管理学原理 工业和信息化普通高等教育十二五 规划教材立项项目 模拟试卷 作者 杨锐 殷晓彦 模拟试卷二答案.docx

《管理学原理 工业和信息化普通高等教育十二五 规划教材立项项目 模拟试卷 作者 杨锐 殷晓彦 模拟试卷二答案.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、模拟试卷二答案………..一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。)12345678910DABADACBBD二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。)12345678910ABCDEACEABDABCABDABCDEABCDEABCDABDEABCDE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。）1、管理方格理论/管理方格图；2、反比3、社会属性；4、赫茨伯格；5、管理过程之父6、配置；7、提高效率；8、一定群体中的人的行为9、梅奥/梅约；10、横向沟通四、名词解释：（本大题共5小题，每小

2、题4分，共20分）1、管理：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。2、目标管理：目标管理是具有活力的管理方法，下级人员通过设置目标来承担自己的义务，目标管理实际上是一种允诺管理。3、人员配备：就是利用合格的人力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程。4、沟通是指信息与思想在两个和两个以上主体与客体之间传递和交流的过程。5、组织文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。五、简答题：（本

3、大题共3小题，共30分）1、目标管理有哪些优点？（10分）每点2分（1）改善管理工作。（2）促使组织明晰化。（3）鼓励员工勇于承诺和自我实现。（4）目标管理有助于控制。（5）目标管理表现出良好的整体性。2、非正式组织的积极作用有哪些？（10分）每点2分（1）可以满足员工的需要。（2）易于产生和加强合作的精神。（3）帮助正式组织起到一定的培训作用。（4）规范成员的作用。（5）正式信息通道的补充。3、决策的特征有哪些？（10分）每点2分（1）决策是个过程，不是“瞬间”做出的决定。（2）决策要有明确的目的。（3）决策要有若干备选方案。

4、（4）决策要进行方案之间的比较和分析。（5）决策的结果是要选择一个合理的方案。六、案例题：（本大题共1小题，共12分）原因是因为正式组织内部存在着非正式组织。（2分）具体关于非正式组织的阐述（2分）。如果我是正式组织的管理者应该采用的策略是：每点2分（1）承认并尊重非正式组织。（2）尊重非正式组织领袖并与之保持良好关系。（3）加强组织文化的建设。（4）坚决清除对正式组织不利的人物。七、计算题：（本大题共1小题，共8分）1、R＝（F＋∏）/（1－V/P）＝（8000＋12000）/（1－1500/2700）＝45000万元目标成本

5、＝销售收入－目标利润＝45000－12000＝33000万元目标成本此时应为33000万元。评分标准：公式2分，第一部算出销售收入（R）3分，公式1分，代入公式1分，答1分。