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时间:2019-07-08
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1、管理学原理二零一零年三月关于这门课课时:54学时教材赵丽芬主编,<<管理理论与实务>>清华大学出版社成绩考勤和课堂表现:10%;期末考试:90%。期末考试形式:闭卷课程导学课程性质及学习要求课程性质管理学是管理类各专业方向的必修专业基础课管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学管理学属于应用科学学习要求要求掌握现代管理的基本原理、一般方法,并树立科学的管理理念,为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础参考书籍[美]斯蒂芬P罗宾斯著,《管理学》工商管理经典译丛,中国人民大学出版社期刊中外管理、管理世界、南开管理评论、管理现代化、21世纪经济报道、经济观察管理
2、学的特点、内容与学习方法为什么学习管理?--武汉一位高中生的启示2003年他以优异成绩考入了清华大学建筑系,是湖北省语文单科第一名。备考前一年,背着父母和学校,写了一部20多万字的小说,被人民文学出版社出版。面对人们的疑问,他自信地说:“高考之前我把学习进程都安排好了,考上清华没问题,顺便还能抽出时间做我喜欢做的事”为什么一个高三学生能把学习和业余爱好安排得有条不紊?他说这一切都得益于他的父亲——一位管理学学者,以及管理学对自己的启发和培养。在中国像他这样善于进行自我管理的学生并非个案。管理学的特点、内容与学习方法为什么学习管理?--国外教育实例德国:在中学为学生开设了“项目管理”课
3、程。美国:青年成就计划。40多年的历史,该计划早就引入了管理教育的理念。学生从小学到大学一直接受关于经济管理的辅导。在孩提时代就扮演麦当劳管理者的角色去思考问题,扮演银行职员去学习应该如何处理日常事务。这个计划培训过的孩子后来很多成了企业家,他们都说在这个过程中受益匪浅。因为,在扮演各种角色的过程中,他们必须按照不同的进度和计划去有条不紊地安排工作,高效率地完成目标要求,训练了他们的管理和处理问题的能力。教育部基础教育司认为:把管理学的理念引入我国中学教育,或者说把管理学的理念和中学生的成长结合起来,这种新视角在我国还是首创,这是一种有益的尝试。管理学的特点一般性是研究所有管理活动中
4、的共性原理的基础理论学科如财务管理、旅游管理、医院管理、人力资源管理多科性或综合性内容上:体现在社会生活的各个领域、各个方面方法上:综合现代社会科学、自然科学和技术科学的成果历史性是对前人管理实践、经验和管理、理论的总结、扬弃和发展实用性或实践性是一门实用学科学以致用学习和研究管理学的方法学习和研究管理学的方法唯物辩证法:实事求是,深入实践系统方法:整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性理论联系实际的方法学习管理学应该选择的切入点:知识体系理论案例方法对于未经专业培训的人员来说,应先掌握基本知识,再讨论案例。第一章管理概述管理的概念、性质和作用1管理的职能2管理者3什么是
5、管理?--管理小故事【管理故事】袋鼠与笼子有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊:“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”评论:事有‘本末’、‘轻重’、‘缓急’,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了
6、。什么是管理?什么是管理--说文解字“管理”的由来管竹官=+文官,通过文化来统治名词:管制、规范、法则动词:统帅、主管、主宰治理、处理事务理管理:通过规范、法则(包括文化)来达到条理化。什么是管理--说文解字“管理”的由来ManagementManage=+管理:有年纪的人可做官。+ment什么是管理--说文解字管理:管什么?理什么?管事理人OR管人理事管理者要做的事二件:一是用30%的精力管事、做好专业工作,二是用70%的精力理人、梳理关系。“管事理人”的工作中心是人,以人为本,开发人、培养人、调动人的积极性去做好事情管理是“确切的知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”。(
7、泰勒)“管理即制定决策”。(赫伯特.西蒙)管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程。(斯蒂芬.P.罗宾斯)管理是设计并保持一种良好环境,使人在组织里高效率地完成既定目标的过程。(孔茨)管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。——现代管理大师彼得•德鲁克什么是管理?--管理大师如是说什么是管理?美国前国防部长麦克纳马拉曾说:“美国经济的领先地位三分靠技术、七分靠管理。”朱镕基:“对管理的重要性,宣传得
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