势险峻的山巅，工程复杂而浩大，而当时施工仅凭肩挑手抬，其困难可想而知。古今中外，凡到过长城的人无不惊叹它的磅礴气势、宏伟规模和艰巨工程。而它的修建更是体现了中国古人高超智慧的管理实践。长城的建设，第一是有严谨的工程计划。对工程所需土石及人力、畜力、材料、联络都安排得井井有条，一环扣一环，使工期不至于延误。第二，严格的工程质量管理。主要是工程验收制度，如规定在一定

3、距离内用箭射墙，箭头碰墙而落，工程才算合格。否则返工重建。第三，有效的分工制。长城建设在事先确立走向前提下，分区、分段、分片同时展开，保证工程进度的同步性，体现了有效的分工。第一节中西方管理思想的演进一、中国管理思想的演进【案例3.1】“一举三得”祥符中，禁火。时丁晋公主营复宫室，患取土远，公乃令凿通衢取土，不日皆成巨堑。乃决汴水入堑中，引诸道竹木排筏及船运杂材，尽自堑中入至宫门。事毕，却以斥弃瓦砾灰壤实于堑中，复为街衢。一举而三役济，计省费以亿万计。资料来源：沈括《梦溪笔谈》案例分析：“挖沟取土，解决土源；引水入沟，运输建材；废土建沟，处理垃

4、圾”的施工方案，不仅一举三得，还省了很多钱。在今人眼中看来，丁渭主持的该项皇宫修建工程堪称运用系统管理、统筹规划的范例。1、中国古代管理思想（1）政治管理中国古代政治管理思想主要有两个特点：一是宗法思想渗透一切，等级观念浓厚。二是实行“仁”“德”之治，重德轻刑，重义轻利。（2）军事管理古代军事管理思想中最有代表性的，首推我国战国时代的军事著作《孙子兵法》。不仅对于军事管理具有经典性的指导意义，对于管理决策论的研究，也有重要意义。（3）经济管理白圭经营原则是“乐观时变”，即善于预测市场行情，并根据预测进行动态决策。“乐观时变’的主要内容既是后来的

5、需求供给理论的简单雏形。苟子强调富国必须从发展经济、增加生产着手。（4）工程管理我国古代工程建设和管理的实践很多，其中最具代表性的，莫过于万里长城和都江堰水利工程，两者集中体现了我国古代人民在工程组织中的系统管理思想。2、中国近代管理实践（1）中国近代企业管理的发展《海国图志》一书中提出“师以长技以制夷”的思想，产生久远的影响，几乎成了整个近代工业兴起的理论基础。这一时期的企业主要有：①官办军用企业②“官督商办”和“官商合办”企业③股份有限公司（2）管理思想意识上的特点①品牌意识。②质量意识。③成本意识。④市场意识。⑤服务意识。⑥科学和人才意识

6、⑦制度建设。⑧企业精神。3、中国当代管理实践（1）解放前革命根据地的企业管理（2）解放后社会主义企业管理①社会主义改造时期（1949-1956）。②社会主义建设时期(1957-1965)。③文化大革命时期(1966-1976)。④改革开放以来(1977-)二、西方早期的管理思想1、亚当•斯密的劳动分工理论亚当•斯密（AdamSmith，1723～1790年），英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建立者，于1776年出版了他的最重要的著作《国民财富的性质和原因的研究》（也称《国富论》），著作中有不少关于管理方面的论述，其中对管理理论发展有较大影响

7、的是他的劳动分工理论和“经济人”的概念。亚当•斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动价值和劳动分工观点。他在著作中以大头针的制造为例，论述了劳动分工及其经济效果，认为分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处：第一，分工可以使劳动者技术熟练程度很快地提高；第二，分工可以使某个人专门从事某种作业，可以减少从一项工种转到另一项工种所失去的时间；第三，分工可以使专门从事某项作业的劳动者经常改革劳动工具和发明机器。亚当•斯密的另一个贡献是他的经济人观点。他认为人们在经济活动中追求的是个人利益，每个人利益的实现都需要他人的协助，而社会利益是由于个人利益之间

8、的相互牵制而产生的。2、大卫•李嘉图的劳动价值论大卫•李嘉图（DavidRicardo，1772～1823年），19世纪初叶英国资产阶级古典经济学的杰