品牌经理-工作法

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1、品牌经理“135”工作法-21-品牌经理“135”工作法目录1概述……………………………………………………21.1一条主线………………………………………21.2三个要点………………………………………31.3五个步骤………………………………………42工作法架构……………………………………………62.1工作任务………………………………………62.2工作法结构……………………………………72.3岗位关系………………………………………83作业流程和工作规范…………………………………103.1分析……………………………………………103.2计划…………………………………………1

2、33.3实施…………………………………………-15-3.4评估…………………………………………-18-3.5改进…………………………………………20-21-品牌经理“135”工作法1概述品牌经理是连接工业、面向市场的品牌经营者，以服务客户为宗旨，以培育品牌为第一要务，以协同工商营销为主要工作方式，协助客户经理、市场经理培育品牌、满足需求、服务客户。品牌经理“135”工作法是以通过工商协同营销、培育知名品牌、满足客户需求，与客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“品牌、市场、客户”三个要点，每月通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤

3、的操作，支持品牌经理开展品牌营销工作的方法。突出体现了“一条主线、三个要点、五个步骤”的特点，故称为品牌经理“135”工作法。1.1一条主线即通过工商协同营销、培育知名品牌、满足客户需求，与客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，是品牌经理工作的灵魂和目的，也是品牌营销上水平的本质要求。-21-品牌经理“135”工作法培育“532”、“461”知名品牌是工商企业的共同使命。培育品牌是商业企业第一要务。工商企业要共同面向市场，协同营销，做好信息、市场、货源、组织与工作的“四个连接”，形成合力，加快“532”、“461”知名品牌的培育和发展。以知名品牌健康

4、、稳步、持续发展，更好地满足市场、满足客户，推进与客户“平等互利、长期合作、共同发展”新型客我关系的建立。1.2三个要点即卷烟经营活动的“品牌、市场、客户”三个要点，是品牌经理思维的三个要素、分析的三个维度和工作的三个重点，需要在工作中时刻牢记、认真把握。品牌方面：要深刻理解行业“532”、“461”品牌发展战略；理解企业品牌发展规划；时时关注品牌的市场量、价、存状态，包括投放量是否合适、价格是否稳定、社会库存是否合理、走势是否正常；品牌营销效果是否达到预期；零售客户、消费者对品牌有何反映。市场方面：-21-品牌经理“135”工作法了解本地经济发展水平、市场容量、消费

5、特点、消费趋势、环境变化；了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点，了解什么品牌比较适应本地市场。了解不同业态、不同区域零售客户的品牌销售特征；掌握重点品牌的销售分析；关注零售客户对品牌的意见、建议和要求。工业企业方面：了解工业企业品牌发展规划；熟知品牌知识，理解品牌文化，掌握品牌特点；与工业企业进行信息、市场、货源对接，制订培育方案，开展宣传促销，协同培育品牌。品牌经理以“品牌”为侧重点，通过对品牌的培育、维护、发展，满足市场、满足客户；反过来，又通过服务客户、引导市场，促进知名品牌成长，实现品牌培育目标。1.3五个步骤即“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤，

6、是品牌经理应用A-PDCA循环管理思想，以年度、月度和方案执行时间段为周期，按照标准化的作业流程，开展品牌培育活动的动态过程。-21-品牌经理“135”工作法每月初，品牌经理以“品牌”为侧重点，对“品牌、市场、客户”展开分析；依据分析结果，制订月度工作计划，明确工作重点，确定培育目标，工商协同制订培育方案；根据工作计划，有效组织实施；每月末或方案执行结束后，进行评估和总结改进；构成品牌经理工作从分析、计划到实施、评估、改进，再到分析、计划的月度循环。在不断循环往复、螺旋式上升的过程中，落实品牌培育方案，实现品牌培育目标，并不断提升品牌经理的素质和能力。一条主线是灵魂、

7、目的，贯穿于工作法的全过程；三个要点是内容和任务，贯穿于五个步骤；五个步骤是操作的过程，每一步都依据三个要点的状态展开操作。在一条主线的引领下，品牌经理从“品牌、市场、客户”三个要点出发，按照五个步骤履行工作职责，完成工作任务。-21-品牌经理“135”工作法2工作法架构2.1工作任务品牌经理的工作任务包括品类管理、维护管理、供求管理和协同管理四个方面。品类管理，即对不同价位的品牌分类管理，主要包括价区、品牌名称、规格名称、所属类别、卷烟类型、包装形式、焦油含量、适销商圈、适销人群、所属工业等。维护管理，主要包括可行性调研分析、新品上市、目标客户选择