《授权在护理管理中的应用》

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1、welcome授权在护理管理中的应用杨敏,胡敏(上海复旦大学附属中山医院,上海200032)摘要:授权是一种有效的管理手段。在西方国家,授的身边资源,享有学习和成长的机会。权在护理管理中的应用非常积极主动,而且普遍;在国内,授授权首先是在一种组织结构中上下级之间的行权在护理管理中的应用和研究尚处于起步阶段。授权能够为。在护理组织之中,任何人员都处于一个结构点增加基层护士、一线和中层护理管理人员的能力、自尊和自之上。对于每一个结构点上的个人,都有着约定俗信,能增加其主观能动性,促使其主动高质、高效地完成护理成的权力和责任。所以从字面上理解,授权是上级工作。授权发生于护理结构的每个

2、层次,主动有效地授权是给予下级权力的过程。因为授权行为的发生,下级护理管理的重要策略和任务。人员得到了上一级结构点上的权力,因此授权的基关键词:授权;护理管理本含义是结构性授权(StructuralEmpowerment)。因随着医学模式向现代医学模式,即生物-心理为授权本身能够增加下级人员的能动性,有激励的-社会医学模式的转变,护理模式面临着向系统化效应,因此有人把授权解释为给员工增能、激发人员整体护理模式的转变。在该护理模式中,为了达到完成组织任务的内在动机的过程,此谓精神性授权最佳的绩效,需要护理人员在技术投入之外有全身(PsychologicalEmpowerment)

3、。从另一方面讲,授权心的投入。但是现实的矛盾是,基层护理人员由于的目的并非为了授权而授权,其更直接目的是为了处于被动服从的地位,在体力疲劳之外存在着精神下放责任,为的是“授责”,因此有人更关注授权过疲劳,缺乏相应的主观能动性来适应新的护理模式程中的责任分解,此谓责任性授权。总的来说,授权的要求。如何针对护理现状,通过积极有效的护理是上一结构点向下一结构点或者结构点之间权力的管理来发挥基层护理人员的主观能动性,从而在系赋予,使下一结构点人员得到精神上的激励,能动地统化整体护理模式中实现最佳的护理绩效,是护理承担相应的责任,从而更有效完成组织目标的过程。管理工作的重中之重。因此授权

4、这一在商业管理中经过验证行之有效的管理手段,在护理管理中也得2授权在护理管理中的应用现状到了重视和探讨。在西方国家,从护理管理的部门或者区域来讲,授权作为一种社会活动可以说无处不在。授权在护1授权的概念[2]理管理中的应用不仅涉及医院住院部护理管理,[3][4]授权最早是在20世纪50年代针对社会活动组急诊部护理管理,还涉及家庭护理管理。不仅织工作中的权力失衡而提出的。在20世纪80年涉及城市医疗机构的护理管理,也涉及农村工作护[5]代,授权被看作是一种参与过程。通过该参与过程,士的护理管理。从护理管理的层次上来讲,授权个体掌控其生活和周围环境。从20世纪90年代开行为发生于护

5、理管理的每一个层次。尽管应用授权始,当医疗卫生工作者及其服务对象均关注健康促行为最多的是一线护士长对基层护士的授权,护理进时,“授权”的称谓经常出现于医学研究和教育文管理人员之间的授权,特别是上层护理管理人员对[6]献中。尽管授权的应用已经得到了长期、全面和深一线护理管理人员的授权也得到关注。入的探讨,但关于授权的概念或者定义并未取得共在西方国家,授权之所以被当作一种行之有效识。根据Webster大学生词典(Merriam-Webster’s管理手段在护理管理之中被广泛应用,取决于其护[7～9]CollegiateDictionary,1993,379页),授权包括3方理管理的

6、结构特点。西方国家的护理管理为独面内容:(1)给予官方或者法定权利;(2)使获得能立垂直管理,一线护理管理人员(护士长)对中层护[1]力;(3)促进自我实现,增加影响力。Kanter把权理管理人员负责,中层护理管理人员对高层(护理力定义为做事情的能力,而不是等级制度中的统治。部主任或者负责护理的副院长)负责。各级护理管权力源于工作场所中的社会结构,他认为这些权力理人员有直接的人事任免、财务、决策等权力,处于结构,而不是个人素质赋予雇员权利。通过这些结“有权可授”的地位,因而能够授权。另外,在西方构个体能够获得资讯,得到支持,得到完成工作必要国家人力资源的维护是护理管理人员最主要

7、的责28ChineseJournalofCurrentHospitalAdministrationVol7No8August2009welcometomyhome.icollectfrominternet,ifitsyoudoc,pleasecallthewebsitedelectitwelcome任,因此如何通过改善工作环境、增加基层护士工作能够得到权利和机会是影响工作效率的两个结构型的满意度来保留有经验的护士、招募新的护士是护决定因素。那些能够得到权利和机会的人感受到被理管理人员的主要工