z银行大连分行员工绩效管理案例研究

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1、专业学位硕士学位论文Z银行大连分行员工绩效管理案例研究TheCaseStudyinPerformanceManagementofDLZBank作者姓名：白禾青学科、专业：工商管理学号：31411203指导教师：郭文臣完成日期：2016年8月15日大连理工大学DalianUniversityofTechnology大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要在过去的十年中，中国经济进入了高速增长阶段，不仅本国经济得到了巨大的发展，同时不断引领全球经济突破瓶颈，为世界经济发展做出了巨大的贡献。中国经济之所以能获得如此成绩，除了国家宏观经济政策的积极调控之外

2、，最重要的是中国的银行业为国内各行各业的发展提供了充沛的资金支持。近年来，我国的各大银行都在经济政策的刺激下获得了前所未有的发展，但在这样大好的发展机遇中，中国的银行业也存在诸多的隐患，无论是国有银行、商业银行还是外资银行都存在产品同质化严重，市场竞争残酷等风险，如果不能采取科学的应对措施进行防范，那么国内的银行业将面临颠覆性的变革。因此，对于国内的银行业而言，当务之急就是建立有别于其他同行的核心竞争力，而在这个信息和技术大爆炸的时代，优质高效的人力资源对任何企事业单位而言都是最有力的核心竞争力，只有充分的激发员工的工作积极性和工作潜能，才能保

3、证为企业创造更高的价值。本文将以中国的银行业为研究背景，着重针对中国银行界泰斗Z银行大连分行进行相关的研究，期望通过科学的分析，帮助Z银行大连分行解决当前的人力资源管理危机。Z银行始建于1912年初，目前已经拥有超过一百年的历史，是我国四大国有银行之一，同时也是国有银行当中首个完成股份制改革和上市的银行，截止到目前为止，Z银行无论从规模还是经营利润都是国内银行业的龙头。Z银行在充分分析世界经济环境，并且合理利用中国经济发展利好政策的过程中，随时整合自身资源，同时调整和拓展银行的新业务，逐渐向综合型国际金融机构不断发展。大连分行是Z银行设立在东北

4、地区最重要的分行之一，其机构设置健全，银行业务完整，未来将成为Z银行占据整个东北市场的枢纽站，有着举足轻重的地位。但是近年来因为行内人力资源管理政策与银行实际情况不相融洽，所以导致员工对银行的满意度不断下降，工作积极性和工作热情也受到严重的影响，因此Z银行大连分行急需进行员工绩效管理方面的完善和提升，确保银行高效稳定的发展。本文首先通过三个实际发身在Z银行大连分行的人力资源管理案例引出当前行内存在的绩效管理问题，随后将采用科学的人力资源管理理论和方法对问题进行全面的分析，最后将针对Z银行大连分行的问题提出切实可行的建议和对策，帮助Z银行大连分行

5、彻底摆脱绩效管理危机带来的困扰。本文不仅能够通过科学的分析和研究解决Z银行大连分行在员工绩效管理方面的燃眉之急，更重要的是可以在银行业中解决类似问题时，提供专业的建议和参考，帮助其他同行企业尽快摆脱困境。关键词：案例；绩效管理；原因分析；建议对策-I-Z银行大连分行员工绩效管理案例研究TheCaseStudyinPerformanceManagementofDLZBankAbstractInthepasttenyears,Chinaeconomydevelopsrapidly,notonlybringgoodopportunityfordome

6、sticcompanies,butalsoleadtheworldeconomybreakthebottleneckandcontributealottotheworldeconomy.ThereasonwhyChinaeconomydevelopssowellisnotonlythegovernmentsupportivepolicies,butalsothesufficientfundsupportfromChinabanks.Recently,Chinesebankindustrydevelopwell,togetherwithlotso

7、frisks.Ifnoscientificsolutionsapplied,Chinesebankindustrywillfacecruelrevolution.Hence,themostimportantthingforChinesebankindustryistoachieveitsuniquecore-competitiveness.Intheboomageofinformationandtechnology,themostimportantcore-competitivenessishumanresources.Onlyifthepeo

8、ple’spotentialisencouraged,thecompanycanachievemorevalue.Thisarticlechooses