日照港卓越绩效模式的应用研究

《日照港卓越绩效模式的应用研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、硕士学位论文MASTER’SDISSERTATION论文题目日照港卓越绩效模式的应用研究作者姓名贾宗杰学位类别公共管理硕士指导教师万长松教授2015年5月中图分类号：C939学校代码：10216UDC：005密级：公开公共管理硕士学位论文（应用研究型）日照港卓越绩效模式的应用研究硕士研究生：贾宗杰导师：万长松教授副导师：迟桂友高级工程师申请学位：公共管理硕士所属学院：文法学院工作单位：日照港集团有限公司答辩日期：2015年5月授予学位单位：燕山大学DissertationfortheMasterDegreeinPublicAd

2、ministrationRESEARCHONPERFORMANCEEXCELLENCEMODELOFRIZHAOPORTBy:JiaZongjieSupervisor:ProfessorWanChangsongYanshanUniversity2015.5燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《基于社区冲突理论的和谐社区建设研究》，是本人在导师指导下，在燕山大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和

3、集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签字：日期：年月日燕山大学硕士学位论文使用授权书《基于社区冲突理论的和谐社区建设研究》系本人在燕山大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归燕山大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解燕山大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权燕山大学，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。保密□，在年解密后适用本

4、授权书。本学位论文属于不保密□。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要摘要卓越绩效管理模式是一种系统化、集成化、开放式的管理模式，它反映了现代经营管理的先进理念。到目前为止，全球约有80多个国家和地区以卓越绩效模式为范本，建立了自己本国的质量奖。2004年，我国发布实施了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》，从而提高了组织绩效，提升了综合管理水平，增强了企业国际竞争力，为促进国家经济发展提供了系统、整合的理论方法和框架。卓越绩效模式业已成为引领企业改革创新、转型升级及实现卓

5、越管理、持续发展的重要推动力量。本文的目的是通过介绍卓越绩效理论模型的构建，再辅以日照港导入卓越绩效模式的案例分析，探索和建立适合企业实际的管理模式，最终推动中国企业的国际化进程。本文首先以理论研究的方式介绍了卓越绩效模式形成的背景、在国内外的应用现状及其所包涵的内容和方法；阐述了日照港卓越绩效的模式、导入和创建过程；分析了日照港卓越绩效模式的实现路径；提出了企业在导入和实施卓越绩效模式过程中可能存在的问题。通过研究提示：卓越绩效模式的建立，在新常态的市场经济条件下，实现卓越绩效模式的本土化、本地化，是提高企业竞争力、实现企业

6、自身持续改进、保持而且不断增强竞争优势的有效途径。关键词：日照港；卓越绩效模式；应用研究-I-燕山大学公共管理硕士学位论文AbstractPerformanceExcellentManagementModelisamethodoforganizingcomprehensiveperformancemanagementwhichwidelyusedintheworld.Morethan80countriesandregionsestablishtheirevaluationcriterionofnationalqualityaw

7、ardbasedontheExcellentPerformanceMode.NationalstandardofEvaluationCriteriaforPerformanceExcellencewhichimplementedin2005haslaidatheoreticalfoundationfortheenterprisestopursuitexcellenceperformanceandimproveproductandservicequalitytoenhancethecorecompetitivenessaswel

8、laspromotesustainedgoodandfastdevelopmentofnationaleconomy.Itiswidelyusedinallkindsofenterprisestopromotethereformandinnovationoftheenterp