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时间:2019-03-16
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1、分类号密级UDC编号硕士学位论文论文题目O2O商业模式下的交易成本问题研究研究生姓名:罗浩指导教师姓名、职称:管新帅教授学科、专业名称:理论经济学西方经济学研究方向:企业与市场行为研究提交日期:2016年6月8日独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研巧工作及取得的研■巧成果。尽我所知,论文中不包含其他,除了文中特别加标注和致谢的地方外一人已经发表或撰写过的研究成果。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献巧己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。1占’>.占3:日期:学位论文作者签名-举.--签字、乃/厶、
2、cH导师签名:;吟签字日期关于论文使用授权的说明"、本人完全了解学校关于保留使用学位论文的各项规定,(选择同意"""/不罔意)下事项:1.学校有权保留本论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文;"2.学校有权将本人的学位论文提交至清华大学中国学术期刊(光盘版)电子杂志社"用于出版和编入CNK1《中国知识资源总库》或其他同类数据库,传播本学位论文的全部或部分内容。^、3為如?占:学位论文作者签名:可签字日期.芝导师签名:签字日期:年-ResearchontheT
3、ransaction-costsofthebusinessmodelofOnlineToOfflineCandidate:LuohaoSupervisor:GuanXinshuai兰州财经大学硕士学位论文O2O商业模式下的交易成本问题研究摘要互联网在不断地改变商业形态,传统的线下实体店在互联网时代下曾饱受网络购物的冲击,而虚拟环境下的网络购物在不断地扩张发展过程中因假货泛滥也遭遇了网上信任危机,一种线上线下互动的商业模式——O2O商业模式应运而生。商业模式的发展与演进实质在于节省了交易成本,提高了交易效率。O2O商业模式下,买卖双方实现了线上交易签约,不论是
4、便捷的信息搜寻,还是即时的签约反馈都使得消费者用户体验大大提升。相比较而言,O2O商业模式较之前传统的商业模式的确实现了交易成本的节约。然而,O2O模式下商品交易流程一分为二,交易的链条延长,从线上交易到线下消费的过程中不确定因素也随之增加。不确定性的增加使得交易双方信息不对称程度进一步加剧,同时又衍生了新的交易成本,O2O模式给消费者带来的交易成本的节约也因此而大打折扣。本文以O2O商业模式各个交易流程为线索,将消费者在整个交易流程之中的交易成本依次归纳为搜寻成本、签约成本和履约成本,随后本文以这三类交易成本为切入点依次展开研究。文章首先运用了描述性研究方
5、法详细描绘并揭示了O2O商业模式各个交易环节中交易成本出现的一些问题。然后,针对问题文章运用了图形化的语言以及博弈分析方法构建了搜寻成本曲线、信号甄别模型、信号博弈模型、重复博弈模型等图形模型,深入地分析了交易成本之所以出现问题的原因。最后,本文在结合问题和原因分析的基础上,分别从信誉机制、惩罚机制、监管机制和第三方认证机制这四个方面提出相应的政策建议,以求能继续优化O2O商业模式,更进一步的节约O2O商业模式下消费者的交易成本,提高我国O2O市场的交易效率。关键词:O2O商业模式交易成本信息不对称不确定性博弈III兰州财经大学硕士学位论文O2O商业模式下的
6、交易成本问题研究AbstractCommercialformshavebeenchangedandtraditionalofflinestoresalsohavesufferedthepainfulimpactfromtheonlineshops,atthesametimeonlineshoppinginvirtualenvironmentalsosufferanewcrisisduringtheprocessofexpanding,itisthetrustofconfidencefromthefakeflooding.Theessenceofthedeve
7、lopmentandevolutionofthebusinessmodelistosavethetransactioncostandimprovetheefficiencyofthetransaction.O2Obusinessmodel,thesellerandthebuyercansignthecontractonlinebyO2Omodel,boththeconvenientinformationsearchingandinstantfeedbackgreatlyenhancetheuserexperience.Incontrastwithtradit
8、ionalmodel,O2Omodeldoesrea
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