基于旅游者危机感知的旅游目的地安全形象研究

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3、本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进斤的研究工作及取得的研巧成果。除了文过中特别加标注和致谢的地方外，论文術中大不包学含他或其人化己教经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得一育机构的学位或证书而使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献巧已在论文中作了明确的说明。＾＾学位论文作者签名皆签字日期＾＞／心年巧日本学位论义学位论文版权使用授权书作者完全了解重庆师范大学有送关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部口或机构交论文的复印件和磁盘，允许论文被查陶和借阅。本

4、人授权重庆师范大学可影臥将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用印、缩印或妇描等复制手段保存、汇编学位论文。９‘学位论文作者签名签字日期：＾＾月＾日，？＾年Ｉ重庆师范大学硕士学位论文基于旅游者危机感知的旅游目的地安全形象研究硕士研究生：杨漾指导教师：罗仕伟教授学科专业：人文地理学所在学院：地理与旅游学院重庆师范大学2016年4月AThesisSubmittedtoChongqingNormalUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementsfo

5、rtheDegreeofMasterResearchOnTourismSafetyImageBasedOnTourismCrisisPerceptionCandidate：YangYangSupervisor：LuoShiWeiProfessorMajor：HumanGeographyCollege：CollegeofGeographyandTourismChongqingNormalUniversityApril，10th基于旅游者危机感知的旅游目的地安全形象研究摘要我国经济的平稳较快增长促进了旅游业的飞速发展，据统计，我

6、国2015年全年旅游总收入突破4万亿元，带动了酒店、餐饮、交通、购物、休闲娱乐等相关产业的发展，旅游业作为第三产业，已经成为国家经济结构的重要组成部分，极大地推动了区域经济的发展。但是旅游业不同于其他行业，对于危机具有高度的敏感性，危机事件对于旅游目的地可能形成致命打击，比如2008年的汶川地震使得入境旅游人数减少了185.67万人，入境旅游收入损失35239.03万美元，国内旅游人数减少了5863.74万人，国内旅游收入损失355.08亿元。因而对于旅游危机的研究就逐渐引起了人们的重视，但关于旅游危机的研究仍属于一个新的领

7、域，更多地是对事件本身的研究，对于具体的影响机制还没有形成完整成熟的分析体系。本文是基于旅游者的危机感知，通过实地调研，探讨危机感知对于旅游目的地的影响，从而提出对于旅游目的地的安全形象塑造的具体建议。全文共分为六个部分：第一部分是绪论部分，主要介绍本文的研究背景，国内外对于旅游危机、旅游安全、旅游形象的研究状况，本文相对于其他研究的创新点，从理论与实践角度分析本文的研究意义，介绍研究采用的方法；第二部分简述旅游者、旅游目的地、旅游安全、旅游形象等相关的概念，介绍马斯洛需求层次理论、危机理论、旅游形象理论、心理学感知理论等理

8、论基础，概括出旅游目的地安全形象的定义；第三部分是旅游者危机感知与旅游安全形象感知的调查与分析，介绍实地调研采用的方法与资料的整理分析方法，对调查数据进行统计分析得出相关的结论；第四部分是对旅游者的危机感知与形象感知进行分析，探讨其存在的规律、影响因素、传播特征以及传导机制；第五部分是从安