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时间:2019-05-28
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1、1、战略IBM是一家中央统一指挥,注重产品的企业。开发认为被需求的产品-用于信息存储、处理和交流的(复杂的)大型系统;使计算机的控制和使用脱离穿孔打卡片和批处理的时代强调无差错产品在人们对计算机了解较少时十分重要控制美国信息加工业产品执行规程,建立工业标准。IBM对如何进行数据处理进行了定义。试图用专利权及边缘专利权的诉讼来控制生产线。将硬件与软件捆绑在一起吸引计算机专家们使用。20世纪70年代发展到海外,生产尽可能推向世界各地。2、劳动力•劳动力职业种类多种多样,包括研发人员和产品设计工程师3、文化•IBM的文化就象一件浆洗过的
2、白衬衫。它的刻板超出你的想象:•一套阴郁的蓝套装配上一条慎重挑选的领带•只要穿上一件微微有些发黄的白衬衫就会被认为离乡巴佬的穿着只有一小步之差。•其核心规范是强调一致、联合作业,以及为BigBlue奉献。4、技术•在大型且多样企业中,技术种类非常多,甚至在一种工作中,也存在许多不同的重要元素。•大系统,大型机,复杂的技术继位者团队至关重要。大体上讲,IBM的军队是一支由步兵组成的步兵团,每个人为这件大型的向前工艺贡献一小块。个体绩效很难测量为了减少由缺陷产品进行市场,IBM采用多余度的措施和竞争制度来避免失误。5、环境•在20世纪50-60年代
3、,为一家优秀的雇主(如IBM)工作将意味着获得巩固的地位。•在这个时期,IBM在紧系技术专家的人才市场70年代前IBM的HRM评析70年代后的IBM•1978-86年2、劳动力•偏爱大而不是小的•喜欢硬件而不是软件•看重产品质量而不是服务质量3、文化•传统的自上而下的管理风格•“白衬衫”/BigBlue的文化•多层竞争体系/无差错新产品4、•要明星还是护卫步兵•大型组织与小型团队或个体•Thesenseofself-importance•可靠性与性能多样性5、外部(经济的和社会的)环境•独家垄断时代的结束•职业文化:组织中心型转向职业中心型•大
4、企业的吸引力消退IBM的现在•正式放弃了无解雇政策•也从外部招聘人才,甚至是CEO•薪酬政策也进行了调整
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